Planifier Salles Microsoft Teams
Cet article présente une approche de bout en bout de la planification, de la livraison et de l’exploitation des Salles Microsoft Teams dans le cadre de votre stratégie globale de réunion et de salle de conférence.
Les informations de planification couvrent l’approche recommandée et les décisions clés que vous devez prendre, avec des liens vers des informations techniques à l’appui. Nous vous recommandons de consulter les sections Planifier, Déployer et Gérer, même si vous êtes déjà entièrement déployé.
Vue d’ensemble de Salles Microsoft Teams
Salles Microsoft Teams offre une expérience de réunion complète qui permet de partager de la vidéo, de l’audio et du contenu HD aux réunions de toutes tailles, des petites zones de réunion aux grandes salles de conférence.
Salles Microsoft Teams aide est une excellente ressource pour en savoir plus sur Salles Microsoft Teams et comment elle peut ajouter de la valeur dans le cadre de votre déploiement.
Salles Microsoft Teams composants
Salles Microsoft Teams comprend les composants clés suivants pour offrir une expérience utilisateur optimale :
- Console à écran tactile
- Module de calcul
- application Salles Microsoft Teams
- Périphériques (caméra, microphone, haut-parleur)
- Écrans avant de la salle (deux maximum)
- Entrée HDMI
Découvrez les systèmes et périphériques salles Teams certifiés dans salles Teams systèmes et périphériques certifiés.
licences salles Teams
Chaque salle de réunion a besoin d’une licence salles Teams, telle qu’une console salles Teams, surface hub ou écran Teams. Teams fournit deux licences pour salles Teams : Salles Microsoft Teams Pro et Salles Microsoft Teams Basique.
Salles Microsoft Teams Pro est idéal pour les organisations qui disposent de 25 appareils de salle de réunion ou plus ou qui souhaitent des expériences de gestion des réunions et des appareils les plus complètes. Les réunions Teams hybrides deviennent plus immersives avec des fonctionnalités telles que la première ligne, la caméra de contenu, la suppression du bruit alimentée par l’IA et d’autres fonctionnalités disponibles avec Salles Microsoft Teams Pro. salles Teams administrateurs peuvent gérer de manière centralisée tous leurs appareils salles Teams certifiés à partir du portail de gestion Pro.
Salles Microsoft Teams Basique est disponible pour les organisations qui n’ont que quelques appareils de salle de réunion et qui n’ont besoin que de fonctionnalités de gestion et de réunion de base. Salles Microsoft Teams Basique vous permet de participer à des réunions, de partager du contenu et des vidéos en direct, de participer à des réunions Zoom et Webex avec la participation d’invité direct, et d’effectuer un inventaire et une surveillance de base des appareils dans le Centre de Administration Teams.
Avant de pouvoir utiliser un appareil de salle de réunion, vous devez lui attribuer une licence. Pour plus d’informations, consultez licences Salles Microsoft Teams.
Pourboire
Si votre salle de réunion n’a qu’un écran Teams, vous pouvez utiliser une licence d’appareil partagé Teams pour le compte de ressource écran Teams. Si vous ajoutez ultérieurement un appareil salles Teams à l’espace, vous pouvez effectuer une mise à niveau vers une licence Salles Teams Pro.
Important
Les licences utilisateur ne sont pas prises en charge pour une utilisation avec les appareils de réunion. Les licences utilisateur qui ont été attribuées à salles Teams appareils doivent être remplacées par une licence salles Teams approuvée. À compter du 30 septembre 2023, les appareils de réunion qui n’ont pas de licence Salles d’équipe ne pourront pas se connecter jusqu’à ce qu’une licence salles Teams soit attribuée.
En outre, les licences d’appareils partagés Microsoft Teams ne sont pas prises en charge sur et ne fonctionnent pas avec salles Teams appareils. salles Teams appareils ne doivent être affectés qu’salles Teams licences de base ou Salles Teams Pro (salles Teams les licences héritées sont également valides).
Points de décision |
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Étapes suivantes |
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Identifier les personnes qui effectuent les activités clés tout au long de votre déploiement
Commencez par comprendre les salles de conférence dont vous disposez et envisagez ce qui vous convient le mieux à l’avenir, puis passez à la sélection et à l’achat de l’équipement dont vous avez besoin, à la préparation de vos sites, à la configuration et au déploiement de votre service, à la gestion des changements et à l’adoption des utilisateurs, et au développement de procédures d’opérations et de maintenance.
Vous devrez peut-être coordonner ces activités entre plusieurs équipes. Nous fournissons une vue d’ensemble des activités main que vous devez couvrir, ainsi que des suggestions pour les équipes qui sont généralement impliquées dans le déploiement et la gestion des systèmes de salle de conférence, pour vous aider à décider avec qui vous devez travailler.
Tâche | Qui pourrait entreprendre la tâche | Affecté à | Liens vers ce contenu |
---|---|---|---|
Inventaire des salles | Installations / équipe AV / Équipe de projet informatique | Inventaire des salles et planification des capacités | |
Planifier les fonctionnalités | Équipe de projet informatique | Inventaire des salles et planification des capacités | |
Sélection de l’appareil | Équipe de projet informatique/ équipe AV | Sélection de l’appareil | |
Approvisionnement | Équipe de projet informatique/ équipe AV | Approvisionnement | |
Préparation du site | Installations / équipe AV / Équipe de projet informatique | Préparation du site | |
Préparation du réseau | Équipe de projet informatique | Préparation du réseau | |
Comptes de ressources | Équipe de projet informatique | Création de comptes de ressources | |
Déploiement | Installations / équipe AV / Équipe de projet informatique | Liste de contrôle du déploiement | |
Adoption | Installations / équipe AV / Équipe de projet informatique | Adoption | |
Maintenance et opérations | Équipe av/ Équipe de projet informatique | Vue d’ensemble de la gestion |
Inventaire des salles et planification des capacités
La première étape consiste à inventorier les espaces de réunion et salles de conférence existants de votre organization pour comprendre leur environnement, leur taille, leur disposition et leur objectif. Vous pouvez ensuite identifier les fonctionnalités que vous souhaitez que chaque pièce ait, telles que des caméras intelligentes, un tableau blanc, une caméra de contenu, etc.
Une fois que vous avez créé un inventaire de l’équipement et des fonctionnalités dans chaque salle existante, vos besoins pour cette salle alimentent votre planification de sélection d’appareils pour créer une solution de conférence enrichie. Les modalités (audio, vidéo) nécessaires pour chaque pièce, en plus de la taille et de l’objectif de la pièce, jouent toutes un rôle important dans le choix de la solution la plus appropriée pour chaque pièce.
Dans le cadre de votre découverte, il est essentiel de prendre en compte l’acoustique et la disposition de la pièce. Par exemple, case activée que les chaises de la pièce ne peuvent pas bloquer la vue de la caméra. Vérifiez que la pièce n’a pas d’écho excessif ou de climatisation bruyante, et qu’elle dispose d’une puissance suffisante pour les écrans et Salles Microsoft Teams. Il existe de nombreux facteurs à prendre en compte pour que votre équipe ou partenaire audio-visuel (AV) puisse vous conseiller.
Étapes suivantes |
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Exemple d’inventaire des salles de réunion/conférence
Site | Nom de la salle | Type de chambre | Nombre de personnes | Dans l’étendue ? | Fonctionnalités de la salle actuelle | Fonctionnalités futures des salles |
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Siège de Londres | Curie | Moyen | 6 à 12 | Oui | Haut-parleur | Écran unique, audio et vidéo plus présentation |
QG de Sydney | Colline | Grande | 12 à 16 | Oui | Unité AV héritée, écran unique et caméra | Double écran, audio et vidéo et présentation |
Sélection de l’appareil
Évaluez Salles Microsoft Teams solution la plus appropriée pour chaque salle en fonction des fonctionnalités futures que vous souhaitez pour la salle. Déterminez les périphériques AV qui conviennent le mieux, en fonction de la taille et de la disposition de la pièce.
Pour obtenir des conseils sur le type d’appareils système et périphérique par type et taille de salle, consultez salles Teams appareils par espace et sélectionnez la taille de votre salle. Pour obtenir la liste des systèmes et périphériques salles Teams certifiés, consultez salles Teams systèmes et périphériques certifiés.
En fonction du fournisseur que vous préférez, utilisez les informations fournies dans l’article sur les conditions requises pour définir votre Salles Microsoft Teams et la configuration d’appareil périphérique prise en charge par type de salle, et utilisez-la comme modèle pour votre déploiement.
Pourboire
Certains types de salles peuvent ne pas s’appliquer à votre déploiement.
Points de décision |
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Étapes suivantes |
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Exemple de modèle de déploiement Salles Microsoft Teams pour votre organization
Type/taille de la chambre | Nombre de personnes | Salles Microsoft Teams système | Périphériques | Affiche |
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Focus 10' par 9' | 2 à 4 | |||
Petit 16' par 16' | 4 à 6 | |||
Moyen 18' par 20' | 6 à 12 | |||
Grande 15' par 32' | 12 à 16 |
Pourboire
C’est le moment idéal pour commencer à collecter des informations sur la solution Salles Microsoft Teams que vous avez choisie.
Approvisionnement
Vous pouvez vous procurer le système choisi sous la forme d’une offre groupée ou d’une solution intégrée via des partenaires d’appareils.
Vous pouvez acquérir des Salles Microsoft Teams auprès de l’un des partenaires répertoriés dans salles Teams systèmes et périphériques certifiés. Visitez les sites web des partenaires pour en savoir plus sur ces solutions et options d’approvisionnement.
En fonction de l’échelle et de l’approche de votre déploiement, vous pouvez décider de faire expédier les appareils périphériques Salles Microsoft Teams et pris en charge à un emplacement central pour la configuration et l’affectation initiales. Un emplacement central peut être une bonne approche pour un déploiement intermédiaire sur de nombreux sites. Vous pouvez également choisir d’expédier les offres groupées directement à vos sites.
Points de décision |
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Étapes suivantes |
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Planifier les opérations
Votre organization doit exécuter des tâches de surveillance, d’administration et de gestion sur une base continue, et il est essentiel de convenir qui effectuera ces tâches au début de votre déploiement.
De nombreuses organisations disposent d’une équipe ou d’un partenaire av qui gère leurs salles de conférence et leurs appareils. Il est important de décider qui gère les appareils Salles Microsoft Teams à l’avenir pour surveiller les performances et déployer les mises à jour logicielles et les correctifs logiciels.
Réfléchissez à la file d’attente du support technique vers laquelle vous acheminez les appels liés à Salles Microsoft Teams et fournissez un FAQ à l’équipe du support technique afin qu’elle puisse mieux comprendre comment utiliser Salles Microsoft Teams et les principales étapes de résolution des problèmes qu’elle peut effectuer. Un bon point de départ pour ce FAQ est l’aide de l’utilisateur et les problèmes connus.
Remarque
Salles Microsoft Teams se connecter à Microsoft Teams et permet de participer à des réunions hébergées par les services Microsoft Teams. Les salles Microsoft Teams peuvent également se connecter anonymement à des services de réunion tiers en tant qu’invités, en fonction de votre configuration de l’appareil.
Skype Entreprise Server 2019, Skype Entreprise Server 2015 ou les plateformes antérieures telles que Lync Server 2013 ne sont pas prises en charge par Salles Microsoft Teams. Salles Microsoft Teams n’est pas pris en charge dans Microsoft 365 ou Office 365 géré par les environnements 21Vianet ou DoD.
Si vous disposez d’un serveur Exchange local, Salles Microsoft Teams configuration requise pour la connexion à Exchange est disponible ici :https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/exchange-teams-interact
Points de décision |
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Étapes suivantes |
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Planifier l’adoption et la gestion des changements
Salles Microsoft Teams systèmes introduisent de nouvelles fonctionnalités pour vos utilisateurs. Il est important que vous reconnaissiez que salles Teams sera un changement pour vos utilisateurs, et vous devez vous assurer que votre campagne marketing interne identifie les avantages que le nouveau système aura pour vos utilisateurs et les principaux points de discussion des prospects peuvent utiliser pour discuter avec leurs équipes.
Pour informer vos utilisateurs des nouvelles fonctionnalités, envisagez de planifier des événements d’affichage et de présentation sur chaque site. Vous pouvez également créer des « guides de démarrage rapide » dans la salle. Envisagez de trouver un champion de réunion sur chaque site qui peut aider les autres à se mettre à jour et à commencer à utiliser les appareils.