OKR-Ebenen und Ausrichtung

  • 4 Minuten

Wenn es darum geht, Ihre OKRs zu schreiben, gibt es ein letztes Element, das diese unterschiedlichen Ideen in ein zusammenhängendes Geschäftsframework umwandelt, und das ist das Konzept der Ausrichtung. Die Ausrichtung hilft dabei zu formulieren, wie sich der Fortschritt der Arbeit einer einzelnen Person über die gesamte Organisation bis hin zum größten ambitionierten unternehmensweiten Ziel auswirkt.

Um über die Ausrichtung nachzudenken, müssen wir uns der verschiedenen Ebenen der OKRs bewusst sein, die dazu beitragen, den Umfang Ihrer Ziele zu formulieren. Jede Ebene verfügt über einen eigenen Denkansatz oder eine eigene Herangehensweise an das Schreiben, sodass alle Elemente zu einem Ganzen zusammengefügt werden können. Diese Ebenen sind:

  • Unternehmen: Die Bemühungen einer gesamten Organisation.
  • Team: Die Bemühungen einer oder mehrerer Gruppen von Personen.
  • Einzelperson: Die Bemühungen einzelner Personen.

Abbildung der Ziele der Ebenen „Unternehmen“, „Team“ und „Einzelperson“.

Unternehmensebene

Bewährte Methode ist es, von oben mit dem Team „Geschäftsleitung“ zu beginnen. Ihre erste Mission besteht darin, jährliche Organisationsziele zu bestimmen und die wichtigsten 3-5 Ziele vorzugeben, die das Unternehmen im kommenden Jahr erreichen möchte.

Leitende Führungskräfte sollten sich genügend Zeit nehmen, diese Ziele ernsthaft zu durchdenken. Schließlich legen Sie die künftige Richtung des Unternehmens fest, an der sich alle Teammitglieder orientieren sollen.

Stellen Sie sich vor, Sie veranstalten eine üppige Silvesterparty für alle Ihre Mitarbeiter, und alle Abteilungen feiern den großen Erfolg, den Sie in diesem Jahr hatten. Die Uhr läuft ab, und in den 3 bis 5 Minuten, die Ihnen bis zum Jahresende noch bleiben, wenden Sie sich an die Anwesenden und fassen die Ziele, die Sie in diesem Jahr erreicht haben, zusammen. Welche Geschichte haben Sie zu erzählen?

Mit anderen Worten: Wenn Sie am Ende des Jahres zurückblicken und nur 3 bis 5 Dinge erreicht hätten – was würde sich am stärksten auf Ihr Unternehmen auswirken? Fragen Sie sich:

  • Wohin gehen wir?
  • Wie gelangen wir dorthin?
  • Was muss ich tun, um dorthin zu gelangen?

Diese Antworten bilden ihre unternehmensweiten OKRs.

Teamebene

Jetzt müssen wir unsere Ziele auf Teamebene mit den Zielen auf Organisationsebene verbinden. Mit Teams meinen wir Gruppenanstrengungen. Bei diesen Gruppen kann es sich um Abteilungen, Funktionsteams oder Unterteams, Geschäftseinheiten oder eine Kombination aus einer Gruppe oder Gruppen von Personen handeln, die fokussierte Anstrengungen ausführen, die für das Unternehmen relevant sein sollten.

Genau wie bei den unternehmensweiten Zielen werden wir die gleichen Schritte befolgen, in denen wir uns selbst fragen, wo wir hingehen, um die Schwerpunktbereiche für unsere Ziele zu identifizieren, und "Wie kommen wir dorthin?", um die Schwerpunktbereiche für unsere Ergebnisse/Schlüsselergebnisse zu identifizieren. Einige Teams gehen möglicherweise sogar einen Schritt weiter und fragen sich "Was muss ich tun, um dorthin zu gelangen?" und entwickeln Projekte oder eine Liste von Aufgaben/Ausgaben, die ihre Schlüsselergebnisse unterstützen, um die Ausführung zu unterstützen.

Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie sich merken sollten:

  • Metriken für Teams sollten Dinge sein, die das Team beeinflussen kann.
    • Legen Sie keine Metrik für die Generierung von 1.000 Teilnehmern an einem Webinar fest, wenn das Team keinen Einfluss auf das Generieren dieser Leads hat. Konzentrieren Sie sich stattdessen zuerst auf das, was das Team steuern kann, oder bauen Sie Einfluss auf die Teams aus, die helfen können, die Anwesenheitsziele zu erreichen, wenn dies für den Unternehmenserfolg wichtig ist.
  • Konzentrieren Sie sich zuerst auf den primären Ausrichtungspunkt.
    • Fragen Sie sich, „warum“ ein unternehmensweites Ziel oder Schlüsselergebnis gefordert wird, und identifizieren Sie, was Sie tun können, um dies zu erreichen. Warum wollen wir Marktführer werden? Damit wir die Konkurrenz schlagen können. Wie kann mein Team helfen, die Konkurrenz zu schlagen?

Ebene der einzelnen Mitarbeiter

Schließlich müssen wir unsere Ziele auf Teamebene mit den Zielen auf der Ebene der einzelnen Mitarbeiter ausrichten. Viele Unternehmen legen OKRs nur auf Organisations- und Teamebene fest, vor allem, wenn sie gerade erst anfangen. Das bedeutet, dass die Ebene der einzelnen Mitarbeiter Ziele darstellt, die den Benutzern auf Teamebene zugewiesen werden. Andere Unternehmen erlauben den Benutzern möglicherweise, individuelle OKRs festzulegen.

Die entscheidende Frage, die Sie sich stellen müssen, lautet: „Bringen meine Maßnahmen etwas, oder repliziere ich nur meine regulären Aufgaben im Job?“

Denken Sie daran, dass OKRs keine Aufgaben- oder To-Do-Liste ist. Wenn Sie nur an eine Reihe von Aufgaben denken können, dann sollte Ihr individuelles Ziel eine Schlüsselinitiative bzw. ein Projekt sein, das das Ergebnis einer anderen Person unterstützt. Es ist in Ordnung, wenn eine einzelne Person kein Schlüsselergebnis erzielen kann und ihre Bemühungen besser als Schlüsselinitiative/Project nachverfolgt werden.