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Upgrade von Service Management Automation

Wichtig

Service Provider Foundation (SPF) wird von System Center 2025 nicht mehr unterstützt. SPF 2022 funktioniert jedoch weiterhin mit System Center 2025-Komponenten.

Dieser Artikel enthält die Upgradeinformationen für System Center 2025 – Service Management Automation (SMA).

Upgrade auf System Center 2025 – Dienstverwaltungsautomatisierung

Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zum Upgrade Ihrer vorhandenen Dienstverwaltungsautomatisierung 2022 auf Service Management Automation 2025.

Hinweis

Zum Upgrade auf System Center 2025 – SMA muss SMA 2022 installiert sein.

Voraussetzungen für das Upgrade

Upgrade auf SMA 2025

Es gibt kein direktes Upgrade für SMA Server, d.h. Sie müssen die bestehenden Server deinstallieren, bevor Sie die neuen installieren. Die Datenbank mit den Runbooks und den Einstellungen für die Konfiguration bleibt erhalten.

Hinweis

Wenn Sie SMA mit einer bestehenden Datenbank installieren, müssen Sie die Worker-Server vor dem Webdienst installieren.

  1. Wenn SMA Server von Operations Manager überwacht werden, aktivieren Sie den Wartungsmodus, um falsche Warnungen zu vermeiden.
  2. Deinstallieren Sie den SMA Web Service und die SMA Runbook Worker anhand der Anweisungen unter Wie deinstalliere ich Service Management Automation.
  3. Installieren Sie die SMA Runbook-Worker anhand der Anweisungen unter Wie installiert man den Runbook-Worker von Service Management Automation.
  4. Installieren Sie den SMA-Webdienst anhand der Anweisungen unter So installieren Sie den Webdienst von Service Management Automation.
  5. Entfernen Sie die SMA Server aus dem Wartungsmodus.

Dieser Artikel stellt die Informationen zum Upgrade für System Center 2022 - Service Management Automation (SMA) bereit.

Upgrade auf System Center 2022 - Service Management Automation

Die folgenden Abschnitte stellen Informationen darüber bereit, wie Sie Ihr vorhandenes Service Management Automation 2019 auf Service Management Automation 2022 aktualisieren können.

Hinweis

Um auf System Center 2022 - SMA zu aktualisieren, müssen Sie SMA 2019 installiert haben.

Voraussetzungen für das Upgrade

  • Prüfen Sie die Systemanforderungen für Service Management Automation, um zu ermitteln, ob Ihre aktuelle Version von SMA ein Upgrade auf SMA 2022 unterstützt.
  • Führen Sie vorsichtshalber eine vollständige Sicherung der SMA-Datenbank durch. Es handelt sich um eine Standard-SQL-Server-Datenbank, und Sie können Standard-Tools und -Prozesse für das Backup von SQL Server verwenden.

Upgrade auf SMA 2022

Es gibt kein direktes Upgrade für SMA Server, d.h. Sie müssen die bestehenden Server deinstallieren, bevor Sie die neuen installieren. Die Datenbank mit den Runbooks und den Einstellungen für die Konfiguration bleibt erhalten.

Hinweis

Wenn Sie SMA mit einer bestehenden Datenbank installieren, müssen Sie die Worker-Server vor dem Webdienst installieren.

  1. Wenn SMA Server von Operations Manager überwacht werden, aktivieren Sie den Wartungsmodus, um falsche Warnungen zu vermeiden.
  2. Deinstallieren Sie den SMA Web Service und die SMA Runbook Worker anhand der Anweisungen unter Wie deinstalliere ich Service Management Automation.
  3. Installieren Sie die SMA Runbook-Worker anhand der Anweisungen unter Wie installiert man den Runbook-Worker von Service Management Automation.
  4. Installieren Sie den SMA-Webdienst anhand der Anweisungen unter So installieren Sie den Webdienst von Service Management Automation.
  5. Entfernen Sie die SMA Server aus dem Wartungsmodus.

Dieser Artikel stellt die Informationen zum Upgrade für System Center 2019 - Service Management Automation (SMA) bereit.

Upgrade auf System Center 2019 - Service Management Automation

Die folgenden Abschnitte stellen Informationen darüber bereit, wie Sie Ihr vorhandenes Service Management Automation 2016 UR 5/1801/1807 auf Service Management Automation 2019 aktualisieren.

Hinweis

Um ein Upgrade auf System Center 2019 - SMA durchzuführen, müssen Sie UR5 auf 2016 installieren.

Voraussetzungen

  • Prüfen Sie die Systemanforderungen für Service Management Automation, um zu ermitteln, ob Ihre aktuelle Version von SMA ein Upgrade auf SMA 2019 unterstützt.
  • Führen Sie vorsichtshalber eine vollständige Sicherung der SMA-Datenbank durch. Es handelt sich um eine Standard-SQL-Server-Datenbank, und Sie können Standard-Tools und -Prozesse für das Backup von SQL Server verwenden.

Upgrade

Es gibt kein direktes Upgrade für SMA Server, d.h. Sie müssen die bestehenden Server deinstallieren, bevor Sie die neuen installieren. Die Datenbank mit den Runbooks und den Einstellungen für die Konfiguration bleibt erhalten.

Hinweis

Wenn Sie SMA mit einer bestehenden Datenbank installieren, müssen Sie die Worker-Server vor dem Webdienst installieren.

  1. Wenn SMA Server von Operations Manager überwacht werden, aktivieren Sie den Wartungsmodus, um falsche Warnungen zu vermeiden.
  2. Deinstallieren Sie den SMA Web Service und die SMA Runbook Worker anhand der Anweisungen unter Wie deinstalliere ich Service Management Automation.
  3. Installieren Sie die SMA Runbook-Worker anhand der Anweisungen unter Wie installiert man den Runbook-Worker von Service Management Automation.
  4. Installieren Sie den SMA-Webdienst anhand der Anweisungen unter So installieren Sie den Webdienst von Service Management Automation.
  5. Entfernen Sie die SMA Server aus dem Wartungsmodus.

Dieser Artikel stellt die Informationen zum Upgrade für System Center 2016 - Service Management Automation (SMA) bereit.

Upgrade auf System Center 2016 - Service Management Automation

In den folgenden Abschnitten werden Details zum Upgrade von SMA 2012 R2 auf SMA 2016 bereitgestellt.

Voraussetzungen

  • Überprüfen Sie die Systemanforderungen, um die erforderlichen Unterstützungsanforderungen für SMA 2016 zu ermitteln.
  • Führen Sie vorsichtshalber eine vollständige Sicherung der SMA-Datenbank durch. Dies ist eine Standard-SQL-Server-Datenbank, und Sie können Standard-Tools und -Prozesse für das Backup von SQL Server verwenden.

Aktualisieren

Es gibt kein direktes Upgrade für SMA Server, d.h. Sie müssen die bestehenden Server deinstallieren, bevor Sie die neuen installieren. Sie können die Datenbank, die die Runbooks und die Konfigurationseinstellungen enthält, beibehalten.

Hinweis

Wenn Sie SMA mit einer bestehenden Datenbank installieren, müssen Sie die Worker-Server vor dem Webdienst installieren.

  1. Wenn SMA-Server von Operations Manager überwacht werden, versetzen Sie sie in den Wartungsmodus, um falsche Warnungen zu vermeiden.
  2. Deinstallieren Sie den SMA Web Service und die SMA Runbook-Worker.
  3. Installieren Sie die SMA Runbook-Worker.
  4. Installieren Sie den SMA-Webdienst.
  5. Entfernen Sie die SMA Server aus dem Wartungsmodus.

Nächste Schritte