Beheben des NDR-Fehlers "550 5.7.64" in Exchange Online
Es ist frustrierend, wenn Nach dem Senden einer E-Mail-Nachricht eine Fehlermeldung angezeigt wird. In diesem Thema wird beschrieben, was Sie tun können, wenn fehlercode 550 5.7.64 in einem Unzustellbarkeitsbericht (auch bekannt als NDR, Unzustellbarkeitsnachricht, Zustellungsstatusbenachrichtigung oder DSN) angezeigt wird.
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Ich habe diese Unzustellbarkeitsnachricht erhalten. Wie behebe ich das Problem? | 
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Ich bin ein E-Mail-Administrator. Wie kann ich dieses Problem beheben? |
Ich habe diese Unzustellbarkeitsnachricht erhalten. Wie behebe ich das Problem?
Dieses Problem kann nur von einem E-Mail-Administrator in Ihrer Microsoft 365- oder Office 365-Organisation behoben werden. Wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Administrator, und verweisen Sie sie auf diese Informationen, damit sie versuchen können, das Problem für Sie zu beheben.
Ich bin ein E-Mail-Administrator. Gewusst wie dieses Problem beheben?
Dieses Problem tritt auf, wenn Sie einen eingehenden Connector verwenden, um Nachrichten aus Ihrer lokalen E-Mail-Umgebung zu empfangen, und in Ihrer lokalen Umgebung hat sich etwas geändert, das die Konfiguration des eingehenden Connectors falsch macht. Zum Beispiel:
Der Hostname, der im Zertifikat für den eingehenden Connector angegeben ist, stimmt nicht mehr mit dem Quell-E-Mail-Server überein.
Die IP-Adresse des Quell-E-Mail-Servers stimmt nicht mehr mit der Quell-IP-Adresse des eingehenden Connectors überein.
Der Abschnitt "Diagnoseinformationen für Administratoren " in der Unzustellbarkeitsnachricht enthält die ursprüngliche Fehlermeldung, wenn Microsoft 365 oder Office 365 versucht hat, die Nachricht an den externen E-Mail-Server oder -Dienst zu senden.
Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie in diesem Thema.
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