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Pourquoi mon pc redémarre / freeze tout seul ?

Mince Oui 0 Points de réputation
2024-02-23T20:04:49.6033333+00:00

Bonjour à tous, Je sais pas si quelqu'un peu m'aider, voilà mon problème : Depuis quelque mois maintenant, mon pc : -soit redémarre tous seul sans aucune raison apparente. -soit l'image se freeze éternellement et je suis obliger de le redémarrer manuellement. J'ai il y a 4 jours j'ai complétement réinitialisé mon pc (fixe), donc enlevé tous les fichiers, documents, applications, mais le problème persiste. Il n'y a aucun problème de surcharge ni de rame demandé à mon avis, puisque ce problème apparaît aléatoirement (devant une vidéo YouTube par exemple) Il viens de se redémarrer et j'obtiens ces 3 rapports de problèmes (voir PJ).
Savez-vous à quoi cela est du ? A mon avis le problème est forcément interne au pc.User's image

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  1. Omar Kefi (Convergys Corporation) 340 Points de réputation Fournisseur Microsoft
    2024-02-24T22:31:33.1566667+00:00

    Bonsoir,

    Merci d'avoir sollicité la communauté Q&A France.

    Essayez de désactiver les services non Microsoft msconfig.exe et vérifiez si le problème est résolu.

    Cordialement,

    Omar

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