Uso del sitio web de administración y supervisión
El sitio web administración y supervisión, también conocido como departamento de soporte técnico, es una interfaz administrativa para el cifrado de unidad bitlocker. Use el sitio web para revisar informes, recuperar las unidades de los usuarios finales y administrar los TPM de los usuarios finales, como se describe en las secciones siguientes.
Nota
Si usa MBAM en la topología independiente, verá todos los informes del sitio web administración y supervisión. Si usa la topología de integración de Configuration Manager, verá todos los informes en Configuration Manager. La única excepción con Configuration Manager es el informe auditoría de recuperación, que se sigue viendo desde el sitio web administración y supervisión. Para obtener más información sobre los informes, consulte Supervisión e informes del cumplimiento de BitLocker con MBAM 2.5.
Roles necesarios para usar el sitio web de administración y supervisión
Para acceder a áreas específicas del sitio web de administración y supervisión, debe tener uno de los siguientes roles, que son los grupos que se crean en Active Directory. Puede usar cualquier nombre para estos grupos.
| Cuenta | Descripción |
|---|---|
| Usuarios avanzados del departamento de soporte técnico de MBAM | Proporciona acceso a todas las áreas del sitio web de administración y supervisión. Los usuarios que tienen este rol escriben solo la clave de recuperación, y no el dominio y el nombre de usuario del usuario final, al ayudar a los usuarios finales a recuperar sus unidades. Si un usuario es miembro del grupo Usuarios del departamento de soporte técnico de MBAM y del grupo Usuarios avanzados del departamento de soporte técnico de MBAM, los permisos del grupo Usuarios avanzados del departamento de soporte técnico de MBAM invalidan los permisos del grupo usuarios del departamento de soporte técnico de MBAM. |
| Usuarios del departamento de soporte técnico de MBAM | Proporciona acceso a las áreas Administrar TPM y Recuperación de unidad del sitio web administración y supervisión. Las personas que tienen este rol deben rellenar todos los campos, incluidos el nombre de dominio y cuenta del usuario final, cuando usan cualquier área. Si un usuario es miembro del grupo Usuarios del departamento de soporte técnico de MBAM y del grupo Usuarios avanzados del departamento de soporte técnico de MBAM, los permisos del grupo Usuarios avanzados del departamento de soporte técnico de MBAM invalidan los permisos del grupo usuarios del departamento de soporte técnico de MBAM. |
| Usuarios de informes de MBAM | Proporciona acceso a los informes en el área Informes del sitio web administración y supervisión. |
Tareas que puede realizar en el sitio web administración y supervisión
En la tabla siguiente se resumen las tareas que puede realizar en el sitio web administración y supervisión y se proporcionan vínculos a más información sobre cada tarea.
| Tarea | Área del sitio web donde accede a la tarea | Descripción | Para más información |
|---|---|---|---|
| Ver informes | Informes | Permite ejecutar informes para supervisar el uso, el cumplimiento y la actividad de recuperación de claves de BitLocker. Los informes proporcionan datos sobre el cumplimiento empresarial, equipos individuales y quién solicitó claves de recuperación o el paquete OwnerAuth de TPM para un equipo específico. | Visualización de informes de MBAM 2.5 para la topología independiente |
| Determinación del estado de cifrado de BitLocker de equipos perdidos o robados | Informes | Determine si se ha cifrado un volumen si el equipo se ha perdido o robado. | Cómo determinar el estado de cifrado de BitLocker de los equipos perdidos |
| Recuperación de unidades perdidas | Recuperación de unidad | Recuperar unidades que son:
|
|
| Restablecer un bloqueo de TPM | Administración de TPM | Proporciona acceso a los datos de TPM recopilados por el cliente de MBAM. En un bloqueo de TPM, use el sitio web Administración y supervisión para recuperar el archivo de contraseña necesario para desbloquear el TPM. | Cómo restablecer un bloqueo de TPM |