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Fehler (Zugriff aufgrund von Organisationsrichtlinien verweigert) in SharePoint oder OneDrive

Symptome

Benutzer erhalten die folgende Fehlermeldung, wenn sie versuchen, sich bei SharePoint oder OneDrive anzumelden:

              Zugriff verweigert
Aufgrund von Organisationsrichtlinien können Sie von diesem Netzwerkstandort aus nicht auf diese Ressource zugreifen.

Ursache

Es gibt ähnliche Fehler mit verschiedenen Ursachen. Überprüfen Sie die folgenden Informationen, bevor Sie fortfahren:

  • Wenn Sie eine Fehlermeldung mit dem Hinweis "Aufgrund von Organisationsrichtlinien können Sie nicht auf diese Ressource zugreifen" erhalten, kann dies auf Informationsbarrieren zurückzuführen sein.
  • Wenn Sie eine Fehlermeldung mit der Meldung "Aufgrund von Organisationsrichtlinien können Sie von diesem nicht vertrauenswürdigen Gerät aus nicht auf diese Ressource zugreifen" erhalten, liegt dies möglicherweise an einer Richtlinie für nicht verwaltete Geräte.
  • Wenn Sie eine Fehlermeldung mit der Meldung "Aufgrund von Organisationsrichtlinien können Sie von diesem Netzwerkstandort aus nicht auf diese Ressource zugreifen." erhalten, fahren Sie mit der Lösung fort.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, probieren Sie je nach Berechtigungsstufe die folgende Methode aus.

Nicht-Administratoren

Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, wenden Sie sich an Ihren Microsoft 365-Administrator.

Administratoren

Hinweis

Diese Diagnose ist nicht für die GCC High- oder DoD-Umgebungen oder für Microsoft 365, betrieben von 21Vianet, oder für Microsoft 365 Deutschland-Kunden verfügbar.

Wenn Sie ein Administrator sind und sich aufgrund einer standortbasierten Richtlinie von SharePoint und OneDrive ausgeschlossen haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Mandanten zu entsperren:

  1. Wählen Sie Tests ausführen aus, um die Diagnose im Microsoft 365 Admin Center aufzufüllen.

  2. Wählen Sie im Diagnoseformular die SharePoint Online-Stamm-URL und dann Tests ausführen aus.

    Screenshot des Diagnoseformulars im Admin Center.

  3. Wenn der Test erkennt, dass Eine netzwerkbasierte Standortrichtlinie festgelegt ist und Sie derzeit von Ihrem Mandanten ausgeschlossen sind, können Sie die Richtlinie deaktivieren.

    Screenshot des Testergebnisses, das zeigt, dass Sie eine netzwerkbasierte Standortrichtlinie festgelegt haben.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu standortbasierten Richtlinien finden Sie unter Steuern des Zugriffs auf SharePoint- und OneDrive-Daten basierend auf dem Netzwerkstandort.