en la empresa se tiene un AD en windows server 2016, pero los usuarios locales de las maquinas tienen los perfiles direccionados ea un file server y locamente no se ve el perfil de los usuarios

Hola Johnny Alejandro Builes Giraldo

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El problema que describes puede deberse a varias razones. Aquí hay algunas sugerencias para solucionar el problema de los perfiles de usuario redirigidos a un servidor de archivos:

Permisos de Carpeta: Asegúrate de que las carpetas en el servidor de archivos donde se almacenan los perfiles de usuario tengan los permisos adecuados. Los usuarios deben tener permisos de lectura y escritura en estas carpetas.

Configuración de Redirección de Carpetas: Verifica que la redirección de carpetas esté configurada correctamente en las políticas de grupo (GPO). Asegúrate de que las rutas de red estén correctamente especificadas y accesibles desde las máquinas cliente.

Perfiles Móviles: Si estás utilizando perfiles móviles, asegúrate de que estén configurados correctamente. Puedes seguir la guía de implementación de perfiles de usuario móviles para asegurarte de que todo esté configurado correctamente.

Logs de Eventos: Revisa los logs de eventos en las máquinas cliente y en el servidor de archivos para identificar cualquier error relacionado con la carga de perfiles. Esto puede proporcionar pistas sobre lo que está fallando.

Configuración de DNS: Asegúrate de que las máquinas cliente puedan resolver correctamente el nombre del servidor de archivos. Problemas de DNS pueden causar fallos en la redirección de perfiles.

Estado del Servicio de Perfil de Usuario: Verifica que el servicio de perfil de usuario esté funcionando correctamente en las máquinas cliente. Puedes reiniciar este servicio para ver si resuelve el problema.

Actualizaciones y Parches: Asegúrate de que tanto el servidor de archivos como las máquinas cliente estén actualizados con los últimos parches y actualizaciones de Windows. A veces, problemas conocidos se resuelven con actualizaciones.

Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomendaría consultar la documentación de Microsoft para obtener más detalles sobre la solución de problemas de perfiles de usuario.

¡Espero que estos consejos ayuden a resolver el problema! Si necesitas más ayuda, estoy a tu disposición.

Saludos

Jonathan.

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Hola Johnny Alejandro Builes Giraldo,

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Respetuosamente,

Jonathan