Copilot verwenden, um Antworten aus Verkaufsbelegen zu erhalten
Aktiviert für | Öffentliche Vorschauversion | Vorabzugriff | Allgemeine Verfügbarkeit |
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Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen | - | - | 17. Mai 2024 |
Geschäftswert
Sie verbringen viel Zeit damit, auf Fragen zu antworten, die Ihnen über E-Mails, Chats oder andere Kanäle gestellt werden. Oft müssen Sie Unmengen von Verkaufsunterlagen und -dokumenten durchsuchen und haben Mühe, schnelle Antworten auf diese Fragen zu finden.
Diese innovative CRM-Funktion steigert Ihre Produktivität und den Wissenserhalt erheblich. Dank der hohen Leistungsfähigkeit von KI können Sie auf der Grundlage der in SharePoint gespeicherten Informationen und Dokumente schnell Antworten erhalten, indem Sie einfach mit Copilot in Dynamics 365 Sales chatten. Die Funktion ermöglicht eine schnellere Entscheidungsfindung, verkürzt die Antwortzeiten und verbessert die Interaktionen mit den Kund*innen. Durch den optimierten Zugriff auf wichtige Informationen können Sie Kund*innen effektiver ansprechen, was zu gesteigerten Umsätzen, höherer Kund*innenzufriedenheit und letztendlich zu mehr Einnahmen für Ihr Unternehmen führt.
Einzelheiten zur Funktion
Als Verkäufer*in können Sie von SharePoint über die Copilot-Chatoberfläche von Dynamics 365 Sales auf relevante Verkaufsinformationen zugreifen.
Heute durchsucht die Funktion alle SharePoint-Dateien, auf die angemeldete Benutzer*innen Zugriff haben, und erfordert keine Ordnerkonfiguration.
Geografische Regionen
Diese Funktion wird in den folgenden Regionen von Microsoft Azure veröffentlicht:
- Deutschland
- Norwegen
- Singapur
- Südafrika
- Schweiz
- Vereinigte Arabische Emirate
- Schweden
- Katar
- Vereinigte Staaten
- Europa
- Asien-Pazifik
- Vereinigtes Königreich
- Australien
- Brasilien
- Kanada
- Indien
- Japan
- Frankreich
- Südkorea
Siehe auch
Copilot in D365 Sales steigert die Effizienz mit Inhaltsempfehlungen und Fragen und Antworten (Blog)
Copilot verwenden, um Vorschläge und Antworten von SharePoint zu erhalten (Dokumente)