Freigeben über


Auszugsbuchungsfehler aufgrund von nicht verfügbarem Inventar oder Aktualisierungskonflikten

Fehlercode: CannotPickWithEnoughInventory

Dieser Artikel enthält Problemumgehungen für Fehlermeldungen, die mit Bestandsproblemen oder Aktualisierungskonflikten während der Buchung von Commerce-Transaktionen in Microsoft Dynamics 365 Commerce zusammenhängen.

Auszugsbuchungsfehler aufgrund des nicht verfügbaren Inventars

Während der Veröffentlichung der Anweisung erhalten Sie eine Fehlermeldung wie die folgende:

xx kann nicht entnommen werden, da nur yy im Lager verfügbar ist/sind.

Problemumgehung

Sie können den Fehler beheben, indem Sie den Bestand für das Element manuell aktualisieren oder den physischen negativen Bestand für die Elementmodellgruppe aktivieren, die dem Element in der Commerce-Zentrale zugeordnet ist.

Für eine einheitliche Buchungserfahrung empfiehlt Microsoft, dass Sie physischen negativen Bestand für die Artikelmodellgruppe aktivieren. In einigen Szenarien können Auszüge nur dann gebucht werden, wenn eine physische negative Inventur aktiviert ist.

Beispielsweise ist für einen Artikel kein Lagerbestand verfügbar, aber ein Kassierer gibt den Artikel zurück und fügt ihn dann derselben Transaktion zu einem reduzierten Preis hinzu, um eine Preisanpassung vorzutäuschen. In diesem Fall werden sowohl die Rückgabetransaktion als auch die Verkaufstransaktion in dieselbe Abrechnung der einzelnen Kundenbestellung gezogen. Da es jedoch keine Garantie dafür gibt, dass die Retourenposition (die den Bestand erhöht) gebucht wird, bevor die Verkaufsposition (die den Bestand verringert) gebucht wird, können Bestandsfehler auftreten. Wenn in diesem Szenario der physische negative Bestand eingeschaltet ist, wird die Transaktionsbuchung nicht negativ beeinflusst, und das System spiegelt den Bestand korrekt wider.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den physischen negativen Bestand für eine Artikelmodellgruppe im Commerce-Hauptsitz zu aktivieren:

  1. Wechseln Sie zum Inventarverwaltungs-Setupbestand>>.

  2. Wählen Sie im linken Navigationsbereich die Artikelmodellgruppe aus.

  3. Wählen Sie im Abschnitt Inventarrichtlinien unter Negatives Inventar das Kontrollkästchen Physisches negatives Inventar aus.

    Screenshot des Kontrollkästchens

Fehler beim Veröffentlichen von Anweisungen aufgrund von Aktualisierungskonflikten

Ein Aktualisierungskonflikt kann auftreten, wenn als Bestandsbewertungsmethode entweder Standardkosten oder Gleitender Durchschnitt verwendet wird Da es sich bei beiden Methoden um unbefristete Kosten handelt, werden die Endkosten zum Zeitpunkt der Buchung ermittelt.

  • Wenn Sie die Methode für den gleitenden Mittelwert verwenden, erhalten Sie eine Fehlermeldung wie die folgende:

    Bestandswert xx.xx wird nach Berechnung der anteiligen Ausgaben nicht erwartet

  • Wenn Sie die Standardkostenmethode verwenden, erhalten Sie eine Fehlermeldung wie die folgende:

    Die Standardkosten stimmen nicht mit dem Wert des finanziellen Bestands nach der Aktualisierung überein. Wert = xx.xx, Menge = yy.yy, Standardkosten = zz.zz

Problemumgehung

Informationen zum Umgehen der Fehler finden Sie unter "Aktualisierungskonflikt", wenn die Bewertungsmethode entweder Standardkosten oder gleitender Durchschnitt ist.

Notiz

Für den Aktualisierungskonflikt-Fehler müssen Sie die Kundenaufträge nicht löschen, die mit dem Aggregationsschritt der Buchung generiert wurden. Nachdem Sie die vorgeschlagenen Problemumgehungen implementiert haben, sollte die Anweisung gepostet werden, wenn Sie die Veröffentlichung der Anweisung erneut berücksichtigen.