Mehr über die Grundlagen von Dynamics 365 Projekten erfahren

Anfänger
Wirtschaftsanalytiker
Fachtechnischer Berater
Kursteilnehmer
Geschäftskunde
App-Entwickler
Dynamics 365
Finance
Sales
Customer Insights - Journeys
Supply Chain Management
Business Central
Field Service
Customer Service
Projektvorgänge
Human Resources
Intelligente Bestellungsverwaltung
Power Apps
Power Automate
Microsoft Dataverse

Jedes Unternehmen verwendet Technologie auf gewisse Art und Weise. Es gibt Apps, um die Beziehungen, die Bindung und die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen an die Kunden einer Organisation zu verfolgen. Diese werden grob Geschäftsanwendungen oder Unternehmensverwaltungssoftware genannt. Diese Apps werden von Personen genutzt, die mit Vertrieb, Marketing, Kundendienst, Finanzen und Lieferkette innerhalb einer Organisation zu tun haben.

Organisationen brauchen qualifizierte Fachleute, um diese Apps zu verwenden, zu warten, zu konfigurieren, anzupassen und zu erstellen.

Microsoft bietet eine Sammlung von Geschäftsanwendungen für Unternehmen jeder Größe. Diese Apps können sofort einsatzbereit sein, und viele der Apps ermöglichen Anpassungen, um alle Debitorenanforderungen zu erfüllen. Einige Anpassungen sind einfach, während für andere tiefgreifende technische Kenntnisse erforderlich sind. Die meisten liegen irgendwo zwischen diesen beiden Extremen.

Die Person, die zwischen einem Unternehmen und der Technologie die Brücke schlagen kann, ist und bleibt sehr gefragt. Erfahren Sie hier mehr über die Fähigkeiten, die erforderlich sind, um ein Business Applications Experte zu werden.

Voraussetzungen

Es sind keine Vorkenntnisse oder Zertifizierungen erforderlich. Es ist aber von Vorteil, ein grundlegendes Verständnis davon zu haben, warum Unternehmen Softwarelösungen in einer Schulung der folgenden Lernpfade benötigen:

Module in diesem Lernpfad

Ein Business Applications Experte ist eine Person, die Probleme identifizieren, Probleme organisieren, Lösungen finden und Lösungen implementieren kann. Normalerweise wird diese Person als Functional Consultant, Business Analyst oder Apps erstellende Person bezeichnet. Für jede Funktion werden bestimmte Eigenheiten definiert, und diese Definition ist oft von jeder einzelnen Organisation und jedem Projektteam abhängig.

Mit Dynamics 365-Geschäftsanwendungen können Organisationen ihre Organisation digital transformieren. Mit diesen Geschäftsanwendungen können Unternehmen die Komplexität getrennter Kundenbeziehungsmanagementsysteme (Customer Relationship Management, CRM) und Enterprise Resource Management-(ERP-)Systeme durch das Erstellen moderner, modularer Geschäftsanwendungen reduzieren, die auf einer einzigen Plattform zusammenarbeiten. Die Anwendungen bieten Organisationen die Flexibilität, Technologien einzusetzen, wenn sie benötigt werden, um die Geschäftsergebnisse zu verbessern.

Die Implementierung von Dynamics 365-Projekten kann umfangreich und kompliziert sein. Sie kann zudem oft den Einsatz der Fähigkeiten und Kenntnisse vieler Einzelpersonen erfordern. Jede Person bringt ein einzigartiges Talent und Fachwissen mit und beteiligt sich an der Zusammenarbeit und der Koordination von Aufgaben. Jedes Projekt ist anders, ebenso wie die Zusammenstellung des Projektteams.

Die Annahme und Anwendung einer Implementierungsmethodik auf ein Dynamics 365-Projekt ist wichtig, um das Projekt erfolgreich bereitzustellen. In diesem Modul werden Vorteile einer Implementierungsmethodik erörtert und welche Typen normalerweise für Dynamics 365-Projekte verwendet werden.

Mit Dynamics 365-Geschäftsanwendungen können Organisationen ihre Organisation digital transformieren. Jede Dynamics 365-App hat andere Funktionen und Bereitstellungsoptionen. In diesem Modul lernen Sie die allgemeinen Funktionen mehrerer dieser Apps kennen und wie sie in eine komplexere Microsoft-Lösung passen.