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Job Router Operations - Get Job

Recupera un trabajo existente por id.

GET {endpoint}/routing/jobs/{jobId}?api-version=2023-11-01

Parámetros de identificador URI

Nombre En Requerido Tipo Description
endpoint
path True

string

Uri del recurso de comunicación

jobId
path True

string

Identificador de un trabajo.

api-version
query True

string

Versión de la API que se va a usar para esta operación.

Respuestas

Nombre Tipo Description
200 OK

RouterJob

La solicitud se ha realizado correctamente.

Encabezados

  • ETag: string
  • Last-Modified: string
Other Status Codes

Azure.Core.Foundations.ErrorResponse

Una respuesta de error inesperada.

Encabezados

x-ms-error-code: string

Seguridad

AadOauth2Auth

Flujo de OAuth2 de Azure Active Directory

Tipo: oauth2
Flujo: accessCode
Dirección URL de autorización: https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/authorize
Dirección URL del token: https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/token

Ámbitos

Nombre Description
https://communication.azure.com/.default

Ejemplos

Retrieves an existing job by Id

Solicitud de ejemplo

GET https://contoso.westus.communications.azure.com/routing/jobs/8780b28c-7079-4de1-9143-4d369289e958?api-version=2023-11-01

Respuesta de muestra

{
  "id": "8780b28c-7079-4de1-9143-4d369289e958",
  "channelReference": "1d5896f3-8b54-40be-82d3-910323f5e2af",
  "status": "queued",
  "enqueuedAt": "2021-09-30T23:59:04.5311999+00:00",
  "channelId": "CustomVoiceChannel",
  "classificationPolicyId": null,
  "queueId": "MainQueue",
  "priority": 5,
  "dispositionCode": null,
  "requestedWorkerSelectors": [
    {
      "key": "Sales",
      "labelOperator": "equal",
      "value": true,
      "expiresAfterSeconds": null
    }
  ],
  "attachedWorkerSelectors": [],
  "labels": {},
  "assignments": {},
  "notes": [],
  "matchingMode": {
    "kind": "queueAndMatch"
  },
  "etag": "etag"
}

Definiciones

Nombre Description
Azure.Core.Foundations.Error

Objeto de error.

Azure.Core.Foundations.ErrorResponse

Respuesta que contiene los detalles del error.

Azure.Core.Foundations.InnerError

Objeto que contiene información más específica sobre el error. Según las directrices de la API de Microsoft One: https://github.com/Microsoft/api-guidelines/blob/vNext/Guidelines.md#7102-error-condition-responses.

JobMatchingModeKind

Discriminadores para los tipos de modo de coincidencia admitidos.

LabelOperator

Describe las operaciones admitidas en los valores de etiqueta.

QueueAndMatchMode

Describe un modo coincidente en el que el trabajo coincidente con un trabajo se inicia automáticamente después de que el trabajo se pone en cola correctamente.

RouterJob

Unidad de trabajo que se va a enrutar

RouterJobAssignment

Detalles de asignación de un trabajo a un trabajo.

RouterJobNote

Nota adjunta a un trabajo.

RouterJobStatus

Describe el estado de un trabajo.

RouterWorkerSelector

Describe una condición que se debe cumplir con un conjunto de etiquetas para la selección de trabajo.

RouterWorkerSelectorStatus

Describe el estado de un selector de trabajo.

ScheduleAndSuspendMode

Describe un modo coincidente que se usa para programar trabajos que se van a poner en cola en un momento futuro. En el momento especificado, la coincidencia de trabajo con un trabajo no se iniciará automáticamente.

SuspendMode

Describe un modo coincidente en el que se suspende la coincidencia de trabajo con un trabajo.

Azure.Core.Foundations.Error

Objeto de error.

Nombre Tipo Description
code

string

Uno de un conjunto definido por el servidor de códigos de error.

details

Azure.Core.Foundations.Error[]

Matriz de detalles sobre errores específicos que llevaron a este error notificado.

innererror

Azure.Core.Foundations.InnerError

Objeto que contiene información más específica que el objeto actual sobre el error.

message

string

Representación legible del error.

target

string

Destino del error.

Azure.Core.Foundations.ErrorResponse

Respuesta que contiene los detalles del error.

Nombre Tipo Description
error

Azure.Core.Foundations.Error

Objeto de error.

Azure.Core.Foundations.InnerError

Objeto que contiene información más específica sobre el error. Según las directrices de la API de Microsoft One: https://github.com/Microsoft/api-guidelines/blob/vNext/Guidelines.md#7102-error-condition-responses.

Nombre Tipo Description
code

string

Uno de un conjunto definido por el servidor de códigos de error.

innererror

Azure.Core.Foundations.InnerError

Error interno.

JobMatchingModeKind

Discriminadores para los tipos de modo de coincidencia admitidos.

Nombre Tipo Description
queueAndMatch

string

Valor discriminador de QueueAndMatchMode.

scheduleAndSuspend

string

Valor discriminador para ScheduleAndSuspendMode.

suspend

string

Valor discriminador para SuspendMode.

LabelOperator

Describe las operaciones admitidas en los valores de etiqueta.

Nombre Tipo Description
equal

string

Igual.

greaterThan

string

Mayor que.

greaterThanOrEqual

string

Mayor o igual que.

lessThan

string

Menos que.

lessThanOrEqual

string

Menor o igual que.

notEqual

string

No es igual.

QueueAndMatchMode

Describe un modo coincidente en el que el trabajo coincidente con un trabajo se inicia automáticamente después de que el trabajo se pone en cola correctamente.

Nombre Tipo Description
kind string:

queueAndMatch

El discriminador de tipo que describe un subtipo de JobMatchingMode.

RouterJob

Unidad de trabajo que se va a enrutar

Nombre Tipo Description
assignments

<string,  RouterJobAssignment>

Colección de las asignaciones del trabajo. La clave es AssignmentId.

attachedWorkerSelectors

RouterWorkerSelector[]

Colección de selectores de trabajo adjuntos por una directiva de clasificación, que un trabajador debe satisfacer para procesar este trabajo.

channelId

string

Identificador del canal. Eg. voz, chat, etc.

channelReference

string

Referencia a un contexto primario externo, por ejemplo, id. de llamada.

classificationPolicyId

string

Identificador de una directiva de clasificación que se usa para clasificar este trabajo.

dispositionCode

string

Código de motivo para trabajos cancelados o cerrados.

enqueuedAt

string

Marca de tiempo en la que un trabajo se puso en cola en UTC.

etag

string

Etiqueta de entidad para este recurso.

id

string

Identificador de un trabajo.

labels

Conjunto de pares clave-valor que identifican los atributos usados por los motores de reglas para tomar decisiones. Los valores deben ser valores primitivos: número, cadena, booleano.

matchingMode JobMatchingMode:

Si se proporciona, determinará cómo se llevará a cabo la coincidencia de trabajos. Modo predeterminado: QueueAndMatchMode.

notes

RouterJobNote[]

Notas adjuntas a un trabajo, ordenadas por marca de tiempo.

priority

integer

Prioridad de este trabajo. El valor debe estar entre -100 y 100.

queueId

string

Identificador de una cola a la que se pone en cola este trabajo.

requestedWorkerSelectors

RouterWorkerSelector[]

Colección de selectores de trabajo especificados manualmente, que un trabajo debe satisfacer para procesar este trabajo.

scheduledAt

string

Si se establece, el trabajo se programará para poner en cola en un momento dado.

status

RouterJobStatus

Estado del trabajo.

tags

Conjunto de atributos no identificativos asociados a este trabajo. Los valores deben ser valores primitivos: número, cadena, booleano.

RouterJobAssignment

Detalles de asignación de un trabajo a un trabajo.

Nombre Tipo Description
assignedAt

string

Marca de tiempo cuando el trabajo se asignó a un trabajador en UTC.

assignmentId

string

Identificador de una asignación de trabajo.

closedAt

string

Marca de tiempo cuando el trabajo se marcó como cerrado después de completarse en UTC.

completedAt

string

Marca de tiempo cuando el trabajo se marcó como completado después de asignarse en UTC.

workerId

string

Identificador del trabajo asignado al trabajo.

RouterJobNote

Nota adjunta a un trabajo.

Nombre Tipo Description
addedAt

string

Hora a la que se agregó la nota en UTC. Si no se proporciona, el valor predeterminado será la hora actual.

message

string

Mensaje contenido en la nota.

RouterJobStatus

Describe el estado de un trabajo.

Nombre Tipo Description
assigned

string

El trabajo se ha asignado a un trabajador.

cancelled

string

Se ha cancelado el trabajo.

classificationFailed

string

Error en el proceso de clasificación del trabajo.

closed

string

Un trabajo ha sido cerrado por un trabajador.

completed

string

Un trabajo lo ha completado un trabajador.

created

string

Se ha creado el trabajo.

pendingClassification

string

El trabajo está esperando que se clasifique.

pendingSchedule

string

Se ha creado el trabajo, pero aún no se ha programado.

queued

string

Se ha puesto en cola el trabajo.

scheduleFailed

string

Error en la programación de trabajos.

scheduled

string

El trabajo se ha programado correctamente.

waitingForActivation

string

El trabajo está en estado suspendido y está esperando una actualización.

RouterWorkerSelector

Describe una condición que se debe cumplir con un conjunto de etiquetas para la selección de trabajo.

Nombre Tipo Description
expedite

boolean

Inserta un trabajo en la parte delantera de la cola siempre que este selector esté activo.

expiresAfterSeconds

number

Describe cuánto tiempo es válido este selector de etiquetas en segundos.

expiresAt

string

Hora a la que expira este selector de trabajo en UTC.

key

string

Clave de etiqueta en la que se va a consultar.

labelOperator

LabelOperator

Describe cómo se compara el valor de la etiqueta con el valor definido en el selector de trabajo.

status

RouterWorkerSelectorStatus

Estado del selector de trabajo.

value

Valor que se va a comparar con el valor de etiqueta real con el operador especificado. Los valores deben ser valores primitivos: número, cadena, booleano.

RouterWorkerSelectorStatus

Describe el estado de un selector de trabajo.

Nombre Tipo Description
active

string

El selector de trabajo es válido.

expired

string

El selector de trabajo no es válido.

ScheduleAndSuspendMode

Describe un modo coincidente que se usa para programar trabajos que se van a poner en cola en un momento futuro. En el momento especificado, la coincidencia de trabajo con un trabajo no se iniciará automáticamente.

Nombre Tipo Description
kind string:

scheduleAndSuspend

El discriminador de tipo que describe un subtipo de JobMatchingMode.

scheduleAt

string

Hora de programación solicitada.

SuspendMode

Describe un modo coincidente en el que se suspende la coincidencia de trabajo con un trabajo.

Nombre Tipo Description
kind string:

suspend

El discriminador de tipo que describe un subtipo de JobMatchingMode.