Microsoft 365 Copilot-Auswirkungsbericht

Der Microsoft 365 Copilot-Auswirkungsbericht hilft Führungskräften, die Auswirkungen der Copilot-Nutzung unter Mitarbeitern in ihren organization zu verstehen. Die Erkenntnisse können Ihnen helfen, die Beziehung zwischen Copilot-Einführung und Zusammenarbeitsmustern zu bewerten. Es wird auch die Gesamtzahl der Stunden hervorgehoben, die Mitarbeiter bei ihrer täglichen Arbeit von Copilot "unterstützt" wurden.

Die Berichtszusammenfassungsseite bietet eine Übersicht über die Gesamtzahl der aktiven Copilot-Benutzer, die Gesamtzahl der durchgeführten Copilot-Aktionen und die Anzahl der copilot-unterstützten Stunden. Von hier aus kann der Benutzer tiefer in die folgenden fünf Abschnitte eintauchen:

• Besprechungen
• Teams Chat
• E-Mail
• Dokumente
• Business Chat (Geschäftlich)

In jedem dieser Abschnitte kann der Benutzer bewerten, wie sich die Zusammenarbeitsmuster geändert haben, nachdem Mitarbeiter mit der Verwendung von Copilot begonnen haben. Außerdem werden gruppenübergreifende Vergleiche zwischen Copilot- und Nicht-Copilot-Benutzern bereitgestellt.

Schließlich bietet der Abschnitt "Erfahren Sie, was unsere Forschung über die Auswirkungen von Copilot sagt" eine Übersicht über Forschungsartikel und Fallstudien zur Einführung und Auswirkung von Copilot.

Um den Bericht in Power BI aufzufüllen, müssen Sie die vordefinierte Microsoft 365 Copilot Auswirkungsabfrage in Viva Insights einrichten und erfolgreich ausführen.

Demonstration

Die folgende Demo verwendet Beispieldaten, die nur repräsentativ für diesen Bericht sind und möglicherweise nicht genau das sind, was Sie in einem Live-Bericht sehen, das für die einzigartigen Daten Ihrer Organisation spezifisch ist.

Voraussetzungen

Bevor Sie die Abfragen ausführen und den Bericht in Power BI füllen können, müssen Sie:

• Die Rolle "Insights Analyst" in Viva Insights zugewiesen und mit Viva Insights lizenziert werden.
• Die Version Juni 2022 (oder höher) von Power BI Desktop installiert haben. Wenn Sie eine frühere Version von Power BI installiert haben, deinstallieren Sie diese, bevor Sie die neue Version installieren. Wechseln Sie dann zu So erhalten Sie Power BI Desktop, um die neueste Version herunterzuladen und zu installieren.
• Sie verfügen über Microsoft 365 Copilot Lizenzen und Microsoft Viva Insights Lizenzen, die den Mitarbeitern zugewiesen sind, die Sie als Teil Ihrer gemessenen Population einbeziehen möchten.

Berichtseinrichtung

Abfrage ausführen

1. Wählen Sie in Viva Insights Analyst die Option Analyse erstellen aus.

2. Navigieren Sie unter Vorlagen zu Microsoft 365 Copilot Auswirkung, und wählen Sie Analyse einrichten aus. Die Vorlage befindet sich auch unter dem Abschnitt Copilot .

3. Gehen Sie unter Abfrageeinrichtung:

   1. Geben Sie einen Abfragenamen ein.

   2. Wählen Sie einen Zeitraum aus. Zeitraum wird standardmäßig auf letzten 6 Monate festgelegt.

   3. Festlegen der automatischen Aktualisierung (optional). Sie können festlegen, dass die Abfrage automatisch aktualisiert wird, indem Sie das Kontrollkästchen Automatische Aktualisierung aktivieren. Wenn Sie die Option Automatische Aktualisierung auswählen, wird Ihre Abfrage automatisch ausgeführt und berechnet jedes Mal ein neues Ergebnis, wenn Viva Insights aktualisierte Zusammenarbeitsdaten für lizenzierte Personen erhält.

      Hinweis

      Wenn sich organisationsbezogene Daten ändern, die in einer automatisch aktualisierten Abfrage verwendet werden (z. B. wenn ein Attributname geändert oder ein Attribut entfernt wird), wird die automatische Aktualisierung der Abfrage möglicherweise beendet.

   4. Geben Sie eine Beschreibung ein (optional).

   5. Ändern Sie die Metrikregel (optional). Um eine neue Metrikregel festzulegen, wählen Sie Weitere Einstellungen aus. Wählen Sie dann eine neue Regel aus der Liste aus. Erfahren Sie mehr über Metrikregeln.

      Hinweis

      Der Bereich Weitere Einstellungen enthält auch Gruppieren nach Einstellungen. Power BI-Abfragen sind auf Gruppieren nach Woche festgelegt, und Sie können dieses Feld nicht bearbeiten.

4. Zeigen Sie unter Vordefinierte Vorlagenmetriken eine Liste der vorab ausgewählten Metriken an, die als graue Tags angezeigt werden. Diese Metriken sind zum Einrichten des Power BI-Berichts erforderlich, und Sie können sie nicht entfernen. Sie können jedoch weitere Metriken hinzufügen, indem Sie Metriken hinzufügen auswählen.

   Wichtig

   Minderwertige oder fehlende Organisationsdaten können sich auf Ihre Metriken auswirken und zu Warnungen oder Fehlern führen. Erfahren Sie mehr über Data Quality-Benachrichtigungen.

5. Fügen Sie unter Auswählen, welche Mitarbeiter Sie in die Abfrage einschließen möchten Filter hinzu, um die Mitarbeiter im Bereich ihres Berichts einzugrenzen. Entfernen Sie den vordefinierten Filter "Is Active" nicht. Erfahren Sie mehr über Filter- und Metrikoptionen. Wenn Sie hier eine Warnung oder einen Fehler bemerken, liegt dies daran, dass eines Ihrer Attribute in Ihren Organisationsdaten fehlt oder von niedriger Qualität ist.

6. Unter Wählen Sie aus, welche Mitarbeiterattribute Sie in die Abfrage einbeziehen möchten. Sie können bis zu 20 Organisationsattribute hinzufügen. Sobald die Abfrage ausgeführt wird, können Sie diese Attribute verwenden, um die Berichte zu gruppieren und zu filtern.

   Wichtig

   Für diese PowerBI-Abfrage sind einige bestimmte Attribute erforderlich, die wir für Sie vorab ausgewählt haben. Diese Attribute werden grau angezeigt, und Sie können sie nicht entfernen. Wir können auch einige Attribute einschließen, die Ihrer Vorlage helfen, aber nicht erforderlich sind, damit Ihre Abfrage ausgeführt werden kann. Diese Attribute werden blau angezeigt, und Sie können sie entfernen.

   Wenn Sie Attribute bemerken, die mit gelben Warnungen gekennzeichnet sind, ist die Qualität dieses Attributs niedrig. Wenn Sie feststellen, dass Attribute rot markiert sind und die Schaltfläche Ausführen der Abfrage deaktiviert ist, fehlt in Ihren Organisationsdaten dieses Attribut.

   Erfahren Sie mehr über Attribute und Datenqualität.

7. Wählen Sie oben rechts Ausführen aus. Die Ausführung der Abfrage kann einige Minuten dauern.

Verknüpfen eines Berichts mit einer Abfrage

1. Öffnen Sie die heruntergeladene Vorlage.

2. Wenn Sie aufgefordert werden, ein Programm auszuwählen, wählen Sie Power BI aus.

3. Wenn Sie von Power BI dazu aufgefordert werden:

   1. Fügen Sie die Partitions- und Abfragebezeichner ein.
   2. Legen Sie die Mindestgruppengröße für die Datenaggregation innerhalb der Visualisierungen dieses Berichts gemäß den Richtlinien Ihres Unternehmens zum Anzeigen von Viva Insights-Daten fest.
   3. Wählen Sie Laden aus, um die Abfrageergebnisse in Power BI zu importieren.

4. Wenn Sie von Power BI dazu aufgefordert werden, melden Sie sich mit Ihrem Organisationskonto an. Anschließend lädt Power BI die Daten und bereitet sie vor. Bei großen Dateien kann dieser Vorgang einige Minuten dauern.

   Wichtig

   Sie müssen sich mit demselben Konto bei Power BI anmelden, das Sie für den Zugriff auf Microsoft Viva Insights verwenden. Wenn verfügbar, wählen Sie auf der linken Seite Organisationskonto aus. Möglicherweise müssen Sie sich mehrmals anmelden.

   

Berichteinstellungen

Einstellungen-Seite

Zeigen Sie die folgenden Parameter auf der Seite Einstellungen an, und legen Sie sie fest. Sie finden die Einstellungen im rechten Bereich der Einführungsseite. Über das Symbol Einstellungen können Sie auch die Einstellungen für den Bericht anpassen, während Sie die Berichtsseiten durchgehen.

• Zeitraum für den Bericht – Wählen Sie den Zeitraum aus, für den Sie Daten im Bericht anzeigen möchten.

• Gruppierung nach : Wählen Sie das primäre Group-by-Attribut aus, das auf allen Berichtsseiten angezeigt wird. Sie können dieses Attribut jederzeit ändern und alle Berichtsseiten zeigen Gruppenwerte nach dem neuen Attribut an.

• Filter anwenden (optional): Wählen Sie das Organisationsattribute und die Werte aus, die Sie zum Filtern der in diesem Bericht angezeigten Mitarbeiter verwenden möchten.

• Anpassen der Definition aktiver Copilot-Benutzer : Passen Sie die Nutzungshäufigkeit für aktive Copilot-Benutzer an. Sie können zwischen folgenden Optionen wählen:

  • Mindestens einen aktiven Tag im ausgewählten Zeitraum
  • Mindestens ein aktiver Tag pro vier Wochen
  • Mindestens ein aktiver Tag pro Woche

  Ein Tag wird als aktiv markiert, wenn der Benutzer an diesem Tag mindestens eine Aktion mit Copilot ausgeführt hat.

• Berichtssprache : Ändern Sie die Sprache für Ihren Bericht.

Informationen zu diesem Bericht

Der Microsoft 365 Copilot Auswirkungsbericht enthält die folgenden Berichtsseiten, die Ihnen helfen, die Einführung von Copilot im gesamten Unternehmen besser zu verstehen und zu beschleunigen.

Zusammenfassung der auswirkungen von Microsoft 365 Copilot

Erfahren Sie mehr darüber, wie Ihr Unternehmen Copilot verwendet. Der obere Abschnitt der Seite enthält eine Baseline für die Anzahl der aktiven Copilot-Benutzer im gesamten Unternehmen, die Gesamtzahl der copilot-Aktionen, die von diesen Benutzern durchgeführt wurden, und eine Schätzung der Anzahl der von Copilot unterstützten Stunden.

Metrik "Copilot-gestützte Stunden"

Copilot-gestützte Stunden sind eine Schätzung der Gesamtzeit, in der Die Mitarbeiter über den ausgewählten Zeitraum mit Copilot unterstützt wurden. Mitarbeiter können zeitsparend von Copilot in Lernen, Schulung und Qualifikation investieren und größere geschäftliche Auswirkungen haben. Die Metrik wird basierend auf den Aktionen Ihrer Mitarbeiter in Copilot und Multiplikatoren berechnet, die aus der Microsoft-Forschung zu Copilot-Benutzern abgeleitet sind. Die Metrik sollte als allgemeine Schätzung betrachtet werden, die auf den relevantesten Copilot-Nutzungsdaten und forschungen basiert, die derzeit verfügbar sind. Die zugrunde liegende Berechnungsmethodik wird sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln, sobald neue Informationen verfügbar werden.

Der Link "Stunden- und Wertrechner" bietet eine Aufschlüsselung der Gesamtanzahl der copilot-unterstützten Stunden. Der Benutzer kann auch zwischen einem Stundenrechner und einem Wertrechner hin- und herwechseln. Der Wertrechner multipliziert die unterstützten Stunden mit einem durchschnittlichen Stundensatz. Der durchschnittliche Stundensatz wird standardmäßig auf 72 US-Dollar festgelegt, basierend auf Schätzungen des US Bureau of Labor Statistics. Sie können den Stundensatz auf der Seite "Stunden- und Wertrechner" aktualisieren.

Struktur des Berichts

Der Rest der Zusammenfassungsseite enthält einen Satz von fünf Karten mit der Gesamtzahl der Copilot-Aktionen, die von Benutzern in Besprechungen, E-Mails, Teams-Chat, Dokumenten und Copilot-Chat (Arbeit) ausgeführt werden. Wählen Sie Tiefer eintauchen aus, um die Beziehung zwischen Copilot-Einführung und Zusammenarbeitsmustern zu sehen und Änderungen im Laufe der Zeit und Unterschiede zwischen Gruppen zu untersuchen. Jede der Karten, z. B. Besprechungen, E-Mail, Teams-Chat, Dokumente und Copilot-Arbeit (Chat), enthält drei umfassende Analyseseiten:

• Vergleichen der Copilot-Nutzung und des Zusammenarbeitsverhaltens nach der Einführung von Copilot
• Gruppenübergreifendes Vergleichen des Zusammenarbeitsverhaltens zwischen Copilot- und Nicht-Copilot-Benutzern
• Vergleichen der Copilot-Nutzung und des Zusammenarbeitsverhaltens zwischen zwei Gruppen

Die Struktur jeder dieser Seiten ist die gleiche für die eingehenden Einblicke in Besprechungen, E-Mails, Teams-Chat, Dokumente und Copilot-Arbeit (Chat), aber die Arten von Copilot- und Verhaltensmetriken unterscheiden sich. Im nächsten Abschnitt werden wir die Struktur jeder dieser Seiten durchgehen.

Vergleichen der Copilot-Nutzung und des Zusammenarbeitsverhaltens nach der Einführung von Copilot

Diese Seite zeigt die Auswirkungen der Copilot-Nutzung auf das Zusammenarbeitsverhalten der Mitarbeiter. Im Besprechungsabschnitt können Sie beispielsweise die Anzahl und Dauer von Besprechungen auswerten, die mit Copilot zusammengefasst wurden. Sie können auch erfahren, wie sich das Besprechungsverhalten für Mitarbeiter nach der Einführung von Copilot geändert hat.

Gruppenübergreifendes Vergleichen des Zusammenarbeitsverhaltens zwischen Copilot- und Nicht-Copilot-Benutzern

Auf dieser Seite wird das Besprechungsverhalten zwischen Benutzern verglichen, die über eine Copilot-Lizenz verfügen und Copilot-Features verwenden, und benutzern, die keine Copilot-Features verwenden oder nicht über eine Copilot-Lizenz verfügen. Insbesondere können die folgenden Arten von Mitarbeitersegmenten ausgewählt und gruppenübergreifend verglichen werden:

• Aktive Copilot-Benutzer
• Nicht-Copilot-Benutzer
• Aktive Copilot-Benutzer
• Inaktive Copilot-Benutzer

Die Definitionen dieser Segmente finden Sie im Glossar.

Mit dem Filter "Gruppieren nach" können Sie Copilot- und Nicht-Copilot-Benutzer über verschiedene Funktionen oder Organisationen im Unternehmen hinweg vergleichen. Verwenden Sie das Dropdownmenü Metriken, um Metriken für die Zusammenarbeit auszuwählen, die für Besprechungen, E-Mails, Dokumente, Teams-Chat oder Copilot-Chat (Arbeit) relevant sind, je nachdem, in welchem Abschnitt des Berichts Sie sich befinden. Diese Seite ist nur für die Besprechungs-, E-Mail- und Teams-Chatabschnitte verfügbar.

Vergleichen der Copilot-Nutzung und des Zusammenarbeitsverhaltens zwischen zwei Gruppen

Auf dieser Seite werden die Nutzung und das Zusammenarbeitsverhalten von Copilot zwischen zwei anpassbaren Kohorten von Mitarbeitern verglichen. Im Besprechungsabschnitt können Sie beispielsweise den Unterschied in der Anzahl und Dauer von Besprechungen auswerten, die mit Copilot zwischen diesen beiden Kohorten zusammengefasst wurden. Sie können auch den Unterschied im Besprechungsverhalten auswerten. Zusätzlich zu Organisationsfiltern gibt es einen "Typ"-Filter, den Sie verwenden können, um nach den folgenden Segmenten von Mitarbeitern zu filtern:

• Aktive Copilot-Benutzer
• Nicht-Copilot-Benutzer
• Aktive Copilot-Benutzer
• Inaktive Copilot-Benutzer

Die Definitionen dieser Segmente finden Sie im Glossar.

Erfahren Sie, was unsere Forschung über die Einführung von Copilot sagt

Die Artikel in diesem Abschnitt reichen von praktischen Leitfäden zu den ersten Schritten mit Copilot bis hin zu Forschungsergebnissen im Zusammenhang mit der Einführung und den wahrgenommenen Auswirkungen von Mitarbeitern, die Copilot in verschiedenen Microsoft-Apps und -Diensten verwenden.

Glossar

Zeigen Sie die Metrikdefinitionen dieses Berichts an.

Power BI-Tipps, Fehlerbehebung und häufig gestellte Fragen

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie den Bericht und andere Power BI-Tipps freigeben, Probleme beheben oder die häufig gestellten Fragen lesen.

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