Acheter et gérer des abonnements et des licences d’application

Les utilisateurs peuvent acheter des abonnements et gérer des licences à partir du Microsoft Teams Store pour un individu, une équipe ou une organisation. En tant que développeur, vous pouvez améliorer l’expérience utilisateur pour vos achats d’applications en fonction du contenu décrit ici. Cet article vous aide à comprendre l’expérience d’achat d’applications de l’utilisateur dans teams Store et à fournir une expérience similaire.

Expérience d’achat d’abonnement

Voici l’expérience utilisateur pour acheter un plan d’abonnement pour une application Teams :

1. Dans Teams, sélectionnez Applications>les meilleures ventes.

   

2. Parcourez et sélectionnez l’application pour laquelle vous souhaitez acheter l’abonnement.

3. Dans la boîte de dialogue Détails de l’application, sélectionnez Acheter un abonnement.

   

4. Pour afficher les plans disponibles pour votre emplacement, sélectionnez votre pays ou région, puis sélectionnez Enregistrer et continuer.

   

5. Dans la boîte de dialogue Choisir un plan d’abonnement , sélectionnez Acheter pour le plan que vous souhaitez acheter.

   Remarque

   Les plans privés ne sont visibles que par les utilisateurs de l’organisation auxquels l’offre est destinée et sont indiqués par une icône d’offre privée.

   

6. L’expérience d’extraction diffère partiellement pour un utilisateur nouveau et un utilisateur existant. Dans la boîte de dialogue Extraction , effectuez les actions suivantes :

   • Nouvel utilisateur
   • Utilisateur existant

   1. Sous Détails de l’abonnement, sélectionnez Quantité et Longueur de l’abonnement , puis sélectionnez Suivant.

      

   2. Sous Compte de facturation, entrez le nom et les détails de facturation, puis sélectionnez Suivant.

      

   3. Sous Vérifier votre adresse, sélectionnez l’adresse, puis sélectionnez Suivant.

      

   4. Sous Ajouter une carte de crédit ou de débit, ajoutez les informations requises, puis sélectionnez Suivant.

      Par défaut, la case Identique à l’adresse de facturation est cochée pour utiliser l’adresse du compte de facturation pour la carte. Pour ajouter une nouvelle adresse, décochez la case et entrez l’adresse.

      

   5. Sous Vérifier, vérifiez les détails et sélectionnez Passer une commande.

      

7. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Configurer l’abonnement pour activer votre abonnement.

   

   Les utilisateurs sont redirigés vers le site web de l’application (également appelé page d’accueil) où ils peuvent gérer les abonnements.

   

Lorsqu’un nouvel utilisateur lance l’application pour la première fois, il est invité à donner son consentement à l’application.

Voici un exemple d’écran de consentement :

Expérience de gestion des licences et des abonnements

Les utilisateurs peuvent gérer les abonnements d’application achetés dans Teams via la section Gérer vos applications . Il permet d’accéder à la liste des abonnements et à leurs détails, et d’effectuer les actions suivantes pour gérer l’abonnement :

• Modifier un plan
• Acheter ou supprimer des licences d’abonnement
• Mettre à jour un mode de paiement
• Annuler un abonnement
• Afficher vos factures

L’exemple suivant montre comment les utilisateurs peuvent gérer les licences d’applications tierces à partir du Magasin Teams :

1. Accédez à Microsoft Teams.

2. Sélectionnez Applications>Gérer vos applications.

   

3. Sélectionnez Abonnements. Un onglet s’affiche avec la liste des achats effectués dans le locataire.

   

   Voici les options de gestion des abonnements disponibles pour les utilisateurs sur la page Abonnements :

   
   
   Attribuer ou annuler l’attribution de licences

   1. Sélectionnez un abonnement existant dans la liste, puis sélectionnez Attribuer des licences.

      

   2. Pour afficher l’utilisation des licences et attribuer des licences, sélectionnez Attribuer des licences.

      

   3. Recherchez les utilisateurs ou une équipe dans la zone de recherche, puis sélectionnez Attribuer. La licence est attribuée aux utilisateurs ou à une équipe.

      

      Les utilisateurs peuvent afficher la liste des utilisateurs ou équipes affectés pour l’abonnement et également vérifier l’état de l’affectation.

      

   4. Pour annuler l’attribution d’une licence pour un utilisateur ou une équipe, sélectionnez les utilisateurs ou une équipe dans la liste, puis sélectionnez Annuler l’attribution.

       

   
   
   Filtrer vos abonnements

   1. Pour filtrer les abonnements par état, sélectionnez Filtrer , puis sélectionnez le ou les types d’abonnements :

      • En attente : l’abonnement doit toujours être configuré.
      • Actif : l’abonnement est configuré et le service peut être utilisé.
      • Supprimé : l’abonnement n’est plus disponible.

   2. Pour rechercher un abonnement spécifique, tapez le nom de l’application dans la zone de recherche.

       

   
   
   Acheter ou supprimer des licences

   1. Recherchez l’abonnement à l’application que vous souhaitez gérer, puis sélectionnez Plus d’options....

   2. Gérez les licences en sélectionnant Acheter des licences ou Supprimer des licences.  

   
   
   Annuler un abonnement

   1. Recherchez l’application que vous souhaitez annuler, puis sélectionnez Plus d’options ...>Afficher l’abonnement.

   2. Sélectionnez Annuler l’abonnement.

    

Les utilisateurs peuvent effectuer des actions supplémentaires liées à l’abonnement à l’application, telles que la modification du profil de facturation ou des paramètres de facturation périodique dans le centre d’administration M365.

Expérience d’achat de l’administrateur

Les administrateurs peuvent gérer les abonnements et les licences d’application dans le Centre d’administration Teams. Pour plus d’informations, consultez Acheter des applications Teams tierces et gérer les abonnements.

Voir aussi

Monétiser votre application