Bonjour Océane,
Merci d'avoir sollicité la communauté Q&A France.
Voici un lien qui vous guidera pas à pas dans vos actions:
Vous pouvez également annuler votre prochain examen et en programmer un nouveau en contactant les fournisseurs de services d’examen, car ce sont eux qui ont accès en temps réel à votre rendez-vous et connaissent la disponibilité des créneaux et des horaires.
Veuillez utiliser le lien ci-dessous pour obtenir une assistance immédiate :
Pearson VUE : https://home.pearsonvue.com/microsoft/contact (Sélectionnez votre région)
Certiport : https://certiport.pearsonvue.com/Support.aspx
Prenez également en considération que pour toutes demandes relatives aux certifications il faut contacter le forum Microsoft dédié aux examens, un agent prendra en charge votre demande et sera en mesure de vérifier vos informations et de vous apporter une réponse:
Merci pour votre compréhension.
A bientôt.
Alexis
Si cette réponse a répondu à votre question, veuillez « Accepter comme réponse » et voter en utilisant « Pouce levé » afin que la pertinence de ce message s’améliore lorsque quelqu’un dans la communauté recherche une requête similaire.