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Preguntas frecuentes sobre la vinculación de registros de canales de Microsoft Teams

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¿El administrador de inquilinos necesita hacer algo para configurar la integración de Microsoft Teams?

El administrador de inquilinos debe dar su consentimiento para que la aplicación empresarial se cree en Microsoft Entra ID y agregar permisos de delegado para Teams. Esto sucede automáticamente cuando la Experiencia de colaboración mejorada está habilitada en la configuración del sistema de su aplicación de involucración del cliente.

La documentación se refiere a los Permisos de administrador de inquilinos de Microsoft 365. ¿Qué significa esto?

Los permisos de administrador de inquilinos de Microsoft 365 significan el administrador del directorio o un administrador de inquilinos.

¿La activación de Dynamics 365 es para todos los entornos o por entorno?

Se otorga consentimiento a todas las instancias de un inquilino, pero el administrador debe habilitar manualmente la funcionalidad para cada instancia.

¿Qué privilegios de Active Directory se otorgan a las aplicaciones de involucración del cliente?

  • Permisos delegados: Group.ReadWrite.All y User.Read.All
  • Integración de colaboración de Dynamics 365 Microsoft Teams (Aplicación empresarial), permisos: Group.ReadWrite.All y User.Read.All

5. ¿Es suficiente tener solo privilegios de administrador de Microsoft Teams para activar esta integración de Microsoft Teams?

Habilitar la integración de Microsoft Teams no tiene nada que ver con los privilegios de administrador de Teams. Es necesario tener permisos de administrador de inquilinos para habilitar la integración de Microsoft Teams.

6. ¿Qué principio de servicio (Id. de la aplicación) recibirá este permiso?

La aplicación utilizada para esta integración, que es la aplicación de participación del cliente y la integración de Microsoft Teams.

Además del consentimiento, se establece una marca internamente en su aplicación de involucración del cliente que indica que la característica está habilitada. La bandera también se utiliza para controlar el comportamiento de la interfaz de usuario, como mostrar al usuario el comando Colaborar.