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Beheben von Offlinesynchronisierungsfehlern in der mobilen Power Apps-App

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Die Datensynchronisierung kann aufgrund verschiedener Fehler in offline aktivierten mobilen Apps fehlschlagen. Je nach App-Typ kann die Fehlermeldung variieren.

Modellgesteuerte Apps, einschließlich Felddienst

Wenn das Symbol für den Offlinesynchronisierungsstatus eine Warnung oder einen Fehler anzeigt, können Sie darauf tippen, um die Seite "Gerätestatus " zu öffnen, um weitere Details anzuzeigen. Auf der Seite "Gerätestatus " können Sie den aktuellen Gerätestatus und Details der letzten Synchronisierung anzeigen. Wenn ein Fehler oder eine Warnung auftritt, wird eine Meldung angezeigt, die das Problem beschreibt.

Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen des Offlinesynchronisierungsstatus.

Canvas-Apps (Vorschau)

In Canvas-Apps können Synchronisierungsfehler auftreten, wenn sie die App zum ersten Mal öffnen. Ein Dialogfeld wird mit einer Fehlermeldung angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter "Arbeiten mit Canvas-Apps offline (Vorschau)".

Offlinesynchronisierungsfehler

Wenn beim Synchronisieren von Offlinedaten in der mobilen Power Apps-App ein Fehler auftritt, suchen Sie in der folgenden Tabelle nach der Fehlermeldung, und wenden Sie sich an den Administrator oder App-Entwickler, um die empfohlene Aktion auszuführen.

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der mobilen App aus dem Google Play Store, Dem Apple App Store oder dem Microsoft Store installiert haben.

Fehlermeldung Empfohlene Maßnahme
Fehler beim Herunterladen, da keine Verbindung mit dem Server hergestellt werden kann. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine starke Internetverbindung verfügen, und versuchen Sie es erneut.
Es dauert eine Weile, um Daten zum Herunterladen zu berechnen (Entität mit Timeout: <Tabellenname>) Die Synchronisierung für den Tabellentabellennamen <> hat eine Zeitüberschreitung. Erwägen Sie, die für diese Tabelle und die zugehörigen Tabellen angegebenen Filter zu vereinfachen. Bewährte Methoden finden Sie unter Offlineprofilrichtlinien.
Timeout des Vorgangs. Dies kann auf laufende Serverupdates zurückzuführen sein. Versuchen Sie es später noch mal. Warten Sie, und versuchen Sie es später noch einmal. Wenn möglich, sollten Lösungen außerhalb der Arbeitszeit importiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten Ihres Wartungsfensters.
Fehler im ISV-Code. Weitere Informationen finden Sie unter "Problembehandlung für Dataverse-Plug-Ins".
Fehler bei der Plug-In-Ausführung. Dies liegt in der Regel an einem Fehler im Plug-In-Code. Weitere Informationen finden Sie unter "Problembehandlung für Dataverse-Plug-Ins".
Internes Problem beim Herunterladen Ihrer Daten (Fehlercode: <errorCode>) Suchen Sie nach dem Fehlercode in Webdienstfehlercodes.
Offlinedaten können nicht synchronisiert werden. Dem Benutzer wurde kein Profil zugewiesen.  Stellen Sie sicher, dass der Benutzer einem mobilen Offlineprofil hinzugefügt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten mobiler Offlinemodus (klassisch).
Offlinedaten können nicht synchronisiert werden. App-Modul hat kein mobiles Offlineprofil zugewiesen. Stellen Sie sicher, dass die App über ein mobiles Offlineprofil verfügt. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten mobiler Offlinemodus (klassisch).
Offlinedaten können nicht synchronisiert werden. Der rollenbasierte Profilzugriff ist aktiviert, und dem App-Modul sind mehr als ein mobiles Offlineprofil zugewiesen.  Stellen Sie sicher, dass nur ein Profil im modellgesteuerten App-Designer ausgewählt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten mobiler Offlinemodus (klassisch).
Die Anzahl der heruntergeladenen Datensätze überschreitet den unterstützten Grenzwert. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um die Datensatzanzahl zu reduzieren. Ändern Sie den Filter im Offlineprofil, um weniger Datensätze auf dem Gerät herunterzuladen. Bewährte Methoden finden Sie unter Offlineprofilrichtlinien.