Funktionsweise von Azure Service Health

  • 3 Minuten

Alle drei Dienste, aus denen Azure Service Health besteht, funktionieren auf unterschiedliche Weise.

Azure-Status

Auf der Azure-Statusseite werden öffentliche Informationen zur Integrität der Azure-Dienste in allen Regionen angezeigt.

Auf dieser Seite können Sie die automatische Aktualisierung auf folgende Zeiträume festlegen:

  • 2 Minuten
  • 5 Minuten
  • 10 Minuten
  • 30 Minuten

Diese Möglichkeit kann nützlich sein, wenn Sie die Informationen auf Ihren NOC-Monitoren (Network Operation Center) anzeigen möchten. Über die Aktualisierungsrate können Sie die angezeigten Informationen gemäß Ihren Anforderungen für die Dienstüberprüfung anpassen.

Auf der Statusseite werden alle Produkte und Dienste nach geografischen Gebieten und Regionen aufgelistet. Für die Statusanzeige sind vier unterschiedliche Indikatoren verfügbar. Anhand dieser Indikatoren lässt sich leicht erkennen, ob die Dienstintegrität gut ist, ob für einen Dienst bestimmte Informationen verfügbar sind oder ob zu einem Dienst eine Warnung oder ein kritisches Problem vorliegt.

Tipp

Wie Sie sehen, enthält die Tabelle auch leere Bereiche. Diese leeren Bereiche zeigen an, dass ein Dienst in der entsprechenden Region nicht verfügbar ist.

Sie haben auch die Möglichkeit, einen RSS-Feed mit Updates zur Dienstintegrität abzurufen. Das Tag für den RSS-Feed finden Sie auf dieser Seite im Abschnitt des Titelbereichs oben rechts.

Screenshot of the Azure Service Status Page displaying the public information about the health of Azure services among the different geographies.

Dienstintegrität

Sie können Service Health verwenden, um Informationen zu Ausfällen, geplanten Wartungen sowie Integritäts- und Sicherheitsempfehlungen zu erhalten.

Service Health ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Ansichten zu erstellen und nach Abonnements, Regionen und Diensten zu filtern. Die Detailebene umfasst:

  • Name des Problems
  • Betroffene Abonnements, Dienste und Regionen
  • Startzeit
  • Zusammenfassung und Problemupdates
  • Analyse der Grundursache
  • PDF-Datei mit Erklärungen zum Herunterladen

Mit Service Health können Sie zudem Integritätswarnungen erstellen, damit Sie bei Problemen benachrichtigt werden.

Resource Health

In Resource Health werden minütlich eine Reihe von Überprüfungen für alle Ressourcen ausgeführt, über die Sie entsprechend informiert werden. Für die jeweiligen Ressourcentypen werden unterschiedliche Integritätsprüfungen ausgeführt. Die vollständige Liste der Ressourcentypen finden Sie auf dieser Seite.

Für virtuelle Computer werden beispielsweise die folgenden Überprüfungen ausgeführt:

  • Hostet der Server diese VM funktionstüchtig?
  • Wurde der Start des Hostbetriebssystems abgeschlossen?
  • Gibt es eine laufende geplante Wartung?
  • Wurde die Hosthardware heruntergestuft und ein baldiger Ausfall vorhergesagt?

Resource Health ist im Azure-Portal auf dem Blatt Support und Problembehandlung für die spezifischen Ressourcentypen in Azure verfügbar.

Screenshot of Azure Resource Health with the health history of a specific virtual machine

Was sind die Hauptfeatures von Azure Service Health?

In diesem Abschnitt werden die wichtigsten Features von Azure Service Health aufgeführt. Dort werden die einzelnen Features detaillierter beschrieben.

Personalisierte Dashboards

Mit Azure Service Health können Sie ein personalisiertes Dashboard (Ansicht) erstellen, auf dem Sie nach Abonnement, Region und Dienst filtern können. Auf diese Weise können Sie die zur Überprüfung verfügbaren Informationen basierend auf der Relevanz für Ihre Umgebung anpassen.

Screenshot depicting an example of a Personalized Dashboard with multiple subscriptions selected across two regions.

Konfigurierbare Cloudwarnungen

Basierend auf der von Ihnen getroffenen Auswahl können Sie eine Warnung zur Dienstintegrität hinzufügen und den Ereignistyp auswählen, zu dem Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten.

Screenshot depicting configuration of an alert rule. The image shows four event types selected for a single subscription.

Freigabefähige Dokumente mit Details zu Problemen

Bei Dienstproblemen, geplanten Wartungen, Integritäts- oder Sicherheitsempfehlungen können Sie ein PDF-Dokument mit allen relevanten Informationen herunterladen. Wenn Sie ein Problem auswählen, werden die zusammengefassten Informationen zusammen mit der Option zum Herunterladen aller Informationen als PDF-Dokument angezeigt. Diese PDF-Datei könnte für Sie hilfreich sein, wenn Sie beispielsweise die Details per E-Mail freigeben müssen. Die PDF-Datei enthält neben ausführlichen Details etwa auch Informationen zum Ereignistyp, dem Status, dem betroffenen Dienst, der Region, den betroffenen Abonnements oder dem Updateverlauf.

Screenshot with a summary of a Log Analytics issue showing details such as Tracking ID, Impacted regions, Impacted subscription, Last updates, Preliminary Root Cause, and a link to Download the summary as PDF.

Anleitungen und Support bei Incidents

Bei Incidents finden Sie hier Anleitungen und entsprechende Informationen zu Problemumgehungen oder Aktionen zur Minimierung der Auswirkungen sowie alle Problemupdates.

Screenshot of an issue showing the guidance and workaround suggested.