Bonjour,
J'ai un problème avec un "ancien" scanner AgfaStudio AS1300.
J'ai récemment réinstallé Windows 11 Pro, et je pense, mais je ne suis pas sûr, avoir installé la version AS1300 Pro à la place de la version AS1300.
Depuis, mon scanner ne scanne que la partie centrale d'une page A4.
J'ai essayé de l'installer sur mon ordinateur portable avec le bon programme/driver, et cela fonctionne correctement.
J'ai donc essayé de revenir à un point de restauration antérieur.
J'ai également essayé d'utiliser Revo Uninstaller, mais le setup d'installation/désinstallation crée un fichier exécutable temporaire pour la désinstallation avec une référence toujours différente dans le dossier temporaire.
Cet exécutable ne s'exécute pas directement dans Windows 11 ; il faut le configurer pour qu'il se lance en mode compatibilité Windows XP SP3, comme pour l'installeur.
Cependant, comme il est différent à chaque fois, puisqu'il est recréé par l'installeur/désinstalleur, je ne peux pas le préconfigurer avant qu'il ne se lance, ce qui fait échouer la désinstallation.
J'ai réussi à copier ce fichier temporaire, à le renommer en .exe, à modifier sa compatibilité en XP SP3, et alors la désinstallation est possible.
Mais Revo Uninstaller ne le voit pas dans la liste des programmes désinstallables, et le mode chasseur ne le trouve pas non plus.
Je peux quand même désinstaller, mais les éléments résiduels ne peuvent pas être supprimés par Revo.
Je peux désinstaller le driver, et j'ai réussi à réinstaller le driver qui semble correspondre à mon scanner.
Mais même après avoir tout désinstallé et avoir supprimé manuellement tout ce qui semblait être lié au scanner, et avoir réinstallé la "bonne" version, le problème persiste.
Je ne sais plus trop quoi faire. Auriez vous une piste à m'apporter ?
Je ne voudrais pas acheter un nouveau scanner ou tout réinstaller mon système pour ça.
Merci.