Testen der Azure-Dateisynchronisierung und Problembehandlung

  • 7 Minuten

Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Azure-Dateisynchronisierung zu überwachen. Sie können das Azure-Portal, Azure Monitor oder das Ereignisprotokoll auf einem der Windows Server-Computer verwenden. Alternativ können Sie zur Überwachung der Azure-Dateisynchronisierung im Systemmonitor Leistungsindikatoren für die Azure-Dateisynchronisierung hinzufügen.

Sie richten die Komponenten der Azure-Dateisynchronisierung in Ihrer Azure-Umgebung und auf dem Zielserver ein. Nun möchten Sie sicherstellen, dass die Umgebung ordnungsgemäß funktioniert, und die Replikation sowie Kopieraufträge für Dateien überwachen.

Häufige Probleme

Später in dieser Lerneinheit sehen Sie, wie Sie die Azure-Dateisynchronisierung überwachen und auf Synchronisierungsprobleme prüfen können. Sehen Sie sich jedoch zunächst einige häufig auftretende Probleme und mögliche Lösungen dafür näher an.

Einbinden der Azure-Dateifreigabe nicht möglich

Wenn Sie die Azure-Dateifreigabe unter Windows Server nicht einbinden können, kann es sein, dass die Firewallregeln Ihres Unternehmens den Netzwerkverkehr blockieren. Für Azure muss Port 445 geöffnet sein, damit eine Verbindung mit Azure-Rechenzentren hergestellt werden kann. Azure verweigert auch Verbindungen, die nicht sicher sind, sodass Ihr lokaler Windows Server-Computer die SMB-Verschlüsselung unterstützen muss. Wenn dies nicht möglich ist, können Sie sichere Übertragungen im Azure-Speicherkonto deaktivieren. Ihr Unternehmen muss allerdings den mit diesem Ansatz verbundenen Mangel an Sicherheit in Kauf nehmen.

Keine Synchronisierung von Dateien oder des Verzeichnisses

Die häufigste Ursache dafür, dass Dateien nicht synchronisiert werden, sind ungültige Dateinamen. Das Überprüfungstool kann Sie dabei unterstützen, Probleme mit vorhandenen Dateinamen zu identifizieren. Wenn jedoch nach dem Einrichten der Synchronisierung neue Dateien mit ungültigen Zeichen erstellt werden, müssen Sie diese mit den Überwachungstools identifizieren.

Überprüfen der Synchronisierung der Dateifreigabe

Wenn Sie überprüfen möchten, ob Dateien repliziert werden, öffnen Sie zwei Datei-Explorer-Sitzungen. Navigieren Sie im ersten Fenster zum Pfad des Ordners, der mit Azure synchronisiert wird.

Fügen Sie im zweiten Datei-Explorer-Fenster eine der Azure-Dateifreigabe zugeordnete Netzwerkverbindung hinzu, z. B. \\<your-azure-file-share>.file.core.windows.net\foldername.

Fügen Sie im ersten Fenster ein neues Textdokument in CADFolder hinzu. Fügen Sie anschließend der Datei einigen Text hinzu. Die Datei sollte nach wenigen Sekunden im Speicherort auf dem zugeordneten Laufwerk angezeigt werden. Öffnen Sie die Datei, und überprüfen Sie, ob der Inhalt mit dem Inhalt Ihrer lokalen Kopie übereinstimmt. Wenn der Inhalt übereinstimmt, funktioniert die Replikation zwischen Azure und dem Serverendpunkt fehlerfrei.

Anzeigen der Serverintegrität und Metriken für den Speichersynchronisierungsdienst

Sie können die Serverintegrität, die Integrität des Serverendpunkts und Metriken über die Eigenschaften des Speichersynchronisierungsdiensts im Azure-Portal anzeigen.

  • Integrität des registrierten Servers: Wenn der Serverstatus Online ist, kommuniziert der Server erfolgreich mit dem Dienst. Wenn er allerdings Als offline angezeigt ist, überprüfen Sie den Dienst für den Speichersynchronisierungs-Überwachungsprozess, um sicherzustellen, dass er auf dem Server ausgeführt wird.
  • Integrität des Serverendpunkts: Die Integrität des Serverendpunkts wird basierend auf im Rahmen von Telemetrie protokollierten Ereignissen berechnet. Wenn Fehler auftreten, wird der Integritätszustand der Synchronisierung als fehlerhaft registriert.
  • Metriken: Sie können verschiedene Metriken aus dem Speichersynchronisierungsdienst anzeigen. Dabei handelt es sich um die folgenden Metriken:
    • Bytes synchronisiert: Größe der übertragenen Daten
    • Cloudtieringrückruf: Größe der zurückgerufenen Daten
    • Dateien ohne Synchronisierung: Anzahl von Dateien, die nicht synchronisiert werden können
    • Dateien synchronisiert: Anzahl von übertragenen Dateien (Upload und Download)
    • Onlinestatus des Servers: Anzahl von vom Server empfangenen Heartbeats

Verwenden von Azure Monitor

Azure Monitor ermöglicht es Ihnen, Daten an einem zentralen Ort im Portal anzuzeigen, zu analysieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Hier finden Sie die Metriken, die in Azure Monitor angezeigt werden und die speziell für die Azure-Dateisynchronisierung gelten:

  • Bytes synchronisiert: Größe der übertragenen Daten
  • Cloudtieringrückruf: Größe der zurückgerufenen Daten
  • Dateien ohne Synchronisierung: Anzahl von Dateien, die nicht synchronisiert werden können
  • Dateien synchronisiert: Anzahl von übertragenen Dateien (Upload und Download)
  • Onlinestatus des Servers: Anzahl von vom Server empfangenen Heartbeats
  • Ergebnis der Synchronisierungssitzung: Ergebnis der Synchronisierungssitzung (1 = erfolgreiche Synchronisierung; 0 = Synchronisierung fehlgeschlagen)

Anzeigen von Windows-Ereignisprotokollen

Das Telemetrieereignisprotokoll ermittelt die Integrität des registrierten Servers, der Synchronisierung und des Cloudtierings. Navigieren Sie in der Ereignisanzeige zu Anwendungs- und Dienstprotokolle\Microsoft\FileSync\Agent.

Einträge im Ereignisprotokoll enthalten verschiedene Ereignis-IDs, die Probleme mit der Integrität der Synchronisierung, des registrierten Servers und des Cloudtierings beschreiben.

  • Ereignis-ID 9102: Der Wert für diese ID wird im Protokoll erfasst, wenn eine Synchronisierungssitzung beendet wurde. Das Ergebnis HRESULT=0 gibt eine erfolgreiche Synchronisierung an. Alle anderen Werte geben einen Fehler an.
  • Ereignis-ID 9302: Dieser Wert wird während der Durchführung einer aktiven Synchronisierung alle 5 bis 10 Minuten protokolliert. Das Ergebnis von AppliedItemCount > 0 bedeutet, dass eine Synchronisierung erfolgreich verläuft.
  • Ereignis-ID 9301: Der Wert für diese ID wird alle 30 Sekunden im Protokoll erfasst, wenn ein Server mit dem Dienst kommuniziert, um Aufträge abzufragen. Das Ergebnis GetNextJob = 0 bedeutet, dass der Dienst mit Azure kommunizieren kann.
  • Ereignis-IDs 9003, 9016 und 9029: Diese IDs werden protokolliert, um Cloudtiering zu überwachen, wenn Tiering verwendet wird.

Verwenden des Systemmonitors in Windows Server

Mit dem Systemmonitor, der in Windows Server enthalten ist, können Sie zahlreiche Aspekte des Servers in Echtzeit überwachen, einschließlich der Azure-Dateisynchronisierung. Öffnen Sie den Systemmonitor über die Microsoft Management Console. Die Leistungsindikatoren, die Sie hinzufügen müssen, befinden sich unter den übergeordneten Objekten Übertragene AFS-Bytes und AFS-Synchronisierungsvorgänge. Diese Indikatoren verfügen beide über Submetriken wie Bytes, die Anzahl von heruntergeladenen oder hochgeladenen Synchronisierungsvorgängen und die Summe.