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Comment corriger : "le point d'entrée DiscardVirtualMemory est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques KERNELL32.dll"

Ludo06 20 Points de réputation
2024-09-08T12:08:13.7966667+00:00

Bonjour , je suis sous windows 7 famille et , mon pc tour est un packard bell de plus de 10ans , depuis peu lorsque j’installe un logiciel et essaye de le lancer, il m'indique cette erreur "le point d'entrée DiscardVirtualMemory est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques KERNELL32.dll" .

Si vous avez des pistes d'orientation je suis preneur car je ne peux plus faire de restauration. sytème elles échouent toutes , je ne peux plus formater non plus et ni même utiliser mes dvd d'origine d'installation de windows 7 . Rien ne fonctionne . Le pc n'est pas vérolé , j'ai cependant un soucis registre corrompu je pense . Merci d'avance .

Windows 10
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Système d’exploitation Microsoft qui s’exécute sur des ordinateurs personnels et des tablettes.
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  1. Daisy Zhou 24,126 Points de réputation Fournisseur Microsoft
    2024-09-09T08:32:54.1933333+00:00

    Bonjour

    Merci d’avoir posté sur le forum Q&A.

    Il semble que vous ayez affaire à un problème assez délicat, surtout si les méthodes habituelles de restauration et d’installation ne fonctionnent pas pour vous. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer de diagnostiquer et éventuellement résoudre le problème :

    1.Exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC):

    Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur. Vous pouvez le faire en tapant 'cmd' dans le menu Démarrer, en cliquant avec le bouton droit de la souris sur « Invite de commande » et en sélectionnant « Exécuter en tant qu’administrateur ».

    Dans la fenêtre d’invite de commande, tapez 'sfc /scannow' et appuyez sur Entrée. Cela vérifiera et tentera de réparer les fichiers système corrompus.

    2.Exécuter le disque de vérification (CHKDSK) :

    Dans l’invite de commande, tapez 'chkdsk /f /r' et appuyez sur Entrée. Vous serez peut-être invité à planifier la vérification pour le prochain redémarrage. Si c’est le cas, tapez « Y » et appuyez sur Entrée, puis redémarrez votre ordinateur.

    3.Utilisez la restauration du système :

    Si la restauration du système est activée sur votre ordinateur, vous pouvez essayer de restaurer votre système à un point antérieur au début des problèmes.

    Allez dans Démarrer > Panneau de configuration > Système et Sécurité > Système > Protection du système (sur le panneau de gauche), puis cliquez sur « Restauration du système ». Suivez les instructions pour restaurer votre système à un point antérieur.

    4.Réparer l’installation de Windows :

    Si vous disposez de votre DVD d’installation Windows 7 d’origine, vous pouvez essayer d’effectuer une installation de réparation. Démarrez à partir du DVD et sélectionnez l’option « Réparer votre ordinateur ».

    Alternativement, vous pouvez utiliser une clé USB amorçable si votre DVD ne fonctionne pas. Vous devrez créer une clé USB amorçable avec l’ISO de Windows 7 et démarrer à partir de celle-ci.

    5.Vérifiez les problèmes matériels :

    Étant donné que votre PC a plus de 10 ans, il se peut que des problèmes matériels soient à l’origine de ces problèmes. Vérifiez si votre disque dur, votre RAM ou tout autre composant est défaillant. Vous pouvez utiliser des outils de diagnostic tels que MemTest86 pour la RAM et CrystalDiskInfo pour les disques durs.

    6.Envisagez une nouvelle installation :

    Si rien de ce qui précède ne fonctionne et que vous ne parvenez pas à formater ou à utiliser le support d’installation d’origine, vous pouvez envisager d’utiliser une autre méthode pour installer un système d’exploitation.

    Vous pouvez utiliser un autre ordinateur pour créer une clé USB amorçable avec un ISO Windows 7 et essayer une nouvelle installation.

    Vous pouvez également envisager de passer à une version plus récente de Windows si votre matériel le permet.

    J’espère que les informations ci-dessus vous seront utiles.

    Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous le faire savoir.

    Sinceres salutations

    Daisy Zhou

    ============================================

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  1. Ludo06 20 Points de réputation
    2024-09-11T08:00:21.8666667+00:00

    Bonjour , Daisy ,

    merci pour votre réponse , pour les démarches que vous me conseillez je les ai déjà réalisé et sans sucés pour la plupart malheureusement .

    Ensuite les points de restaurations sont biens présents mais lorsque j'essaie une restauration système , elle échoue systématiquement . Quant à la réinstallation de windows 7 avec mes DVD d'origine , le pc ne veut plus rien savoir non plus .

    Pour la dernière solution que vous me proposez par contre une fois que j'aurais transféré toutes mes données via un DD externe , j’essaierais d'utiliser un autre ordinateur pour créer une clé USB amorçable avec un ISO Windows 7 et essayer une nouvelle installation.

    Merci beaucoup pour vos conseils en tout cas .

    Ludo .

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