Problème NPS : Échec de la négociation. Les méthodes EAP demandées ne sont pas disponibles

MAZE Kévin 0 Points de réputation
2024-12-23T14:28:30.89+00:00

Bonjour,

J'ai un souci sur RADIUS, installé sur un Windows server 2012 R2.

Les connexions câblées fonctionnent et s'authentifies bien.

Le souci est sur les connexions WIFI, le serveurs renvoi en erreur Les méthodes EAP demandées ne sont pas disponibles.

J'ai réinstallé un certificat mais le problème reste le même.

Les méthodes EAP sont les mêmes que l'on avait avant le souci, il n'y a eu aucune modification dans les règles ou dans le réglage du NPS.

J'ai essayé de le migrer sur un Windows server 2022 mais le problème reste le même.

Merci de me dire si vous avez une solution de résolution pour mon problème :)
Cordialement,

Windows Server
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Famille de systèmes d’exploitation de serveur Microsoft qui prennent en charge la gestion, le stockage des données, les applications et les communications au niveau de l’entreprise.
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2 réponses

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  1. Signalé
    Azizou GNANKPE 0 Points de réputation
    2024-12-23T17:14:29.18+00:00

    Bonjour,

    Le problème semble lié à une incompatibilité ou une mauvaise configuration des méthodes EAP.

    Voici les étapes à suivre :

    1. Vérifiez les méthodes EAP configurées sur le serveur NPS :
    • Accédez à la console NPS sur votre serveur.
      • Dans les propriétés des stratégies réseau, assurez-vous que les méthodes EAP nécessaires (par ex., PEAP, EAP-TLS) sont bien activées et correspondent aux paramètres des clients Wi-Fi.
    1. Certificat côté serveur :
    • Vérifiez que le certificat installé est valide (non expiré) et correctement lié à l’authentification EAP.
      • Il doit être émis par une autorité de certification de confiance pour les appareils connectés.
    1. Vérifiez les paramètres côté client :
    • Assurez-vous que les clients Wi-Fi utilisent les mêmes méthodes EAP configurées sur le serveur (par ex., PEAP ou EAP-TLS).
      • Si un certificat client est requis, vérifiez qu’il est bien installé et valide.
    1. Analyse des journaux NPS :
      • Consultez les journaux d’événements sur le serveur pour des messages détaillés concernant l’échec. Cela peut donner des indices sur la source du problème.
    2. Compatibilité avec le Wi-Fi :
      • Certains points d'accès Wi-Fi ou contrôleurs réseau peuvent nécessiter des paramètres spécifiques pour prendre en charge EAP. Vérifiez leur configuration.
    3. Tester une configuration simple :
      • Pour isoler le problème, configurez un SSID test avec une méthode EAP simple (ex., PEAP-MSCHAPv2).

    Si le problème persiste après ces étapes, il pourrait être utile d’examiner les détails des logs RADIUS et du réseau Wi-Fi pour diagnostiquer plus précisément.

    Cordialement,

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  2. Azizou GNANKPE 0 Points de réputation
    2024-12-23T17:20:46.1433333+00:00
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