Partager via


Questions fréquemment posées sur les numéros de téléphone d'essai dans Azure Communication Services

Important

Cette fonctionnalité d’Azure Communication Services est actuellement en préversion.

Ces interfaces de programmation d’applications et kits de développement logiciel (SDK) en préversion sont fournis sans contrat au niveau du service. Nous vous recommandons de ne pas les utiliser pour les charges de travail de production. Certaines fonctionnalités peuvent être limitées ou non prises en charge.

Pour plus d’informations, consultez Conditions d’utilisation supplémentaires relatives aux préversions de Microsoft Azure.

Cet article répond aux questions fréquemment posées sur les numéros de téléphone d'essai et les numéros de téléphone vérifiés.

Numéros de téléphone d'essai

Combien de numéros de téléphone d'essai puis-je demander ?

Les clients sont limités à un numéro de téléphone d'essai.

Mon abonnement est-il éligible à un numéro de téléphone d'essai ?

Actuellement, les numéros de téléphone d'essai ne sont disponibles que pour les abonnements américains. Pour plus d'informations sur les abonnements dans d'autres régions disponibles à l'achat, consultez notre documentation sur l'éligibilité des abonnements.

Puis-je utiliser le numéro de téléphone d'essai pour envoyer des SMS ?

Non, actuellement, le numéro de téléphone d’essai pour Azure Communication Services prend uniquement en charge les fonctionnalités d’appel PSTN. Les fonctionnalités de messagerie SMS pour les numéros de téléphone d'essai seront bientôt disponibles. Gardez un œil sur la documentation d’Azure Communication Services pour connaître les mises à jour sur le moment où la fonctionnalité SMS sera ajoutée aux numéros de téléphone d’essai.

Puis-je choisir un numéro de téléphone ou un indicatif régional spécifique pour le numéro d'essai ?

Actuellement, les clients qui peuvent activer un numéro de téléphone d’essai recevront un numéro gratuit aux États-Unis. Si vous avez besoin d'un numéro de téléphone ou d'un indicatif régional spécifique, vous devez acheter un numéro de téléphone.

Combien de temps puis-je utiliser le numéro de téléphone d'essai ?

Le numéro de téléphone d'essai est disponible pendant 30 jours. Une fois la période d'essai terminée, le numéro de téléphone ne sera plus accessible. Il est recommandé de passer à un abonnement de production si vous avez besoin d'un numéro de téléphone à plus long terme.

Comment puis-je passer et recevoir des appels en utilisant le numéro de téléphone d'essai ?

Vous pouvez utiliser les API ou les kits SDK Azure Communication Services pour passer et recevoir des appels à l’aide du numéro de téléphone d’essai. Microsoft fournit une documentation complète et des exemples de code pour vous aider à intégrer les fonctionnalités d’appel PSTN dans vos applications.

Quelles sont les limitations d’appel sur mon numéro de téléphone d’essai ?

Les numéros de téléphone d'essai disposent de 60 minutes d'appels entrants et de 60 minutes d'appels sortants PSTN. La durée maximale d'un appel téléphonique est de 5 minutes. Le numéro de téléphone d'essai ne peut pas être utilisé pour appeler les services d'urgence tels que le 911, le 311, le 988 ou tout autre numéro d'urgence.

Numéros de téléphone vérifiés

Pourquoi dois-je vérifier le numéro de téléphone du destinataire pour un numéro de téléphone d'essai ?

La vérification du numéro de téléphone du destinataire est une mesure de sécurité qui garantit que le numéro de téléphone d'essai ne peut passer des appels qu'au numéro vérifié. Cela permet de protéger contre toute utilisation abusive et non autorisée des numéros de téléphone d'essai.

Comment le numéro de téléphone du destinataire est-il vérifié ?

Le processus de vérification consiste à envoyer un code d'accès à usage unique par SMS au numéro de téléphone du destinataire. Le destinataire doit saisir ce code dans le Portail Microsoft Azure pour terminer la vérification.

Où puis-je vérifier les numéros de téléphone ?

Actuellement, seuls les numéros de téléphone provenant des États-Unis (c'est-à-dire dotés d'un préfixe +1) peuvent être vérifiés pour être utilisés avec des numéros de téléphone d'essai.

Puis-je vérifier plusieurs numéros de téléphone de destinataires pour le même numéro de téléphone d'essai ?

Actuellement, le numéro de téléphone d'essai peut être vérifié pour un maximum de trois numéros de téléphone de destinataires. Si vous devez passer des appels vers plusieurs numéros, vous devrez acheter un numéro de téléphone

Que se passe-t-il si j’entre le code de vérification de manière incorrecte ?

Si le code de vérification est saisi de manière incorrecte, le processus de vérification échoue. Vous pouvez demander un nouveau code de vérification et réessayer.

Le numéro de téléphone du destinataire doit-il être dans un format spécifique pour la vérification ?

Oui, le numéro de téléphone du destinataire doit être saisi au format international correct, y compris l'indicatif du pays. Assurez-vous que le numéro de téléphone est exact et exempt de toute faute de frappe ou d’erreur de formatage.

Combien de temps dure le processus de vérification ?

Le code de vérification est généralement envoyé quelques secondes après le lancement du processus de vérification. Le processus global doit être terminé rapidement, en fonction de la capacité du destinataire à recevoir le SMS et à saisir le code dans le Portail Microsoft Azure.

Étapes suivantes