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Bekannte Probleme bei der Dokumentenverwaltung

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Die hier beschriebenen Anpassungen und Konfigurationen können Probleme mit der Dokumentverwaltungsfunktion verursachen.

Komponenten aus einem Iframe

Das Öffnen eine Komponente aus einem IFrame in einem Entitätsformular in einer Einheitliche Oberfläche-App ist nicht erfolgreich. Wenn Sie beispielsweise das Zugeordnetes Raster des Dokuments für ein Entitätsformular in einem Iframe laden, wird das Raster in den Iframe geladen, Benutzer können jedoch nicht mit den Dokumentdatensätzen aus dem Raster interagieren.

Drittanbieterlösungen zum Ändern von Dokumentenverwaltungsordnern

Die Bereitstellung von Lösungen von Drittanbietern, die die mit der Dokumentenverwaltungsfunktion verwendeten Ordner ändern, kann zu unerwartetem Verhalten führen. Beispiele beinhalten:

  • Erstellen von SharePoint-Ordnern auf Ebene von Entitätsdatensätzen.
  • Umbenennung der zuvor automatisch erstellten Entitätsdatensatzebene SharePoint-Ordner.
  • Verschieben der zuvor automatisch erstellten SharePoint-Ordner auf Entitätsdatensatzebene an einen anderen Ort.

Wenn Sie ein unerwartetes Verhalten mit der Dokumentverwaltungsfunktion feststellen, das durch eine Lösung eines Drittanbieters verursacht wird, wenden Sie sich an den Anbieter der Drittlösung.

Fehler „Datei nicht gefunden“ beim Hinzufügen einer Datei von einer SharePoint-Site

Wenn Sie einen Fehler Datei nicht gefunden erhalten oder beim Hinzufügen einer Datei von einer SharePoint-Website oder SharePoint-Untersite in Apps zur Kundeninteraktion (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing und Dynamics 365 Project Service Automation) auf ein Problem stoßen, liegt die wahrscheinliche Ursache darin, dass Sie die Dokumentpositionsdatensätze in der Modellbasierten App nicht erstellt haben, um auf diese SharePoint-Dokumentbibliotheken und Ordner zu verweisen.

SharePoint Dokumentpositionen sind Datensätze in Modellgesteuerten Anwendungen wie Dynamics 365 Sales and Customer Service, die auf eine SharePoint Dokumentbibliothek oder einen Ordner verweisen. Um eine beliebige SharePoint-Site oder Unter-Site in der SharePoint-Integration zu verwenden, müssen Sie den Assistenten für die Dokumentverwaltungseinstellungen einmal mit der entsprechenden Site-URL ausführen, sodass die Dokumentbibliotheken in der Site erstellt werden.

Damit Dokumente für Datensätze gespeichert werden können, müssen die Dokumentbibliotheken oder -ordner eingerichtet sein. Wenn Modellgesteuerte Anwendungen die Dokumentbibliotheken und Ordner nicht automatisch erstellen können, können Sie diese manuell in SharePoint erstellen. Nachdem Sie die Dokumentbibliotheken und -ordner in SharePoint erstellt haben, müssen Sie in Modellgesteuerten Anwendungen Dokumentpositionsdatensätze erstellen, die auf diese SharePoint Dokumentbibliotheken und -ordner verweisen.

Mehr erfahren zum Erstellen oder Bearbeiten von -Dokumentortdatensätzen.

Fehler Datei nicht gefunden bei Verwendung mehrerer SharePoint Websites

Wenn Sie einen Fehler Datei nicht gefunden bei Verwendung mehrerer SharePoint Websites erhalten, die wahrscheinliche Ursache ist, dass es keine Dokumentbibliotheken für eine neue SharePoint Seite gibt. Sie müssen den Assistenten für die Dokumentenverwaltungseinstellungen für alle neu hinzugefügten SharePoint Websites ausführen.

Die folgenden Schritte beschreiben das Szenario, das den Fehler verursacht.

  1. Führen Sie den Assistenten für die Dokumentenverwaltungseinstellungen als Standard für die SharePoint Seite aus.

  2. Fügen Sie in der Modellgesteuerten App in Dynamics 365 eine neue SharePoint Seite hinzu (gehen Sie zu Erweiterte Einstellungen>Dokumenten-Management>SharePoint Websites>Hinzufügen der SharePoint Seite). Dies schafft einen SharePoint Site-Eintrag nur in der Anwendung und erstellt nicht die Dokumentbibliotheken in SharePoint, die für die Dokumentenverwaltung erforderlich sind.

  3. Öffnen Sie eine Entität, in der die Dokumentverwaltung aktiviert ist, und erstellen Sie den Dokumentspeicherort für die neue Site, die Sie in Schritt 2 als übergeordnete Site hinzugefügt haben.

  4. Der Fehler „Datei nicht gefunden“ wird angezeigt. Die Fehlerursache ist, dass keine Dokumentbibliotheken vorhanden sind für diese neue SharePoint Website in SharePoint.

Führen Sie den Assistenten für Dokumentverwaltungseinstellungen auch für diese neu hinzugefügte Site aus, um das Problem zu beheben.

Zu berücksichtigende Punkte:

  • Die Dokumentenverwaltung funktioniert nur für Entitäten, die beim Ausführen des Assistenten für die Dokumentenverwaltungseinstellungen ausgewählt wurden.

  • Die SharePoint Site, für die der Assistent für Dokumentenverwaltungseinstellungen zuletzt ausgeführt wurde, wird zur Standard-Site. Sie können die Standardwebsite bei Bedarf zurücksetzen, indem Sie den Assistenten für die Dokumentenverwaltungseinstellungen für diese bestimmte Site erneut ausführen.

Weitere Informationen finden Sie unter Dokumentenstandortdatensätze erstellen oder bearbeiten.

SharePoint Erzwingt die Ressourceneinschränkung mit 5000 oder mehr Dokumenten

Eine Dokumentbibliothek von 5000 oder mehr Dokumenten kann der Ressourcendrosselung unterliegen. Benutzer können das folgende Verhalten bei der Dokumentverwaltung und OneNote Integration antreffen:

  • Eine Sortierung für andere Spalten als die standardmäßig sortierte Spalte kann die Fehlermeldung Die Drosselungsgrenze wurde durch diesen Vorgang überschritten zurückgeben.
  • Die OneNote Integration funktioniert nicht, wenn die Dokumentbibliothek über 5000 oder mehr Dokumente verfügt.

Sind mehr als 5000 Dokumente in der Dokumentbibliothek vorhanden, können Sie die Dokumente in der Rasteransicht standardmäßig anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten großer Listen und Bibliotheken in SharePoint.

Die Beziehung muss 1:n (1:N) zwischen einer Entität und einer SharePoint Dokumententität bestehen

Benutzer können Dokumente nicht sehen, wenn viele Entitäten auf einen SharePoint Dokumentspeicherort, eine n:n-Beziehung (N:N), zeigen. Die Beziehung muss 1:n (1:N) zwischen einer Entität und einer SharePoint Dokumententität sein.

In Microsoft Dataverse können Sie eine Entität erstellen und die Dokumentverwaltungseigenschaft für die Entität aktivieren. Auf diese Weise kann die Entität an der Integration mit SharePoint teilnehmen. Power Apps und Dataverse unterstützen nur eine 1:n-Beziehung (1:N) zwischen einer Entität und einer SharePoint dokumentbezogenen Entität. Eine n:1- oder n:n-Beziehung zwischen einer Entität und einer SharePoint Dokumententität führt dazu, dass die App die in der SharePoint Dokumentbibliothek vorhandenen Dokumente nicht auflistet.

Dokumentspeicherort für untergeordnete Entitäten

Dokumente einer untergeordneten Entität werden nur im übergeordneten Dokumentordner angezeigt, wenn der Speicherort des übergeordneten Dokuments erstellt wurde. Um den Speicherort zu erstellen, navigieren Sie zur Registerkarte Dokumente des übergeordneten Datensatzes. Wenn ein solcher Speicherort nicht erstellt wurde, werden untergeordnete Dokumente nicht im übergeordneten Entitätsordner angezeigt. Sobald der Speicherort erstellt wurde, werden untergeordnete Dokumente im übergeordneten Entitätsordner angezeigt.

Speicherort des Dokumentordners für mehrere Suchvorgänge

Wenn die für die Ordnerstruktur Basierend auf Entität ausgewählte Entität zwei Suchvorgänge umfasst, werden Dokumente nicht im Entitätsordner, sondern im Stammordner gespeichert. Ein Beispiel ist, wenn Sie die Ordnerstruktur Basierend auf Entität auf Konto festgelegt haben und Sie über eine Entität mit zwei Suchkonten verfügen, z. B. Arbeitsauftrag. Die Dokumente, die sich auf Arbeitsaufträge beziehen, können nicht an einem beliebigen Speicherort des Kontodokuments gespeichert werden, sondern im Stammordner.

Eingeben eines Datums für OneNote-Dokumente

Um ein Datum zu einem OneNote-Dokument hinzuzufügen, können Sie das OneNote-Dokument öffnen und auf das Feld unter der Titelzeile doppelklicken. Dies lässt die Eingabe des Datumsfeldes und das Speichern des Dokuments zu.

Doppelklicken Sie auf das Datumsfeld.

Die SharePoint-Dokumententabelle zeigt keine Eingaben an, wenn Sie einen Flow erstellen

Wenn Sie einen Power Automate Flow-Trigger erstellen, der auf Grundlage der Dataverse SharePoint-Dokumente-Tabelle (mit dem Namen Dokumente in Power Automate) agiert, werden keine Daten aus der Tabelle an den Flow-Editor übergeben. Die Flow-Eingaben werden als leeres Array angezeigt.

Dieses Verhalten tritt auf, weil die SharePoint-Dokumenten-Tabelle eine virtuelle Tabelle ist und die SharePoint- und OneDrive-Dokumenten-Tabellendaten nicht in Dataverse gespeichert werden. Unten sehen Sie ein Beispiel für einen Flow-Trigger, der die SharePoint-Dokumente-Tabelle verwendet.

Flow Trigger, der die SharePoint-Dokumenten-Tabelle von Dataverse nutzt

Meldung „Dieser Datensatz ist nicht verfügbar“, wenn Sie versuchen, eine Datei aus dem SharePoint Dokumentenraster zu öffnen

Diese Meldung wird möglicherweise angezeigt, wenn eine bestimmte Anpassung an der Multifunktionsleiste vorgenommen wird. Menübandanpassungen können mithilfe eines Drittanbietertools namens Ribbon Workbench implementiert werden. Beim Ausblenden einer Schaltfläche in der Multifunktionsleiste, wurde der Mscrm.OpenRecordItem-Befehl möglicherweise auch durch die Verwendung des Tools ausgeblendet, was die Fehlermeldung verursachen kann.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Problem zu beheben.

  1. Gehen Sie zu Power Apps>Erweitert Einstellungen>Einstellungen>Anpassungen.

  2. Wählen Sie das Drittanbietertool Ribbon Workbench und dann die Lösung aus, die die SharePoint Dokumententabelle enthält.

  3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Entität die Option sharepointdocument aus.

  4. Klicken Sie in der Dropdownliste Aktionen ausblenden mit der rechten Maustaste auf die Mscrm.OpenRecordItem.Hide und wählen Sie dann Einblenden.

    „Einblenden“ für die Aktion openrecirditem.hide auswählen.

  5. Veröffentlichen Sie die Lösung.

Bekannte Probleme

Zugeordnetes Raster des Dokuments im Schnellansichtsformular der untergeordneten Entität

Das zugeordnete Raster des Dokuments wurde entwickelt, um Dokumente anzuzeigen, die sich auf den Entitätskontext beziehen, in dem es gerendert wird. Das Einbetten des zugeordneten Rasters des Dokuments in ein Schnellansichtsformular der zugehörigen (untergeordnete) Entität und das Konfigurieren des Rasters zum Anzeigen von Dokumenten aus seiner übergeordneten Entität wird nicht unterstützt.

SharePoint-Integration unterstützt nicht das editierbare Raster von Dynamics 365

SharePoint-Integration funktioniert nicht mit dem bearbeitbaren Raster von Dynamics 365 aufgrund bekannter Nebeneffekte, die verhindern, dass die SharePoint-Integration richtig funktioniert. Zu den Nebenwirkungen gehören: dass das Dokument nicht im Raster geladen wird, dass Dokumente nicht erstellt oder hochgeladen werden können und dass die Suche im Raster nicht möglich ist.

Maximale Anzahl von Zeilen, die im mit dem Dokument verbundenen Raster nicht berücksichtigt werden

Das Konfigurieren von Folgendem im Bereich DocumentGrid wird ignoriert:

  • Maximale Anzahl von Zeilen: ein Wert
  • Verfügbaren Speicherplatz verwenden: deaktiviert

Für „Einheitliche Oberfläche“ und „Abwärtskompatibilität“ ist die Zeilenbegrenzung im mit dem Dokument verknüpften Raster auf 5000 festgelegt und Verfügbaren Speicherplatz verwenden ist ausgeschaltet. Dieses Verahlten ist eine bekannte Einschränkung.

Fehlermeldung beim Öffnen eines Datensatzes: Der Datensatz hat keinen damit verbundenen SharePoint-Standort. Fügen Sie einen SharePoint-Ort hinzu.“

Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie die Legacy-Listenkomponente für die Dokumentenverwaltung verwenden. Die Listenkomponente wird von den aktuellen Versionen von Power Apps oder Dynamics 365-Apps nicht unterstützt.

Im Jahr 2015 haben wir die Einstellung der Listenkomponente angekündigt.

Wenn Sie die Listenkomponente verwenden, müssen Sie Ihre Dokumentenverwaltung auf die serverbasierte Authentifizierung umstellen.

Fehlermeldung „Beim Laden von Dokumenten ist ein Fehler aufgetreten“ beim Filtern nach Spalte „Name“.

Die Fehlermeldung „Beim Laden von Dokumenten ist ein Fehler aufgetreten“ wird angezeigt. Das Dokument neu laden. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Dynamics 365-Mitarbeiter.

Dieser Fehler tritt bei den folgenden Optionen zum Filtern nach im dokumentzugeordneten Raster auf:

  • Beginnt mit
  • Beginnt nicht mit
  • Endet mit
  • Endet nicht mit

Filtern nach nicht unterstützten Optionen

Dieser Fehler tritt auf, weil diese Optionen zum Filtern nach derzeit nicht mit dem dokumentzugeordneten Raster unterstützt werden.

Die Pfeilschaltflächen für die Seite Weiter und Zurück im SharePoint-Raster funktionieren nicht

Die Pfeilschaltflächen für die Seite Weiter und Zurück im SharePoint-Raster funktionieren nicht Dieses Verhalten ist ein bekanntes Problem.

Lösung: Benutzer können unten auf der Seite die Schaltfläche Mehr laden auswählen oder Standort öffnen auswählen, um auf die SharePoint Website und auf Dateien zuzugreifen.

OneDrive for Business-Konfiguration

OneDrive für Business für neue Benutzer können derzeit nicht konfiguriert werden. Dieses Verhalten ist ein bekanntes Problem, das in einer zukünftigen Version behoben werden soll.

Entfernen der Unterstützung für Microsoft Standarddienstprinzipal

Im März 2025 endet die Unterstützung, um Dataverse virtuellen Tabelle sharepointdocument mithilfe des Microsoft Standarddienstprinzipals zu verbinden. Diese Änderung wird vorgenommen, um die Sicherheit zu verbessern. Wechseln Sie zum Herstellen einer Verbindung mit einem Benutzerkonto, um den Verlust des Zugriffs auf die Tabelle zu verhindern.

Zugehöriger Inhalt

Problembehandlung bei serverbasierter Authentifizierung
Problembehandlung bei der SharePoint-Integration