Datenverarbeitung in Microsoft 365 Copilot für Vertrieb
Dieser Artikel gibt Ihnen einen Überblick über den Umgang mit Daten in Copilot für Vertrieb.
Copilot für Vertrieb baut auf dem auf und Microsoft Power Platform die Daten werden zusätzlich zum Microsoft Dataverse angebundenen CRM gespeichert.
Datenaufbewahrung
Da Copilot für Vertrieb-Daten in Dataverse gespeichert werden, unterscheiden sich die Datenaufbewahrungsrichtlinien von anderen Microsoft 365-Anwendungen und Nicht-Dynamics 365 CRM-Lösungen. Zum Beispiel, wenn Ihr Microsoft 365 Abonnement endet, werden Ihre Daten 90 Tage aufbewahrt, bevor sie automatisch gelöscht werden (gemäß Microsoft 365 Datenaufbewahrungsrichtlinien). Wenn Sie Copilot für Vertrieb verwenden, werden diese Daten jedoch nicht automatisch 90 Tage nach Ablauf Ihres Abonnements gelöscht.
Copilot für Vertrieb, Dataverse und Ihr CRM
Wenn Copilot für Vertrieb mit Dynamics 365 verbunden ist, werden Copilot für Vertrieb-Daten mit der Dataverse-Instanz für Dynamics 365 Sales gespeichert.
Wenn Copilot für Vertrieb mit einem Nicht-Dynamics 365 CRM verbunden ist, wird Ihrem Mandanten eine spezifische Dataverse-Standardinstanz für Copilot für Vertrieb bereitgestellt. Copilot für Vertrieb-Daten werden zusätzlich zu Ihrem CRM in der Standardinstanz gespeichert.
Sie können den Namen und die Details Ihrer standardmäßigen Dataverse Instanz namens msdyn_viva im Power Platform Admin Center finden.
Anmerkung
Die msdyn_viva-Umgebung ist vom Typ Testversion. Konvertieren Sie die Umgebung nicht in eine Produktionsumgebung.
Copilot für Vertrieb-Daten löschen
Wenn Sie Copilot für Vertrieb-Daten löschen müssen (z. B. Daten für einen bestimmten Benutzer löschen), können Sie diese manuell löschen.
Verwandte Informationen
Einführung in Microsoft 365 Copilot für Vertrieb
Copilot für Vertrieb installieren