Utiliser un lecteur d’écran pour configurer la collaboration dans le Centre d’administration Exchange classique dans Exchange Online

Vous pouvez utiliser votre lecteur d’écran dans le Centre d’administration Exchange classique (EAC classique) dans Exchange Online pour configurer différentes méthodes de collaboration. Ces méthodes peuvent inclure des dossiers publics, des groupes de distribution ou des boîtes aux lettres partagées.

Prise en main

Naviguez avec Internet Explorer et les raccourcis clavier, et vérifiez que vous disposez du plan d’abonnement Microsoft 365 ou Office 365 et du rôle d’administrateur appropriés pour travailler dans le CAE. Ensuite, ouvrez le centre d’administration Exchange et commencez.

Utiliser votre navigateur et votre clavier pour naviguer dans le CAE

Exchange Online, qui inclut le centre d’administration Exchange, est une application basée sur le web. Les raccourcis clavier et la navigation peuvent donc être différents de ceux utilisés dans Exchange 2016. Accessibilité dans le Centre d’administration Exchange.

Pour de meilleurs résultats avec le Centre d'administration Exchange dans Exchange Online, utilisez Internet Explorer comme navigateur. En savoir plus sur les raccourcis clavier dans Internet Explorer.

De nombreuses tâches dans le CAE nécessitent l’utilisation de fenêtres contextuelles. Dans votre navigateur, veillez à activer les fenêtres contextuelles pour Microsoft 365 ou Office 365.

Confirmer votre plan d’abonnement Office 365 ou Microsoft 365

Exchange Online est inclus dans plusieurs plans d’abonnement différents, mais les fonctionnalités peuvent différer d’un plan à l’autre. Si votre CAE n'inclut pas une fonction décrite dans cet article, il se peut que votre plan ne l'inclue pas.

Pour plus d’informations sur les fonctionnalités Exchange Online de votre plan d’abonnement, voir Quel produit ou licence Office 365 entreprise ai-je ? et Description du service Exchange Online.

Ouvrez le CAE, puis confirmez votre rôle d’administrateur

Pour effectuer les tâches décrites dans cette rubrique, utilisez un lecteur d’écran pour ouvrir le Centre d’administration Exchange et vérifier que vous avez été affecté aux groupes de rôles d’administrateur Gestion de l’organisation et Gestion des enregistrements. Utiliser un lecteur d'écran pour identifier votre rôle d'administrateur dans le Centre d'administration Exchange.

Configurer des dossiers publics

Les membres d'un groupe de travail peuvent utiliser des dossiers publics pour collecter, organiser et partager des informations avec d'autres membres du groupe de travail.

Les dossiers publics organisent un contenu sous la forme d'une hiérarchie, facile à parcourir. Les utilisateurs peuvent parcourir les branches de cette hiérarchie pour découvrir du contenu utile pour effectuer leur travail. La hiérarchie complète est visible dans l'affichage des dossiers Outlook. Les dossiers publics peuvent être utiles pour l'archivage des groupes de distribution. Il est possible d'envoyer par messagerie électronique et d'ajouter un dossier public en tant que membre du groupe de distribution pour qu'un message électronique envoyé au groupe de distribution soit automatiquement ajouté au dossier public. Les dossiers publics permettent également de partager des documents.

Création d’une boîte aux lettres de dossiers publics

Pour utiliser des dossiers publics, vous devez configurer au moins une boîte aux lettres de dossiers publics.

1. Dans le CAE, appuyez sur Ctrl+F6 jusqu'à ce que le volet de navigation principale soit sélectionné et que vous entendiez « Tableau de bord, Lien de navigation principale ».

2. Appuyez sur la touche de tabulation pour atteindre Dossiers publics, puis appuyez sur Entrée.

3. Pour aller dans la barre de menus, appuyez sur Ctrl+F6. Vous entendez « Dossiers publics, lien de navigation secondaire. »

4. Appuyez sur la touche de tabulation pour atteindre Boîtes aux lettres de dossiers publics. Appuyez sur Entrée.

5. Pour aller dans la barre d'outils, appuyez sur Ctrl+F6. Vous entendez « Bouton Nouvelle boîte aux lettres de dossier public ». Appuyez sur Entrée.

6. Dans la boîte de dialogue Boîte aux lettres de dossiers publics qui s'ouvre, la zone de texte Nom est sélectionnée. Entrez le nom de votre boîte aux lettres de dossiers publics.

   Conseil

   Les boîtes aux lettres de dossiers publics contiennent les informations de hiérarchie, ainsi que le contenu des dossiers publics. La première boîte aux lettres de dossiers publics que vous créez devient la boîte aux lettres principale et contient le seul exemplaire de la hiérarchie de dossiers publics dans lequel les opérations d'écriture sont autorisées. Toutes les autres boîtes aux lettres de dossiers publics que vous créez sont des boîtes aux lettres secondaires et contiennent une copie en lecture seule de la hiérarchie.

7. Appuyez sur la touche de tabulation pour accéder au bouton Enregistrer, puis appuyez sur Entrée. La création de la boîte aux lettres de dossiers publics peut prendre jusqu’à une minute, après quoi vous entendez une alerte indiquant que la boîte aux lettres sera disponible dans environ 15 minutes.

8. Quand le bouton OK est sélectionné, appuyez sur Entrée. La nouvelle boîte aux lettres de dossiers publics est ajoutée à l'affichage Liste des boîtes aux lettres de dossiers publics.

En savoir plus sur la création des dossiers publics.

Créer un dossier public

Une fois votre boîte aux lettres de dossiers publics créée, vous pouvez ajouter un dossier public.

1. Quand l'affichage Liste des boîtes aux lettres de dossiers publics est sélectionné, appuyez deux fois sur Ctrl+Maj+F6 pour aller dans la barre de menus. Vous entendez « Dossiers publics, lien de navigation secondaire ». Appuyez sur Entrée.

2. Pour aller dans la barre d'outils, appuyez sur Ctrl+F6. Vous entendez « Bouton Nouveau dossier public ». Appuyez sur Entrée. Un dossier public est alors créé à la racine de la hiérarchie du dossier public.

   Conseil

   Vous pouvez créer un sous-dossier dans un dossier public existant. Tout d'abord, quand l'affichage Liste des dossiers publics est sélectionné, appuyez sur la flèche vers le bas ou la flèche vers le haut, puis sur la touche de tabulation pour sélectionner le dossier parent. Pour ouvrir le dossier, appuyez sur Entrée. Ensuite, appuyez sur Ctrl+Maj+F6 pour aller dans la barre d'outils. Sélectionnez le bouton Nouveau dossier public qui est sélectionné, appuyez sur Entrée, puis passez à l'étape 3. (Si vous souhaitez revenir au dossier parent, dans la barre d’outils, accédez au bouton Accéder au dossier parent , puis appuyez sur Entrée..

3. Dans la boîte de dialogue Dossier public qui s'ouvre, la zone de texte Nom est sélectionnée. Entrez le nom de votre dossier public.

4. Pour atteindre la zone de texte Chemin d'accès, appuyez sur la touche de tabulation. Dans cette zone de texte en lecture seule, vous entendez le chemin d'accès du dossier public. Par exemple, si vous créez un dossier public au niveau de la racine, vous entendez « Barre oblique inverse.

5. Appuyez sur la touche de tabulation pour accéder au bouton Enregistrer, puis appuyez sur Entrée. Le nom du nouveau dossier public est ajouté à l’affichage Liste des dossiers publics.

Ajouter les utilisateurs d’un dossier public

Une fois votre dossier public créé, indiquez les utilisateurs qui peuvent y accéder. Indiquez également le rôle de ces utilisateurs dans le dossier public, y compris leurs autorisations d'accès en lecture/écriture.

1. Quand l'affichage Liste des dossiers publics est sélectionné, appuyez sur la flèche vers le haut ou la flèche vers le bas pour sélectionner le dossier public auquel vous souhaitez ajouter des utilisateurs.

2. Pour aller dans le volet d'informations, appuyez sur Ctrl+F6. Le lien Activer pour les paramètres de messagerie est sélectionné.

3. Pour atteindre le lien Gérer pour les autorisations du dossier, appuyez sur la touche de tabulation, puis sur Entrée.

4. Dans la boîte de dialogue Autorisations du dossier public qui s'ouvre, le bouton Ajouter est sélectionné. Appuyez sur Entrée.

5. Dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, le bouton Parcourir est sélectionné. Appuyez sur Entrée.

6. Dans la boîte de dialogue Sélectionner le destinataire qui s'ouvre, la zone de texte Rechercher est sélectionnée. Vous entendez « Filtrer ou rechercher une modification ». Tapez tout ou partie du nom du premier utilisateur que vous souhaitez ajouter à la boîte aux lettres partagée, puis, pour rechercher le nom, appuyez sur Entrée.

7. Appuyez environ six fois sur la touche de tabulation jusqu'à ce que vous entendiez le nom de l'utilisateur dans la liste des résultats de recherche. Appuyez sur Entrée.

   Conseil

   Si plusieurs noms figurent dans la liste des résultats de recherche, appuyez sur la flèche vers le bas ou la flèche vers le haut jusqu'à ce que vous entendiez le nom souhaité. Appuyez sur Entrée.

8. Tab pour accéder à la zone de liste déroulante Niveau d’autorisation . Le niveau d’autorisation par défaut est Éditeur de publication, qui permet aux utilisateurs sélectionnés de créer des éléments et des sous-dossiers, de lire des éléments et de modifier ou supprimer tous les éléments. Les autres niveaux d’autorisation incluent le réviseur, le contributeur, l’auteur sans édition, l’auteur, l’éditeur, l’auteur de publication et le propriétaire. Vous pouvez également créer un niveau d’autorisation personnalisé.

9. Pour sélectionner le niveau d'autorisation pour l'utilisateur sélectionné, appuyez sur la flèche vers le haut ou la flèche vers le bas.

   Conseil

   Pour consulter les droits octroyés pour un niveau d'autorisation, appuyez sur la touche de tabulation pour parcourir les 10 cases à cocher indiquant les droits pour le niveau d'autorisation sélectionné. Si vous modifiez un paramètre de la case à cocher, le niveau d'autorisation devient Personnalisé. Si vous sélectionnez le niveau d'autorisation Personnalisé, toutes les cases sont désélectionnées pour vous laisser sélectionner les cases de votre choix.

10. Appuyez sur la touche de tabulation pour accéder au bouton Enregistrer, puis appuyez sur Entrée. L'utilisateur et le niveau d'autorisation associé sont enregistrés et ajoutés au tableau des utilisateurs dans la boîte de dialogue Autorisations du dossier public.

11. Pour ajouter un autre utilisateur, activez le bouton Ajouter qui est sélectionné, en appuyant sur Entrée. Répétez les étapes 5 à 10. Répétez la procédure pour ajouter les utilisateurs de votre choix au nouveau dossier public.

12. Quand vous avez terminé, dans la boîte de dialogue Autorisations du dossier public, appuyez sur la touche de tabulation pour atteindre le bouton Enregistrer, puis appuyez sur Entrée. L'enregistrement des informations prend quelques secondes. Une alerte spécifie que l’opération d’enregistrement est terminée et que vous entendez « Bouton Fermer ». Pour fermer l’alerte, appuyez sur Entrée. La page principale des dossiers publics est de nouveau sélectionnée.

Créer un groupe de distribution

Un groupe de distribution est une autre méthode permettant de faciliter et de configurer la collaboration dans Exchange Online : une collection de deux destinataires ou plus qui apparaît dans le carnet d’adresses partagé. Quand un message électronique est envoyé à un groupe de distribution, tous ses membres le reçoivent. Les groupes de distribution peuvent être organisés selon un sujet de discussion particulier (par exemple, « Meilleures pratiques en matière de gestion des ressources ») ou par des utilisateurs qui partagent une structure de travail commune (comme dans, un groupe de travail ou une équipe de projet) qui les oblige à communiquer fréquemment. Utiliser un lecteur d'écran pour créer un groupe de distribution dans le Centre d'administration Exchange. En savoir plus sur la création et la gestion des groupes de distribution.

Utiliser une boîte aux lettres partagée

Les boîtes aux lettres partagées permettent à un groupe de personnes de surveiller et d’envoyer facilement des e-mails à partir d’un compte commun, tel que info@contoso.com ou support@contoso.com. Quand un membre du groupe répond à un message envoyé à la boîte aux lettres partagée, la réponse semble provenir de cette dernière, et non du membre. Utiliser un lecteur d'écran pour ajouter une nouvelle boîte aux lettres partagée dans le Centre d'administration Exchange 2016. En savoir plus sur les boîtes aux lettres partagées.

Informations sur l’accessibilité

Le site web Microsoft Accessibility fournit des informations supplémentaires sur les technologies d'assistance.

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