Bonjour,
Un sujet similaire a été traité : https://answers.microsoft.com/fr-fr/msoffice/forum/all/je-ne-reçois-pas-le-code-pour-authenticator/84ddc305-ca8d-4e56-b37e-c08300746b89
Je ne sais pas si cela vous aidera.
Vous avez également ces liens qui pourront peut être vous aider :
Bien à vous,