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Outils d’expérience ambiante pour interagir avec des appareils dans Azure

Comme décrit dans Interaction avec des appareils, les appareils utilisés pour interagir avec un client dépendent de l’expérience utilisateur ambiante nécessaire pour répondre au besoin du client et favoriser l’adoption. Le délai entre le déclencheur qui suscite le besoin du client et la capacité de votre solution à y répondre représente sont des facteurs déterminants d’une utilisation renouvelée. Les expériences ambiantes permettent de réduire le temps de réponse et de créer une meilleure expérience pour vos clients en incorporant votre solution dans l’environnement immédiat des clients.

Diagram that shows the Cloud Adoption Framework approach to interact with devices.

Alignement sur la méthodologie

Ce type d’invention numérique peut être réalisé sur la base de l’un des niveaux d’expérience ambiante suivants. La table des matières à gauche sur cette page inclut des rubriques d’aide technique permettant d’accélérer l’invention numérique. Ces articles sur l’interaction avec des appareils sont regroupés par niveau d’expérience utilisateur ambiante pour s’aligner sur la méthodologie.

  • Expérience mobile : les applications mobiles font généralement partie de l’environnement d’un client. Dans certains scénarios, un appareil mobile peut fournir suffisamment d’interactivité pour rendre une solution ambiante.
  • Réalité mixte : parfois, l’environnement naturel d’un client doit être modifié par la réalité mixte. L’engagement d’un client dans cette réalité mixte peut produire une forme d’expérience utilisateur ambiante.
  • Réalité intégrée : s’approchant de l’ambiance réelle, les solutions de réalité intégrée sont axées sur l’utilisation d’un appareil physique du client pour intégrer la solution dans des comportements naturels.
  • Réalité ajustée : quand l’une des solutions précédentes utilise l’analyse prédictive pour produire une interaction avec un client dans son environnement naturel, cette solution crée la forme d’expérience ambiante la plus élevée.

Chaîne d’outils

Dans Azure, vous utilisez fréquemment les outils suivants pour accélérer l’invention numérique à chaque niveau de solutions d’expérience utilisateur ambiante. Ces outils sont regroupés selon l’expérience nécessaire pour réduire la complexité de l’alignement des outils sur cette expérience.

Category Outils
Expériences mobiles
  • Azure App Service
  • Power Apps
  • Power Automate
  • Intune
  • Réalité mixte
  • Unity
  • Azure Spatial Anchors
  • HoloLens
  • Réalité intégrée
  • Azure IoT Hub
  • Azure Sphere
  • Azure Kinect DK
  • Réalité ajustée
  • Cloud IoT vers appareil
  • Azure Digital Twins + HoloLens
  • Prise en main

    Vous trouverez ci-dessous des articles qui vous aident à prendre en main chacun des outils de cette chaîne d’outils.

    Remarque

    Les liens suivants quitteront le Cloud Adoption Framework (CAF), car ils renvoient à des contenus complémentaires qui dépassent sa portée.

    Expérience mobile

    Réalité mixte

    Réalité intégrée et IoT

    Réalité ajustée

    Étapes suivantes

    Découvrez les outils pour l’analyse prédictive et l’intégration des résultats dans des applications.