Freigeben über

Ändern der Dateifreigabe für Telefonansagen

  • Artikel

 

Gilt für: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2007-10-19

In diesem Thema wird erläutert, wie die Exchange-Verwaltungsshell zum Ändern der Dateifreigabe für Telefonansagen verwendet wird. Die Dateifreigabe für Telefonansagen verwendet den Dateiverteilungsdienst von Microsoft Exchange zum Kopieren der benutzerdefinierten Ansagen aus dem UNC-Pfad (Universal Naming Convention) auf beliebige Servercomputer mit Microsoft Exchange Server 2007 Unified Messaging (UM), die Mitglieder des Wählplans sind. Der UNC-Pfad kann auf jedem Server ermittelt werden, auf den die Mitglieder des Wählplans zugreifen können. Weitere Informationen zur Verteilung benutzerdefinierter Ansagen in Unified Messaging finden Sie unter Grundlegendes zur Verteilung benutzerdefinierter Ansagen.

Die benutzerdefinierte Ansageveröffentlichung ist das Verfahren, bei dem benutzerdefinierte Audiodateien für alle Benutzer von Outlook Voice Access und für Anrufer zur Verfügung gestellt werden, die über automatische UM-Telefonzentralen anrufen. Nachdem Sie eine benutzerdefinierte Telefonansage erstellt haben, müssen Sie zuerst die benutzerdefinierte Ansage auf den Unified Messaging-Server kopieren, der als Dateifreigabe für Telefonansagen vorgesehen ist. Weitere Informationen zu benutzerdefinierten Telefonansagen in Unified Messaging finden Sie unter Grundlegendes zu Unified Messaging-Telefonansagen.

Die UM-Dateifreigabe für Telefonansagen wird für einen UM-Wählplan automatisch zu dem Zeitpunkt festgelegt, zu dem der erste Unified Messaging-Server dem Wählplan zugeordnet wird. Bevor Sie den ersten Unified Messaging-Server entfernen können, müssen Sie alle benutzerdefinierten Telefonansagen migrieren und dann einen anderen Server als Dateifreigabe für Telefonansagen festlegen.

Wichtig

Sie müssen die Dateifreigabe für Telefonansagen an einen anderen Speicherort verschieben, bevor Sie die Serverfunktion Unified Messaging deinstallieren können.

Es sind drei Szenarien denkbar, in denen Sie ggf. die Dateifreigabe für Telefonansagen von einem Unified Messaging-Server verschieben müssen:

  • Sie möchten die Dateifreigabe für Telefonansagen auf einen Dateiserver oder einen anderen Server verschieben, auf dem nicht die Serverfunktion UnifiedMessaging installiert ist.

  • Sie ersetzen den Unified Messaging-Server, der die Dateifreigabe für Telefonansagen enthält, durch einen anderen Unified Messaging-Server und nehmen den ersten Unified Messaging-Server dann außer Betrieb.

  • Sie fügen einen zusätzlichen Unified Messaging-Server hinzu und möchten die Dateifreigabe für Telefonansagen auf den neuen Unified Messaging-Server verschieben.

So verschieben Sie die Dateifreigabe für Telefonansagen:

  1. Ermitteln Sie den Unified Messaging-Server, der die Dateifreigabe für Telefonansagen enthält, indem Sie das Cmdlet Get-UMDialPlan ausführen. Beispiel:

    Get-UMDialPlan MyUMDialPlan | fl

    Der Server, der die Dateifreigabe für Telefonansagen enthält, ist der erste Unified Messaging-Server, der installiert und dann dem Wählplan zugeordnet wurde. Die Dateifreigabe für Telefonansagen wird pro Wählplan konfiguriert.

  2. Führen Sie eine Sicherung auf Dateiebene aller benutzerdefinierter Telefonansagen durch, die sich im Ordner \UnifiedMessaging\Prompts\Custom auf dem Unified Messaging-Server befinden, der die Dateifreigabe für Telefonansagen enthält. Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens über Lesezugriff für den Ordner \UnifiedMessaging\Prompts\Custom und die darin enthaltenen Dateien verfügen.

  3. Installieren Sie die Serverfunktion UnifiedMessaging auf einem neuen Computer, und ordnen Sie ihn dem gleichen Wählplan wie der Unified Messaging-Server zu, der die Dateifreigabe für Telefonansagen enthält. Wenn Sie einen zusätzlichen Unified Messaging-Server hinzufügen, werden die im Ordner \UnifiedMessaging\Prompts\Custom der Dateifreigabe für Telefonansagen enthaltenen benutzerdefinierten Telefonansagen in den Ordner \UnifiedMessaging\Prompts\Pickup des neuen Unified Messaging-Servers kopiert.

    Hinweis

    Der Microsoft Exchange-Dateiverteilungsdienst kann für das Kopieren der benutzerdefinierten Telefonansagen in den Ordner mehrere Minuten benötigen. Um einen sofortigen Kopiervorgang der Dateien zu erzwingen, führen Sie das Cmdlet Update-FileDistributionService aus.

    Wenn Sie die Dateifreigabe für Telefonansagen vom Unified Messaging-Server auf einen Server verschieben, der nicht die Serverfunktion UnifiedMessaging ausführt, erstellen Sie einen freigegebenen Ordner und wenden ACL-Berechtigungen (Access Control List, Zugriffssteuerungsliste) an, die den Exchange-Organisationsadministratoren und den Exchange Server-Sicherheitsgruppen mindestens Lese-/Schreibberechtigungen erteilen. Der Name und der Freigabename des Ordners, der die benutzerdefinierten Telefonansagen enthalten wird, ist nicht wichtig.

  4. Kopieren Sie mithilfe von Windows-Explorer oder einem Programm wie z. B. Xcopy.exe den Inhalt des Ordners \UnifiedMessaging\Prompts\Custom vom Unified Messaging-Server, der als Dateifreigabe für Telefonansagen reserviert ist, in einen der folgenden Ordner:

    • Den Ordner \UnifiedMessaging\Prompts\Custom auf dem neuen Unified Messaging-Server.

    • Den Ordner \Custom, den Sie auf dem Server erstellt haben, der nicht die Serverfunktion UnifiedMessaging ausführt.

    Nachdem Sie die Dateien und Ordner aus dem Ordner \UnifiedMessaging\Prompts\Custom kopiert haben, sollten die Ordner \UnifiedMessaging\Prompts\Custom und \UnifiedMessaging\Prompts\Pickup auf dem neuen Unified Messaging-Server über die gleichen Dateien verfügen.

  5. Aktualisieren Sie den UM-Wählplan mit dem neuen Speicherort der Dateifreigabe für Telefonansagen, indem Sie das Cmdlet Set-UMDialPlan ausführen. Wenn Sie das Cmdlet Set-UMDialPlan mit dem Parameter -PromptPublishingPoint, stellen Sie sicher, dass der richtige UNC-Pfad der neuen Dateifreigabe für Telefonansagen verwendet wird. Beispiel: \\MeinDateiserver\MeinFreigegebenerOrdner.

  6. Die Dateifreigabe für Telefonansagen verwendet im nächsten Schritt den Microsoft Exchange-Dateiverteilungsdienst zum Kopieren der Ansagen in den PICKUP-Ordner auf beliebigen Unified Messaging-Servern, die Mitglied des Wählplans sind.

Bevor Sie beginnen

Das folgende Verfahren muss mithilfe eines Kontos ausgeführt werden, dem die Rolle Exchange-Organisationsadministrator zugewiesen wurde.

Weitere Informationen zu Berechtigungen, zum Delegieren von Rollen und zu den Rechten, die für die Verwaltung von Exchange 2007 erforderlich sind, finden Sie unter Überlegungen zu Berechtigungen.

Vergewissern Sie sich zudem vor dem Ausführen dieses Verfahrens, dass ein UM-Wählplan erstellt wurde.

Verfahren

So verwenden Sie die Exchange-Verwaltungsshell zum Ändern der Dateifreigabe für Telefonansagen

  • Führen Sie den folgenden Befehl aus:

    Set-UMDialPlan -Identity MyDialPlan -PromptPublishingPoint <UNC_Path_to_PromptPublishingPoint_Shared_Folder_On_New_Server>

Weitere Informationen zu Syntax und Parametern finden Sie unter Set-UMDialplan.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu UM-Wählplänen finden Sie unter den folgenden Themen: