Stratégie de résolution des problèmes et de support
S’applique à : AKS activé par Azure Arc sur VMware (préversion)
Cet article décrit la stratégie de support AKS activée par Azure Arc sur VMware (préversion) et offre des conseils sur les problèmes que vous pouvez rencontrer.
Politique de support
AKS sur VMware est disponible en préversion publique et est gratuit. N’oubliez pas que la préversion d’AKS sur VMware n’est pas recommandée pour les charges de travail de production. Utilisez-la avec précaution.
Conditions d’utilisation de la préversion : « AKS sur VMware » (la « préversion ») est soumise aux Conditions d’utilisation supplémentaires pour les préversions Microsoft Azure. Les préversions sont fournies « telles quelles », « avec toutes les erreurs » et « telles que disponibles », et sont exclues des contrats SLA et de toutes les garanties limitées fournies par nous. Les préversions peuvent ne pas être couvertes par le service client. Nous sommes susceptibles de changer ou d’interrompre les préversions à tout moment sans préavis. Nous pouvons également choisir de ne pas publier une préversion en disponibilité générale.
Signaler un bogue, fournir des commentaires sur les produits et signaler les vulnérabilités de sécurité
Lorsque vous évaluez AKS Arc sur VMWare, suivez ce processus si vous rencontrez des bogues non documentés ou si vous avez des commentaires sur le produit :
- Accédez à la section Problèmes de la page GitHub d’AKS Arc.
- Sélectionnez Nouveau problème.
- Commencez par un « rapport de bogue » si vous souhaitez signaler des bogues non documentés. Veuillez fournir un résumé des symptômes, le message d’erreur et les étapes de notre enquête.
- Si vous avez des commentaires sur la préversion d’AKS Arc sur VMware, démarrez le rapport avec la demande de fonctionnalité.
- Si vous devez signaler une vulnérabilité de sécurité, suivez les instructions de stratégie d’affichage .