Wichtige Metriken zur E-Mail-Interaktion schnell erfassen
Wichtig
Einige der in diesem Veröffentlichungsplan beschriebenen Funktionen wurden noch nicht veröffentlicht. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung können sich ändern, und geplante Funktionen werden möglicherweise nicht veröffentlicht (weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie). Weitere Informationen: Neue und geplante Funktionen
| Aktiviert für | Öffentliche Vorschauversion | Vorabzugriff | Allgemeine Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|
| Benutzende, automatisch | - | - | Jan. 2025 |
Geschäftswert
Die Identifizierung von Kontakten mit hohen Interaktionsraten ermöglicht eine gezielte Nachverfolgung, sodass sich die Vertriebsteams auf die Geschäfte mit dem größten Potenzial konzentrieren können. Durch die Anpassung der Kommunikation auf der Grundlage spezifischer Aktionen können die Teams eine personalisierte Ansprache erstellen, die bei den Interessenten Anklang findet. Dies sorgt außerdem dafür, dass die Bemühungen auf potenzielle Kundschaft mit hohem Interesse ausgerichtet werden, was die Produktivität maximiert. Zusammen ermöglichen diese Metriken einen strategischen Ansatz für die Kundenbindung, der höhere Konversionsraten erzielt und die allgemeinen Verkaufsergebnisse verbessert.
Einzelheiten zur Funktion
Bei der verbesserten E-Mail-Interaktion werden wichtige Kennzahlen zur Kundenbindung hervorgehoben, und es werden nur die ersten und letzten Vorkommen von Klicks, Antworten, Anhangsansichten und -öffnungen angezeigt, während alle anderen Vorkommen ausgelassen werden. Dadurch bleibt der Fokus auf die kritischsten Interaktionen gerichtet. Um auf diese Funktion zugreifen zu können, stellen Sie sicher, dass die Option „E-Mail-Nachverfolgung“ in den Sales Insights-Einstellungen der Sales-Anwendung aktiviert ist.