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SupportTicketDetails interface

  • Referenz
Paket:
@azure/arm-support

Objekt, das die SupportTicketDetails-Ressource darstellt.

Eigenschaften

advancedDiagnosticConsent

Erweiterte Diagnosezustimmung, die auf dem Supportticket aktualisiert werden soll.
contactDetails

Kontaktinformationen des Benutzers, der ein Supportticket erstellen möchte.
createdDate

Uhrzeit in UTC (ISO 8601-Format), als das Supportticket erstellt wurde. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.
description

Ausführliche Beschreibung der Frage oder des Problems.
enrollmentId

Registrierungs-ID, die dem Supportticket zugeordnet ist.
fileWorkspaceName

Dateiarbeitsbereichsname.
id

Id der Ressource. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.
isTemporaryTicket

Diese Eigenschaft gibt an, ob das Supportticket ein temporäres Ticket ist. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.
modifiedDate

Uhrzeit in UTC (ISO 8601-Format), an dem das Supportticket zuletzt geändert wurde. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.
name

Der Name der Ressource. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.
problemClassificationDisplayName

Lokalisierter Name der Problemklassifizierung. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.
problemClassificationId

Jeder Azure-Dienst verfügt über einen eigenen Satz von Problemkategorien, die auch als Problemklassifizierung bezeichnet werden. Dieser Parameter ist die eindeutige ID für den Typ des Problems, das bei Ihnen auftritt.
problemScopingQuestions

Problembereichsfragen im Zusammenhang mit dem Supportticket.
problemStartTime

Uhrzeit in UTC (ISO 8601-Format), als das Problem aufgetreten ist.
quotaTicketDetails

Zusätzliche Ticketdetails, die einer Kontingent-Supportticketanforderung zugeordnet sind.
require24X7Response

Gibt an, ob hierfür eine 24x7-Antwort von Azure erforderlich ist.
secondaryConsent

Diese Eigenschaft gibt sekundäre Zustimmungen für das Supportticket an.
serviceDisplayName

Lokalisierter Name des Azure-Diensts. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.
serviceId

Dies ist die Ressourcen-ID der Azure-Dienstressource, die dem Supportticket zugeordnet ist.
serviceLevelAgreement

Service Level Agreement-Informationen für dieses Supportticket.
severity

Ein Wert, der die Dringlichkeit des Falls angibt, der wiederum die Antwortzeit gemäß der Vereinbarung zum Servicelevel des technischen Supportplans bestimmt, den Sie mit Azure haben. Hinweis: "Höchster kritischer Einfluss", der auch als "Notfall – Schwerwiegende Auswirkungen" in der Azure-Portal bezeichnet wird, ist nur für unsere Premium-Kunden reserviert.
status

Status des Supporttickets. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.
supportEngineer

Informationen zum Supporttechniker, der an diesem Supportticket arbeitet.
supportPlanDisplayName

Supportplantyp, der dem Supportticket zugeordnet ist. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.
supportPlanId

Supportplan-ID, die dem Supportticket zugeordnet ist.
supportPlanType

Supportplantyp, der dem Supportticket zugeordnet ist. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.
supportTicketId

Vom System generierte Supportticket-ID, die eindeutig ist.
technicalTicketDetails

Zusätzliche Ticketdetails, die einer Ticketanfrage für den technischen Support zugeordnet sind.
title

Titel des Supporttickets.
type

Typ der Ressource "Microsoft.Support/supportTickets". HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.

Details zur Eigenschaft

advancedDiagnosticConsent

Erweiterte Diagnosezustimmung, die auf dem Supportticket aktualisiert werden soll.

advancedDiagnosticConsent: string

Eigenschaftswert

string

contactDetails

Kontaktinformationen des Benutzers, der ein Supportticket erstellen möchte.

contactDetails: ContactProfile

Eigenschaftswert

ContactProfile

createdDate

Uhrzeit in UTC (ISO 8601-Format), als das Supportticket erstellt wurde. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.

createdDate?: Date

Eigenschaftswert

Date

description

Ausführliche Beschreibung der Frage oder des Problems.

description: string

Eigenschaftswert

string

enrollmentId

Registrierungs-ID, die dem Supportticket zugeordnet ist.

enrollmentId?: string

Eigenschaftswert

string

fileWorkspaceName

Dateiarbeitsbereichsname.

fileWorkspaceName?: string

Eigenschaftswert

string

id

Id der Ressource. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.

id?: string

Eigenschaftswert

string

isTemporaryTicket

Diese Eigenschaft gibt an, ob das Supportticket ein temporäres Ticket ist. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.

isTemporaryTicket?: string

Eigenschaftswert

string

modifiedDate

Uhrzeit in UTC (ISO 8601-Format), an dem das Supportticket zuletzt geändert wurde. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.

modifiedDate?: Date

Eigenschaftswert

Date

name

Der Name der Ressource. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.

name?: string

Eigenschaftswert

string

problemClassificationDisplayName

Lokalisierter Name der Problemklassifizierung. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.

problemClassificationDisplayName?: string

Eigenschaftswert

string

problemClassificationId

Jeder Azure-Dienst verfügt über einen eigenen Satz von Problemkategorien, die auch als Problemklassifizierung bezeichnet werden. Dieser Parameter ist die eindeutige ID für den Typ des Problems, das bei Ihnen auftritt.

problemClassificationId: string

Eigenschaftswert

string

problemScopingQuestions

Problembereichsfragen im Zusammenhang mit dem Supportticket.

problemScopingQuestions?: string

Eigenschaftswert

string

problemStartTime

Uhrzeit in UTC (ISO 8601-Format), als das Problem aufgetreten ist.

problemStartTime?: Date

Eigenschaftswert

Date

quotaTicketDetails

Zusätzliche Ticketdetails, die einer Kontingent-Supportticketanforderung zugeordnet sind.

quotaTicketDetails?: QuotaTicketDetails

Eigenschaftswert

QuotaTicketDetails

require24X7Response

Gibt an, ob hierfür eine 24x7-Antwort von Azure erforderlich ist.

require24X7Response?: boolean

Eigenschaftswert

boolean

secondaryConsent

Diese Eigenschaft gibt sekundäre Zustimmungen für das Supportticket an.

secondaryConsent?: SecondaryConsent[]

Eigenschaftswert

SecondaryConsent[]

serviceDisplayName

Lokalisierter Name des Azure-Diensts. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.

serviceDisplayName?: string

Eigenschaftswert

string

serviceId

Dies ist die Ressourcen-ID der Azure-Dienstressource, die dem Supportticket zugeordnet ist.

serviceId: string

Eigenschaftswert

string

serviceLevelAgreement

Service Level Agreement-Informationen für dieses Supportticket.

serviceLevelAgreement?: ServiceLevelAgreement

Eigenschaftswert

ServiceLevelAgreement

severity

Ein Wert, der die Dringlichkeit des Falls angibt, der wiederum die Antwortzeit gemäß der Vereinbarung zum Servicelevel des technischen Supportplans bestimmt, den Sie mit Azure haben. Hinweis: "Höchster kritischer Einfluss", der auch als "Notfall – Schwerwiegende Auswirkungen" in der Azure-Portal bezeichnet wird, ist nur für unsere Premium-Kunden reserviert.

severity: string

Eigenschaftswert

string

status

Status des Supporttickets. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.

status?: string

Eigenschaftswert

string

supportEngineer

Informationen zum Supporttechniker, der an diesem Supportticket arbeitet.

supportEngineer?: SupportEngineer

Eigenschaftswert

SupportEngineer

supportPlanDisplayName

Supportplantyp, der dem Supportticket zugeordnet ist. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.

supportPlanDisplayName?: string

Eigenschaftswert

string

supportPlanId

Supportplan-ID, die dem Supportticket zugeordnet ist.

supportPlanId?: string

Eigenschaftswert

string

supportPlanType

Supportplantyp, der dem Supportticket zugeordnet ist. HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.

supportPlanType?: string

Eigenschaftswert

string

supportTicketId

Vom System generierte Supportticket-ID, die eindeutig ist.

supportTicketId?: string

Eigenschaftswert

string

technicalTicketDetails

Zusätzliche Ticketdetails, die einer Ticketanfrage für den technischen Support zugeordnet sind.

technicalTicketDetails?: TechnicalTicketDetails

Eigenschaftswert

TechnicalTicketDetails

title

Titel des Supporttickets.

title: string

Eigenschaftswert

string

type

Typ der Ressource "Microsoft.Support/supportTickets". HINWEIS: Diese Eigenschaft wird nicht serialisiert. Sie kann nur vom Server aufgefüllt werden.

type?: string

Eigenschaftswert

string