Del via


Roller og rettigheder, der er knyttet til oplevelsesprofiler

Bemærk

Oplysninger om tilgængelighed af funktioner er følgende.

Dynamics 365 Contact Center - integreret Dynamics 365 Contact Center - enkeltstående Dynamics 365 Customer Service
Ja Ja Ja

Der findes følgende roller:

  • Administrator af app-profilstyring
  • Bruger med app-profil

Hvis din organisation anvender brugerdefinerede roller, og du vil have en bruger med den brugerdefinerede rolle til at administrere app-profiler, kan du enten tildele Administrator af app-profilstyring eller manuelt føje de rettigheder, der er knyttet til denne Administrator af app-profilstyringsrolle, til den brugerdefinerede rolle.

Roller for Customer Service workspace

Som standard er de rettigheder, der angår Administrator af app-profilstyringsrollen, føjet til de køreklare roller Kundeservicemedarbejder og Kundeservicechef. Du skal manuelt tildele administratorrollen for app-profilstyring til den bruger, der opretter app-profiler, skabeloner, produktivitetsværktøjer og kanaludbyderkonfigurationer.

Roller til Omnikanal til Customer Service

Køreklar til Omnichannel administrator-rollen, tilføjes de privilegier, der angår App Profile Manager administrator-rollen. Køreklar til Omnichannel-agenten og Omnichannel-administratorrollen, tilføjes de privilegier, der angår App Profile Manager bruger-rollen.

Roller og de tilknyttede rettigheder

Handlingerne og rettighederne for rollerne er følgende.

Rolle: Administrator af app-profilstyring

Administrator af app-profilstyring har følgende rettigheder.

Handling Rettigheder
Læse/Tilføje bruger prvAppendUser
prvReadUser
Læse/Tildele rolle prvAssignRole
prvReadRole
Læse/skrive/oprette/slette kanaludbyder prvWritemsdyn_channelprovider
prvReadmsdyn_channelprovider
prvDeletemsdyn_channelprovider
prvCreatemsdyn_channelprovider
Læse/skrive/oprette/slette/tilføje/Appendto-programkonfiguration prvReadmsdyn_appconfiguration
prvWritemsdyn_appconfiguration
prvCreatemsdyn_appconfiguration
prvDeletemsdyn_appconfiguration
prvAppendmsdyn_appconfiguration
prvAppendTomsdyn_appconfiguration
Læse/skrive/oprette/slette/tilføje/Appendto-programudvidelse prvCreatemsdyn_applicationextension
prvReadmsdyn_applicationextension
prvWritemsdyn_applicationextension
prvDeletemsdyn_applicationextension
prvAppendmsdyn_applicationextension
prvAppendTomsdyn_applicationextension
Læse/skrive/oprette/slette/tilføje/Appendto-programfaneskabelon prvReadmsdyn_applicationtabtemplate
prvWritemsdyn_applicationtabtemplate
prvCreatemsdyn_applicationtabtemplate
prvDeletemsdyn_applicationtabtemplate
prvAppendmsdyn_applicationtabtemplate
prvAppendTomsdyn_applicationtabtemplate
Læse/skrive/oprette/slette/tilføje/Appendto-meddelelsesfelt prvReadmsdyn_notificationfield
prvCreatemsdyn_notificationfield
prvWritemsdyn_notificationfield
prvDeletemsdyn_notificationfield
prvAppendmsdyn_notificationfield
prvAppendTomsdyn_notificationfield
Læse/skrive/oprette/slette/tilføje/Appendto-meddelelsesskabelon prvReadmsdyn_notificationtemplate
prvCreatemsdyn_notificationtemplate
prvWritemsdyn_notificationtemplate
prvDeletemsdyn_notificationtemplate
prvAppendmsdyn_notificationtemplate
prvAppendTomsdyn_notificationtemplate
Læse/skrive/oprette/slette/tilføje/Appendto-sessionssskabelon prvReadmsdyn_sessiontemplate
prvCreatemsdyn_sessiontemplate
prvWritemsdyn_sessiontemplate
prvDeletemsdyn_sessiontemplate
prvAppendmsdyn_sessiontemplate
prvAppendTomsdyn_sessiontemplate
Læse/skrive/oprette/slette/tilføje/Appendto-skabelonparameter prvReadmsdyn_templateparameter
prvWritemsdyn_templateparameter
prvCreatemsdyn_templateparameter
prvDeletemsdyn_templateparameter
prvAppendmsdyn_templateparameter
prvAppendTomsdyn_templateparameter
Læse/Skrive-løsning prvReadSolution
prvWriteSolution
Udgive/Læse/Skrive-tilpasning prvPublishCustomization
prvReadCustomization
prvWriteCustomization
Læse/Skrive-forespørgsel prvReadQuery
prvWriteQuery
Læse gemte forespørgselsvisualiseringer prvReadSavedQueryVisualizations
Læse systemformular prvReadSystemForm
Skriv, objekt prvWriteEntity
Skriv, attribut prvWriteAttribute
Skriv, relation prvWriteRelationship
Skrive/Læse programmodul prvWriteAppModule
prvReadAppModule

Rolle: Bruger med app-profil

Administrator af app-profilstyring har følgende rettigheder.

Handling Rettigheder
Læse programmodul prvReadAppModule
Læse kanaludbyder prvReadmsdyn_channelprovider
Læse programkonfiguration prvReadmsdyn_appconfiguration
Læse programudvidelse prvReadmsdyn_applicationextension
Læse programfaneskabelon prvReadmsdyn_applicationtabtemplate
Læse meddelelsesfelt prvReadmsdyn_notificationfield
Læse meddelelsesskabelon prvReadmsdyn_notificationtemplate
Læse sessionsskabelon prvReadmsdyn_sessiontemplate
Læse skabelonparameter prvReadmsdyn_templateparameter
Læsebruger prvReadUser
Læserolle prvReadRole
Læs arbejdsproces prvReadWorkflow
Læs produktivitetens inputparameter prvReadmsdyn_productivityactioninputparameter
Læs produktivitetshandlingens outputparameter prvReadmsdyn_productivityactionoutputparameter
Læs inputparametre prvReadmsdyn_inputparameters
Læs produktivitetens makro-connector prvReadmsdyn_productivitymacroconnector
Læs produktivitetens parameterdefinition prvReadmsdyn_productivityparameterdefinition
Læs designermuligheder prvReadmsdyn_designeroptions
Læs produktivitetens makrohandlingsskabelon prvReadmsdyn_productivitymacroactiontemplate
Læs konfigurationen til produktivitetens makroløsning prvReadmsdyn_productivitymacrosolutionconfiguration
Opret makrosession prvCreatemsdyn_macrosession
Læs makrosession prvReadmsdyn_macrosession
Skriv makrosession prvWritemsdyn_macrosession
Føj til makrosession prvAppendTomsdyn_macrosession
Tilføj makrosession prvAppendmsdyn_macrosession

Se også

Brugere og roller i Omnikanal til Customer Service