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Zum Anpassen der Clientüberwachung Datensammlung und Antwort-URLs Lösung für Fehler Gruppen

 

Betrifft: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Sie können dazu beitragen, die Zeit zu verkürzen, die für die Diagnose und Lösung von Betriebssystem- und Anwendungsfehlern in Ihrem Unternehmen erforderlich ist, indem Sie die Daten, die von Computern, bei denen Fehler auftreten, in Fehlerberichten gesammelt werden, sowie die Lösungsantworten-URL für eine Fehlergruppe anpassen. Die Lösungsantworten-URL kann auf einen geeigneten Speicherort in einer Wissensdatenbank zeigen.

So passen Sie die URL für die Clientüberwachungs-Datensammlung und Lösungsantworten für eine Fehlergruppe an

  1. Melden Sie sich am Computer mit einem Konto an, das Mitglied der Operations Manager-Administratorrolle ist.

  2. Klicken Sie in der Betriebskonsole auf Überwachung.

  3. In der Überwachung Arbeitsbereich, erweitern Sie Agentless Exception Monitoring, und klicken Sie dann auf Fehlergruppenansicht.

  4. Wählen Sie in der Fehlergruppenansicht einen Eintrag aus.

  5. In der Aufgaben Bereich, klicken Sie auf anzeigen oder Bearbeiten von Gruppeneigenschaften.

  6. Wählen Sie im Dialogfeld Fehlergruppenantworten die Option Benutzerdefinierte Sammlung, und klicken Sie dann auf Bearbeiten.

  7. In der Konfiguration Diagnosedatensammlung Dialogfeld geben die Dateien, WMI-Abfragen, und Registrierungsschlüssel Sie von den Computern, die mit dem Fehler erfassen möchten, und klicken Sie dann auf OK. Ein Computer sendet die angegebenen Daten in einem Fehlerbericht an dem Verwaltungsserver für das nächste Auftreten eines Fehlers in der Gruppe "Fehler".

    System_CAPS_noteHinweis

    Für Dateipfade können Sie Variablen wie %Programme% verwenden. Informationen über WMI finden Sie unter https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=71799 (möglicherweise in englischer Sprache).

  8. In der Fehlergruppenantworten wählen Sie im Dialogfeld benutzerdefinierte Fehlerinformationen, geben Sie die URL für die benutzerdefinierte Fehlerinformationen, wie z. B. https://server/errors/100.htm, klicken Sie auf Testlink, und klicken Sie dann auf OK.