Comment corriger l'erreur : Volume Shadow Copy Error : VSS Waited more than 40 second for all volumes to be flushed ?

Stephane COLAPINTO 0 Points de réputation
2025-01-06T09:40:26.7533333+00:00

Bonjour,

Nous utilisons sur un Windows Server 2022 Standard Build 20348 le logiciel de sauvegarde Acronis Cyber Protect Cloud, version de l'agent : 24.10 38946.

Généralement une ou deux sauvegardes fonctionnent normalement puis une erreur de VSS se produit et impossible de refaire une sauvegarde tant que le serveur n'a pas redémarré.
La sauvegarde fonctionne à nouveau quelques jours avant de bloquer à nouveau toujours sur la même erreur.
À savoir que les sauvegardes sont planifiées de nuit et que les disques ne sont pas du tout surutilisés à ce moment là.

Le support Acronis indique que le problème provient de Windows.
Et en effet même les clichés instantanés ne fonctionnent plus lorsque les sauvegardes sont en échec.

La commande vssadmin list writers indique différents VSS en erreur "Délai dépassé.

Nom du rédacteur : 'WMI Writer'

ID du rédacteur : {a6ad56c2-b509-4e6c-bb19-49d8f43532f0}

ID de l’instance du rédacteur : {caa5d4fd-f132-4fa9-9f2e-b588a24523ca}

État : [9] Échec

Dernière erreur : Délai dépassé

Nom du rédacteur : 'DFS Replication service writer'

ID du rédacteur : {2707761b-2324-473d-88eb-eb007a359533}

ID de l’instance du rédacteur : {fd17d5fd-cdce-4f29-b578-c859dfe0ba79}

État : [9] Échec

Dernière erreur : Délai dépassé

Nom du rédacteur : 'Dhcp Jet Writer'

ID du rédacteur : {be9ac81e-3619-421f-920f-4c6fea9e93ad}

ID de l’instance du rédacteur : {5120e5a6-3e87-4b40-a26f-47073a89922e}

État : [9] Échec

Dernière erreur : Délai dépassé

Nom du rédacteur : 'NTDS'

ID du rédacteur : {b2014c9e-8711-4c5c-a5a9-3cf384484757}

ID de l’instance du rédacteur : {6c57d285-22a5-4b1b-bb96-824cb385de1c}

État : [9] Échec

Dernière erreur : Délai dépassé

Que faire pour solutionner ce problème svp?

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Famille de systèmes d’exploitation de serveur Microsoft qui prennent en charge la gestion, le stockage des données, les applications et les communications au niveau de l’entreprise.
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