Einführung in die Skalierungsphase des Diensteinführungs-Frameworks

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In dieser Phase nutzen Sie Ihre Erkenntnisse, ihr talentiertes Projektteam und Ihre Beziehungen zu Projektbeteiligten, Experten und Early Adoptern, um die umfassende Aktivierung von Teams für Ihre organization zu unterstützen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, während Sie sich auf ein fortgesetztes geschäftliches Engagement in Bezug auf die Nutzung von Microsoft Teams in Ihren Organisationen vorbereiten:

1. Definieren Sie allgemeine Ergebnisse und Erfolgsmessungen.
2. Wählen Sie die Servicestrategie aus.
3. Interessengruppen einbinden.
4. Erstellen und starten Sie eine Sensibilisierungskampagne.
5. Erstellen und starten Sie ein Schulungsprogramm.
6. Grundlegendes zu den Tools für die Berichterstattung.
7. Bereiten Sie sich auf das fortlaufende Geschäftsengagement vor.
8. Bereiten Sie sich auf die laufenden Überprüfungen der Dienstintegrität und der Einführung vor.

In vielen Fällen werden Sie die Arbeit, die Sie für Start und Experiment geleistet haben, einfach auf eine größere Benutzergruppe ausweiten. Sie können wählen, ob Sie einen "Big Bang" durchführen, Microsoft Teams für alle Benutzer gleichzeitig aktivieren oder einen schrittweisen Rollout nach Abteilungen oder Regionen durchführen möchten. In jedem Fall haben Sie zusätzliche Endbenutzer, die durch die Änderung unterstützt werden müssen. Arbeiten Sie eng mit Ihren IT-Partnern zusammen, die für die technische Einsatzbereitschaft verantwortlich sind, um die Qualität, Zuverlässigkeit und den Gesamtzustand der Erfahrung zu gewährleisten, die in Kürze verwendet werden soll.

Da jedes Segment Ihrer organization in die neue Benutzeroberfläche integriert wird, sollten Sie sicherstellen, dass lokale Experten und Trainingsmöglichkeiten bekannt sind.

Überprüfen Sie Details zu Service Enablement-Strategien für Microsoft Teams und diskutieren Sie diese mit Ihren IT-Partnern und wichtigen Interessengruppen.