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Ajouter des membres d’équipe à Bookings

La page Personnel dans Bookings est l’endroit où vous créez votre liste du personnel et gérez les détails des membres du personnel, tels que le nom, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail. Vous pouvez également définir des heures de travail pour chaque membre du personnel à partir d’ici. Notez qu’un membre du personnel est un membre de l’équipe.

Cet article décrit les étapes clés requises pour ajouter des membres du personnel à une page de réservation partagée.

Avant de commencer

Bien Bookings est une fonctionnalité de Microsoft 365, tous les membres de votre personnel ne sont pas tenus de Microsoft 365 compte. Tous les membres du personnel doivent avoir une adresse de messagerie valide pour recevoir des réservations et planifier des modifications.

Regardez : ajoutez votre personnel à Bookings

Étapes

  1. Dans la page d’accueil bookings, accédez à la section Réservations partagées, puis sélectionnez la page de réservation à laquelle vous souhaitez ajouter des membres de l’équipe.

  2. Accédez à l’option Personnel dans le volet gauche, sélectionnez Personnel, puis Ajouter un nouveau personnel.

  3. Lorsque vous ajoutez du personnel à partir de votre organisation, tapez leur nom dans le champ de recherche et sélectionnez-les lorsqu’ils apparaissent dans le menu déroulant. Les autres champs sont automatiquement remplis.

    Remarque

    Pour ajouter du personnel externe à votre organisation, renseignez manuellement son courrier électronique et d’autres informations. Le personnel externe à votre client ne pourra pas partager les informations de disponibilité avec Bookings.

  4. Pour chaque membre du personnel, sélectionnez un rôle : Membre d’équipe, Planificateur, Visionneuse ou Invité. Pour en savoir plus sur les rôles du personnel, consultez Présentation des rôles du personnel.

  5. Sélectionnez Avertir tout le personnel par e-mail lorsqu’une réservation qui lui est attribuée est créée ou modifiée pour activer les e-mails du personnel. Voici un exemple de signature électronique :

    Un e-mail de notification Bookings.

  6. Sélectionner des événements sur le calendrier Microsoft 365 affecte la disponibilité si vous souhaitez que les informations de disponibilité des calendriers des membres du personnel affectent la disponibilité des services de réservation via Bookings.

    Par exemple, si un membre du personnel dispose d’une réunion d’équipe ou d’un rendez-vous personnel planifié pour 15h00 un mercredi, Bookings indique que ce membre du personnel n’est pas disponible pour être réservé dans cet intervalle de temps. Cette heure s’affiche comme étant occupée ou provisoire dans l’affichage Page Bookings, comme indiqué dans l’exemple ci-dessous.

    Vue d’une page Bookings.

    Importante

    Ce paramètre est activé par défaut. Nous vous recommandons vivement de laisser ce paramètre activé pour éviter les réservations doubles et optimiser la disponibilité des membres de votre personnel.

  7. Sélectionnez Utilisez les heures de bureau pour définir toutes les heures réservées pour que les membres de votre personnel soient uniquement dans les heures de bureau que vous avez définies dans la section Heures de bureau de la page Informations professionnelles. Pour en savoir plus sur la configuration de la disponibilité du personnel, consultez Configurer la disponibilité du personnel dans Microsoft Bookings.

    En désélectionnant cette zone, le personnel peut recevoir des heures personnalisées qui limitent davantage le nombre de réservations. Cela est utile pour les scénarios où un membre du personnel peut se trouver uniquement sur le site les mardis et mercredis, ou il dédie ses matins pour un type de rendez-vous et ses après-midis pour d’autres types.

    Remarque

    Bookings prend en charge jusqu’à 100 membres du personnel dans une page Bookings.

Faire d’un Bookings un super utilisateur sans l’ajouter en tant que personnel dans Bookings

Vous pouvez ajouter une personne à votre liste de membres du personnel dans Bookings sans les mettre à la disposition des clients ou des clients. Une fois que vous en aurez fait un super utilisateur, il deviendra administrateur de la boîte aux lettres de réservation. Être administrateur d’une boîte aux lettres de réservation est défini comme ayant un accès total et des autorisations d’envoi en tant que pour la boîte aux lettres de réservation.

Remarque

Ces étapes fonctionnent uniquement si l’utilisateur ajouté ne dispose pas déjà d’un rôle visionneuse dans Bookings.

  1. Connexion à Microsoft 365 à l’aide de PowerShell

  2. À l’aide de PowerShell, attribuez un accès total avec les commandes suivantes :

    Add-MailboxPermission -Identity <bookingmailbox@emailaddress> -User <adminusers@emailaddress> -AccessRights FullAccess -Deny:$false
    

    Par défaut, la boîte aux lettres est automatiquement mappée à Outlook. Si vous ne souhaitez pas que la boîte aux lettres de réservation apparaisse dans l’Outlook de l’utilisateur, attribuez un accès complet avec les commandes suivantes :

    Add-MailboxPermission -Identity <bookingmailbox@emailaddress> -User <adminusers@emailaddress> -AccessRights FullAccess -Deny:$false -AutoMapping:$false
    
  3. Exécutez ensuite cette commande pour attribuer des autorisations d’envoi en tant que.

    Add-RecipientPermission -Identity <bookingmailbox@emailaddress> -Trustee <adminusers@emailaddress> -AccessRights SendAs -Confirm:$false
    

Voici un exemple de commande PowerShell pour ajouter Allie Bellew à la boîte aux lettres de réservation contoso.

  1. Exécutez d’abord la commande ci-après :

    Add-MailboxPermission -Identity "daycare@contoso.com" -User "Allie Bellew" -AccessRights FullAccess -InheritanceType All
    

    Par défaut, la boîte aux lettres est automatiquement mappée à Outlook. Si vous ne souhaitez pas que la boîte aux lettres de réservation apparaisse dans l’Outlook de l’utilisateur, attribuez un accès complet avec les commandes suivantes :

    Add-MailboxPermission -Identity "daycare@contoso.com" -User "Allie Bellew" -AccessRights FullAccess -AutoMapping:$false -InheritanceType All
    
  2. Exécutez la commande suivante :

    Add-RecipientPermission -Identity "daycare@contoso.com" -Trustee "Allie Bellew" -AccessRights SendAs -Confirm:$false
    

Allie Bellew dispose désormais d’un accès administrateur, mais n’apparaît pas en tant que personnel pouvant être réservé dans Bookings.