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impossibilité de créer un compte AZURE

laurent fontaine 0 Points de réputation
2024-12-23T16:40:48.9866667+00:00

Bonjour ,

Je réside en FRANCE, dans le département 974 ( ile de la Réunion).

A la création de compte Azure gratuit ( formation personnelle en cours , dans le cadre d'une évolution des outils au sein de la société dans laquelle je bosse), il m'est demandé de vérifier mon identité par téléphone.

Mon numéro de téléphone n'est pas pris en charge , car l'indicatif téléphone de ce département est +262 et non +33.

Quelles sont les solutions ?

merci de votre retour.

Azure
Azure
Plateforme et infrastructure de cloud computing pour la génération, le déploiement et la gestion d’applications et de services à travers un réseau mondial de centres de données gérés par Microsoft.
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2 réponses

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  1. Signalé
    Azizou GNANKPE 0 Points de réputation
    2024-12-23T17:11:13.08+00:00

    Bonjour,

    Il semble que l'indicatif régional de La Réunion (+262) ne soit pas pris en charge dans le processus de vérification d'identité pour la création d'un compte Azure gratuit.

    La Réunion (indicatif +262), bien qu'étant un département français, est parfois considérée comme une région distincte dans certains systèmes, ce qui peut entraîner des problèmes comme celui que vous rencontrez.

    Voici quelques solutions possibles pour résoudre ce problème :

    1. Utilisez un autre numéro : Si vous avez accès à un numéro en métropole (indicatif +33), essayez de l’utiliser pour la vérification ou demander à quelqu'un qui habite métropole de vous aider pour tout juste valider la vérification .
    2. Contactez le support Azure : Rendez-vous sur support Microsoft Azure et expliquez votre situation. Ils pourront vous aider à valider votre compte.
    3. Carte SIM temporaire : Vous pouvez utiliser une carte SIM virtuelle ou prépayée avec un indicatif +33 pour la vérification.

    N’hésitez pas à signaler ce problème à Microsoft pour améliorer leur système.

    0 commentaires
  2. laurent fontaine 0 Points de réputation
    2024-12-23T17:23:48.25+00:00

    Merci de votre retour.Je tente de faire un ticket au support.Mais cela bloque ici.Pouvez-vous m’aider svp?

    merci

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