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Perte d'acces

othmanfares.benayed 41 Points de réputation
2024-10-22T08:38:55.4+00:00

Bonjour

J'ai crée un compte Azure avec mon adresse personnel. Ensuite j'ai activé un abonnement "pay as you go". Suite à une mauvaise manip j'ai activé le MFA sans l'avoir configuré. Resultat perte d'accés sur le portail Azure. Une facturation est entrain de se générer sans avoir l'acces sur mon compte Azure. Aidez moi stp. Je rappelle que c'etait créé avec mon compte personnel donc pas d'autre users sur le compte y' a que moi et j'ai perdu l'acces.

Azure
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Plateforme et infrastructure de cloud computing pour la génération, le déploiement et la gestion d’applications et de services à travers un réseau mondial de centres de données gérés par Microsoft.
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  1. Alexis Thorez 10,980 Points de réputation
    2024-10-23T05:28:04.5733333+00:00

    Bonjour,

    Merci d'avoir sollicité la communauté Q&A.

    Si vous n'avez pas de compte de secours , il vous faudra contacter le support Azure.

    Prenez en considération que sur le forum Q&A nous ne sommes pas en mesure de vous aider dans cette situation, seul un agent du support sera en mesure de vérifier vos informations personnelles et de vous redonner l'accès au Portail Azure.

    Merci pour votre compréhension.

    A bientôt

    Alexis

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