Einführen einer Produkt-Denkweise für Ihre interne Entwicklerplattform
Wenn Sie eine Strategie für produktgeführtes Wachstum (PLG) einführen, wird Ihre interne Entwicklerplattform zum primären Tool für den Erwerb, die Aufbewahrung und Erweiterung von Mitarbeitern. Unternehmen wie Figma und Shopify nutzen diesen kundenorientierten Ansatz, um ihre Produkte voranzutreiben. Aber was muss das mit dem Plattform-Engineering tun? Das Ziel ist es, dass Ihre interne Entwicklerplattform genügend Wert bringt, den ihre Einführung und Nutzung in Ihrem Unternehmen viral machen. Teams, die an Plattformtechnik arbeiten, müssen sich selbst als Produktbesitzer der internen Entwicklerplattform und Entwickler als Endbenutzer vorstellen.
Locken Sie Entwickler mit schönen Erfahrungen
Kunden sollten Ihre Plattform verwenden, aber nicht für die Nutzung beauftragt werden. Begeistern Sie Entwickler, indem Sie ansprechende Entwicklererfahrungen erstellen und gleichzeitig betreibern die Einfache Zusammenarbeit mit ihren Entwicklungskollegen ermöglichen. Eine Möglichkeit, um zu verstehen, was Ihre verschiedenen internen Kunden und Projektbeteiligten wünschen oder benötigen, besteht darin, Ihre Hypothesen mithilfe eines Kundenentwicklungsprozesses zu testen.
Wir verwalten wie ein Produkt ... Unser Team konzentriert sich auf die Beantwortung von [Entwicklungsteam]-Fragen, die nichts mit dem Geschäftsfall [ihrer Anwendung] zu tun haben. - Mark, Plattform engineering lead, Large European Multinational Retail Company
Dieses Zitat ist ein großartiges Beispiel für eine Plattform-Engineering-Organisation mit produktorientierter Denkweise. Dieses Team erstellt Tools und Funktionen, die Entwickler benötigen und benötigen, damit sie betriebstechnische Sicherheit, Compliance und andere wichtige Anforderungen verarbeiten können. Diese Anforderungen sind nicht direkt an den Geschäftlichen Grund gebunden, warum das Entwicklungsteam ursprünglich gebildet wurde. Stattdessen sind diese Tools der kritische Klebstoff zwischen Entwicklung und Betrieb.
Messen des Erfolgs mit Geschwindigkeit, Qualität und Benutzerfreundlichkeit
Während Sie mit Ihrer Plattformentwicklung beginnen, müssen Sie konsistente Metriken einrichten, die Sie verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Plattform effektiv ist und Ihnen hilft, Talente zu halten. Sie müssen eine Möglichkeit zum Messen des Erfolgs mit Daten definieren.
Sie sollten messen, wie Ihre Plattform bei der Geschwindigkeit (Zeit für die Bereitstellung von Geschäftlichem Nutzen), der Produktqualität und der Benutzerfreundlichkeit der Plattform hilft. Sie möchten auch messen, ob Ihre internen Kunden nicht nur zufrieden sind, sondern florieren. Die Informationen, die Sie aus diesen gesammelten Metriken destillieren, tragen dazu bei, Ihre nächsten Investitionen zu steuern. Mithilfe von Metriken zur Aufbewahrung von Funktionen und Nutzung können Sie dann ermitteln, wie viel bestimmte Investitionen ihre Gesamtzahlen beeinflusst haben.