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Soluciones de APM y problemas para Azure VMware Solution

Un objetivo clave de Azure VMware Solution es mantener el rendimiento y la seguridad de las aplicaciones y servicios en VMware en Azure y en el entorno local. Llegar a ese punto requiere visibilidad de infraestructuras complejas e identificar rápidamente la causa principal de las interrupciones del servicio en la nube híbrida.

Soluciones de Microsoft

Microsoft recomienda Application Insights, una característica de Azure Monitor, para maximizar la disponibilidad y el rendimiento de las aplicaciones y los servicios.

Obtenga información sobre cómo la supervisión moderna con Azure Monitor puede transformar su negocio mediante la revisión de la información general del producto, las características, la guía de introducción y mucho más.

Azure Resource Health para la nube privada de Azure VMware Solution (versión preliminar pública)

En este artículo, obtendrá información sobre cómo Azure Resource Health le ayuda a diagnosticar y obtener soporte técnico para problemas de servicio que afectan a los recursos de la nube privada. Azure Resource Health informa sobre el estado actual y pasado de los recursos de infraestructura de nube privada y proporciona un panel personalizado del estado de los recursos de infraestructura. Azure Resource Health permite informar sobre eventos históricos e identificar cada vez que un servicio no está disponible y si se infringe el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA).

Habilitación en versión preliminar

Debe registrarse para la versión preliminar de características en Características en versión preliminar de Azure VMware Solution en Azure Portal. Los clientes deben registrarse primero en la marca de versión preliminar "Microsoft.AVS/ResourceHealth" de Azure Portal y, una vez registradas, todas las alertas preconfiguradas relacionadas con el reemplazo de host, vCenter y otras alarmas críticas comenzarán a aparecer en la interfaz de usuario (UI) de Resource Health de Azure VMware Solution (AVS).

Ventajas de habilitar Resource Health

  • La habilitación de características de Resource Health agrega un valor significativo a las funcionalidades de supervisión. Recibirá una notificación sobre el mantenimiento no planeado que tuvo lugar en la infraestructura de nube privada.

  • Resource Health proporciona un panel personalizado con el mantenimiento de los recursos Resource Health muestra todo el tiempo que los recursos no estuvieron disponibles, lo que facilita la comprobación de si se ha infringido el Acuerdo de Nivel de Servicio.

  • Para la versión preliminar pública, se habilita un grupo de alertas críticas que le notifica sobre los reemplazos del host, las alarmas críticas de almacenamiento y también sobre el estado de la red de la nube privada.

  • Las alertas se actualizan para tener toda la información necesaria con fines de informes y evaluación de prioridades.

  • Resource Health usa grupos de acciones de Azure que permiten configurar correos electrónicos/SMS/Webhook/ITSM y recibir notificaciones a través del método de comunicación que prefiera.

  • Una vez habilitada, el estado de la infraestructura de nube privada refleja los siguientes estados

    • Disponible

    • No disponible

    • Desconocido

    • Degradado

Disponible

Disponible significa que no se ha detectado ningún evento que afecte al mantenimiento del recurso. En los casos en los que el recurso se haya recuperado de un tiempo de inactividad no planeado durante las últimas 24 horas, verá la notificación que indique "Resuelto recientemente"

No disponible

No disponible significa que el servicio ha detectado un evento en curso relacionado con la plataforma o no relacionado con la plataforma que afecta al mantenimiento del recurso.

Unknown

Desconocido indica que Resource Health no ha recibido información sobre el recurso durante más de 10 minutos. Es posible que vea este estado en dos condiciones diferentes:

  • La suscripción no está habilitada para las métricas de Resource Health y debe registrarse para la versión preliminar.

  • Si el recurso se ejecuta según lo esperado, el estado del recurso cambia a Disponible al cabo de unos minutos. Si tiene problemas con el recurso, el estado de mantenimiento Desconocido podría indicar que un evento en la nube privada afecta al recurso.

Degradado

Degradado significa que Resource Health detectó una pérdida de rendimiento en uno o varios recursos de la nube privada, aunque todavía está disponible para su uso. Los distintos recursos tienen sus propios criterios respecto a cuándo notifican que están degradados.

Alarmas preconfiguradas habilitadas en Azure Resource Health

Nombre de la alerta Modo de corrección
Alarma de estado de disco físico Corrección del sistema
Alarma de estado de la placa de sistema Corrección del sistema
Alarma de estado de memoria Corrección del sistema
Alarma de estado de almacenamiento Corrección del sistema
Alarma de estado de temperatura Corrección del sistema
Alarma de estado de conexión de host Corrección del sistema
Estado del host de alta disponibilidad (HA) Corrección del sistema
Alarma perdida de conectividad de red Corrección del sistema
Alarma de error de disco de host de almacenamiento virtual (vSAN) Corrección del sistema
Alarma de estado de voltaje Corrección del sistema
Alarma de estado del procesador Corrección del sistema
Alarma de mantenimiento del ventilador Corrección del sistema
Se detectó una alta tasa de errores pNIC Corrección del sistema
Alertas críticas de iDRAC si hay errores de hardware (problemas de CPU/DIMM/PCI bus/voltaje) Corrección del sistema
La alta disponibilidad de vSphere ha reiniciado una máquina virtual Corrección del sistema
Uso elevado del disco de almacenamiento virtual (vSAN) Se necesita la intervención del cliente
Notificación de inicio y detención de reemplazo Corrección del sistema
Notificación del servicio de reparación a los clientes (reinicio del host y reinicio de los servicios de administración) Corrección del sistema
Notificación al cliente cuando una máquina virtual está configurada para usar un dispositivo externo que impide una operación de mantenimiento Se necesita la intervención del cliente
Notificación al cliente cuando se monta CD-ROM en la máquina virtual y su imagen ISO no es accesible y bloquea la operación de mantenimiento Se necesita la intervención del cliente
Notificación al cliente cuando un almacén de datos externo montado deja de estar accesible y bloqueará las operaciones de mantenimiento Se necesita la intervención del cliente
Notificación al cliente cuando el adaptador de red conectada deja de estar accesible y bloquea las operaciones de mantenimiento Se necesita la intervención del cliente
Alarmas de VMware Network (NSX –T) (notificación al cliente sobre la expiración de la licencia) Se necesita la intervención del cliente

Pasos siguientes

Ahora que configuró una regla de alerta para la nube privada de Azure VMware Solution, puede obtener más información sobre:

También puede continuar con una de las otras guías de procedimientos de Azure VMware Solution

Soluciones de terceros

Nuestros asociados de solución de problemas y supervisión del rendimiento de las aplicaciones tienen soluciones líderes en el sector en entornos basados en VMware que garantizan la disponibilidad, confiabilidad y capacidad de respuesta de aplicaciones y servicios. Puede adoptar muchas de las soluciones integradas con VMware NSX-T Data Center para sus implementaciones locales. Como uno de nuestros principios clave, queremos que pueda seguir usando sus inversiones y sus soluciones de VMware que se ejecutan en Azure. Muchos de estos fabricantes de software independientes (ISV) ya han validado sus soluciones con Azure VMware Solution.

Puede encontrar más información sobre estas soluciones a continuación: