Empfehlungen zur Förderung einer Fusionsteamkultur

Hierfür gilt die Empfehlung der Power Platform Well-Architected Operational Excellence-Checkliste:

Fusionsentwicklungsteams sind verteilte und multidisziplinäre digitale Geschäftsteams, die Technologie und andere Arten von Fachwissen kombinieren. Mit Fusionsentwicklung kann Ihre Organisation bessere Lösungen noch schneller erstellen, indem professionelle Entwickler mit Citizen Developern (bzw. Low-Code-Entwicklern) zusammenarbeiten.

In diesem Handbuch werden die Empfehlungen zur Implementierung von Fusion-Entwicklungsprinzipien und -praktiken in Ihre Arbeitslast beschrieben. Die Förderung einer Fusion-Entwicklungskultur kann dazu beitragen, in Ihrem Workload-Team eine Grundlage für geteilte Verantwortung, gegenseitigen Respekt und Wertschätzung qualitativ hochwertiger Arbeit zu schaffen. Die Fusion-Entwicklungskultur bietet eine Vorlage für leistungsstarke Teams, um in dem System, in dem sie sich befinden, erfolgreich zu sein.

Wichtige Designstrategien

Ein Workload, der gemäß den empfohlenen Vorgehensweisen von Power Platform-Well-Architected ausgeführt wird, beginnt mit der Übernahme einer Fusionentwicklungskultur aus Zusammenhalt, Verantwortung, kontinuierlichem Lernen und Verbesserung. Die Teammitglieder bringen ihr eigenes Fachwissen ein und konzentrieren sich möglicherweise auf bestimmte Bereiche des Workload-Betriebs. Ihr Team als Ganzes sollte jedoch in der Lage sein, alltägliche Aufgaben sowie Aufgaben nach Bedarf und Notfallsituationen selbstständig zu bewältigen und dabei bei Bedarf auf die Unterstützung externer Teams zurückzugreifen. Ihr Team muss im Rahmen der allgemeinen organisatorischen Anforderungen arbeiten und mit anderen Teams zusammenarbeiten, indem es eine Denkweise an den Tag legt, die den Austausch von Wissen schätzt.

Die folgenden Empfehlungen können Ihnen dabei helfen, Fusion-Entwicklungspraktiken in Ihrem Team zu übernehmen und umzusetzen.

Fördern Sie gegenseitigen Respekt

Der Erfolg eines Teams basiert auf gegenseitigem Respekt und Vertrauen. Ein Ethikkodex, der die Fachkompetenz des Einzelnen wertschätzt und als Grundsatz der Teamkultur anerkennt, kann zur Förderung einer sicheren und integrativen Umgebung beitragen. Jeder Einzelne sollte das Gefühl haben, dass er seine ehrliche Meinung zu Arbeitsabläufen äußern kann und dabei respektvoll behandelt wird.

Gegenseitiger Respekt fördert eine Kultur ohne Schuldzuweisungen. Wenn Probleme auftauchen, sollte das Workload-Team die Verantwortung übernehmen und gemeinsam nach Verbesserungsmöglichkeiten suchen. Dabei sollte es vermeiden, Schuld zuzuweisen und den Zusammenhalt des Teams zu gefährden.

Die Zustimmung und Unterstützung der Führungsebene unterstützen den Power Platform-Einführungsprozess. Die Unterstützung durch die Führungsebene ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass das Workload-Team über die erforderlichen Ressourcen, Anleitungen und Ermutigungen verfügt, um sein Wissen über Power Platform zu vertiefen. Leitende Sponsoren können dabei helfen, die Vision und die Vorteile von Power Platform dem Rest der Organisation zu vermitteln und sich für die Bedürfnisse und Erfolge des Workload-Teams einzusetzen.

Teamrollen und -Verantwortlichkeiten

Machen Sie sich bewusst, dass Teams Eigenverantwortung und Verantwortung für die Arbeitsbelastung übernehmen, wenn sie ihre Arbeit wertschätzen. Das Workload-Team ist für den End-to-End-Betrieb seines Workloads verantwortlich. Während bestimmte Aspekte des Workload-Vorgangs möglicherweise externe Dienste erfordern, sollte Ihr Team mit anderen Teams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Funktionen erfolgreich abgeschlossen werden. Unabhängig davon, in welchem Ausmaß sie in die Unterstützung von Diensten eingebunden sind, müssen Teammitglieder jede Funktion, die die Arbeitslast unterstützt, als ihre Verantwortung betrachten. Diese Denkweise trägt dazu bei, ein gemeinsames Verantwortungsbewusstsein zu stärken.

Definieren Sie Teamrollen und Entscheidungsverantwortungen klar. Die Entscheidungsfindung im Team sollte so demokratisch wie möglich sein, jedoch so strukturiert, dass eine effiziente Entscheidungsfindung gewährleistet ist. Wenn zu einer Situation unterschiedliche Meinungen bestehen, muss jemand dafür verantwortlich sein, auf Grundlage der vorgelegten Beweise die endgültige Entscheidung zu treffen. Teamentscheidungen können sich auf die gesamte Arbeitsbelastung auswirken. Daher ist es wichtig, dass sich die einzelnen Personen während des gesamten Entscheidungsprozesses gehört und wertgeschätzt fühlen, auch wenn sie mit der endgültigen Entscheidung nicht einverstanden sind.

Kontinuierliches Lernen und Verbesserung

Nutzen Sie Enablement-Teams zum Vorteil der Workload-Teams. Einige Organisationen verfügen über ein Center of Excellence- oder Center of Enablement-Team, das Standards und Anleitungen bereitstellt, um die Konsistenz in Design und Prozess sicherzustellen. Befähigen Sie Ihr Workload-Team, mit diesem Team zusammenzuarbeiten, um Prozesse zu verbessern und Wissen auszutauschen. Unterstützen Sie durch offene Kommunikation eine Denkweise des kontinuierlichen Lernens und der Verbesserung in Ihrem Team. Erfahren Sie mehr im Power Platform Center of Excellence Starter Kit.

Lernen Sie voneinander, um ein funktionsübergreifendes Team zu entwickeln. Bauen Sie eine Teamstruktur auf, in der jeder ein Spezialist in seiner Funktion und ein Generalist in allen anderen Funktionen ist, sodass sich die Teammitglieder bei Bedarf gegenseitig unterstützen können. Durch die bereichsübergreifende Zusammenarbeit entwickeln Teammitglieder eine Wertschätzung für die Fachkenntnisse der anderen und können die Komplexität der gesamten Arbeitsbelastung besser verstehen.

Fördern Sie die Weiterbildung. Ein Teammitglied beginnt möglicherweise als Low-Code- oder Business-Experte, interessiert sich dann aber mehr für die Code-First-Komponenten der Plattform. Fördern Sie den Erwerb neuen Wissens und neuer Fachkenntnisse und geben Sie Zeit dafür. Das steigert das Engagement der Mitarbeiter und erleichtert deren Karriereentwicklung.

Investieren Sie in Ihre berufliche Entwicklung, indem Sie hinsichtlich der neusten Power Platform Funktionen und Möglichkeiten auf dem Laufenden bleiben.Microsoft Learn for Power Platform bietet Zertifizierungen und Lernpfade an, die Ihnen dabei helfen, die Skills und Konzepte der low-Code-App-Entwicklung, Datenanalyse, Automatisierung und KI zu meistern. Die Vertiefung Ihres Wissens erhöht Ihr Vertrauen und Ihre Glaubwürdigkeit beim Entwerfen, Erstellen und Verwalten Power Platform Lösungen und bestätigt Ihr Fachwissen und demonstriert den Wert für Ihr Unternehmen. Treten Sie der Power Platform Community bei, um Zugang zu Events, Webinaren, Foren, Communities und Networking-Möglichkeiten mit anderen Fachleuten zu erhalten.

Engagement für Optimierung

Verstehen Sie geschäftliche, behördliche und sonstige Anforderungen und integrieren Sie sie in Ihre Praktiken. Workload-Teams arbeiten nicht im luftleeren Raum. Ihr Team unterliegt den Anforderungen des Unternehmens, der Branche und der geografischen Regionen, in denen Sie tätig sind. Stellen Sie sicher, dass die Mitglieder Ihres Workload-Teams die Anforderungen verstehen, die sie erfüllen müssen, und die Konsequenzen kennen, wenn diese Anforderungen nicht erfüllt werden.

Passen Sie Ihre Vorgehensweisen proaktiv an, um sicherzustellen, dass Sie die Anforderungen erfüllen. Ihre Organisation legt möglicherweise ein gewisses Maß an Kontrolle über Ihre Arbeitsbelastung fest. Nutzen Sie die von Ihrem Unternehmen standardisierten Anforderungen als Leitplanken, um sicherzustellen, dass Sie ordnungsgemäß vorgehen.

Gehen Sie Ihre Standardarbeitsanweisungen regelmäßig mit dem Team durch, um Diskussionen über Verbesserungsbereiche zu fördern. Vermeiden Sie Selbstzufriedenheit und fördern Sie innovatives Denken, indem Sie die Philosophie fördern, dass alle Standardarbeitsanweisungen während des gesamten Workload-Lebenszyklus kontinuierlich überprüft und verbessert werden sollten. Teammitglieder sollten sich ermutigt fühlen, jederzeit ihre Meinung zu Verbesserungen zu äußern. Nehmen Sie sich jedoch unbedingt Zeit, die Abläufe gemeinsam durchzugehen, damit jeder die Möglichkeit hat, über Verbesserungsbereiche nachzudenken und seine Ideen gezielt zu diskutieren.

Experimentieren Sie sicher. Geben Sie Teammitgliedern Zugriff auf Sandbox-Umgebungen und stellen Sie sicher, dass in Sprints Zeit zum Experimentieren eingeplant ist.

Bleiben Sie informiert über Power Platform-Erweiterungen und integrieren Sie diese in Ihre vorhandenen Ressourcen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Arbeitslast immer optimiert ist und den Best Practices und Standards der Plattform entspricht. Nutzen Sie die Innovation und das Potenzial der Plattform, um Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden mehr Wert und bessere Erfahrungen zu bieten. Experimentieren Sie mit den neuen Features und Fähigkeiten in Ihrer Sandbox- oder Entwicklungsumgebung, bevor Sie sie auf Ihre Produktionsressourcen anwenden. Testen und validieren Sie die Funktionalität und Leistung der Erweiterungen und stellen Sie sicher, dass sie mit Ihren vorhandenen Konfigurationen und Anpassungen kompatibel sind. Integrieren Sie die Verbesserungen dort in Ihre Ressourcen, wo es sinnvoll ist und sie einen Mehrwert für Ihre Arbeitsbelastung darstellen können. Dokumentieren Sie die Änderungen und kommunizieren Sie sie Ihren Stakeholdern und Benutzern. Überwachen Sie die Auswirkungen und Ergebnisse der Verbesserungen und sammeln Sie Feedback, um deren Wirksamkeit und Zufriedenheit zu messen.

Überlegungen

Streng definierte Rollen und Verantwortlichkeiten könnten bei manchen Teammitgliedern zu Unbehagen führen, wenn sie Funktionen ausführen, die außerhalb ihres Verantwortungsbereichs liegen. Führen Sie offene und ehrliche Diskussionen mit dem Team über die Teamstruktur und seien Sie offen für Anpassungen, falls nötig.

Umsetzung in Power Platform

Die generativen KI-Funktionen in Power Apps und Power Automate verändern die Art und Weise, wie Softwareanwendungen erstellt werden. Mithilfe der Leistungsfähigkeit großer Sprachmodelle schreitet Power Platform zum nächsten Schritt in der Entwicklung der Codeabstraktion voran: vom low-Code zur Erstellung natürlicher Sprache, wodurch Mensch und Maschine bei der Entwicklung von Lösungen zusammenarbeiten können. Mit der Copilot-Funktion in Power Apps und Power Automate erhalten Sie In-App-Anleitung durch natürliche Sprachverarbeitung, die Sie beim Erstellen Ihrer App oder Ihres Flows unterstützt. Diese Funktionen können Workload-Teams mit unterschiedlichen Fertigkeit-Sets dabei helfen, bessere Apps zu entwickeln und ihre Softwareentwicklungsprozesse zu optimieren.

Erstellen oder erweitern Sie Ihr Center of Excellence (CoE) mit dem Power Platform CoE Starter Kit.

Verwandte Informationen

• Webinar: Fusionsteams 101: Low-Code-Apps mit Power Platform
• Traningspfad: Geschäftsanwendungen mit der Fusionsentwicklung verwandeln
• E-Book: Fusion-Entwicklungsansatz zum Erstellen von Apps mit Power Apps

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