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Éviter les abonnements non utilisés

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Les abonnements non utilisés et abandonnés peuvent augmenter les risques de sécurité potentiels pour votre compte Azure. Pour réduire ce risque, Microsoft prend des mesures pour sécuriser, protéger et au final supprimer les abonnements Azure non utilisés.

Remarque

Cet article s’applique uniquement aux types d’abonnement suivants :

  • Programme MOSP (Microsoft Online Service Program)
  • Fournisseur de solutions cloud (CSP)
  • Contrat client Microsoft (MCA) que vous avez acheté via le site web Azure ou le Portail Azure
  • Contrat client Microsoft (MCA) géré par votre partenaire

Qu’est-ce qu’un abonnement non utilisé ?

Les abonnements non utilisés n’ont pas d’utilisation, d’activité ou d’ouverture de demandes de support pendant une période supérieure à 1 an (12 mois). Quand un abonnement entre dans l’état non utilisé, vous recevez une notification de Microsoft indiquant que vos abonnements non utilisés seront bloqués dans 30 jours.

Si vous utilisez votre abonnement dans les 30 jours suivant la notification, votre abonnement revient à son état normal et n’est plus soumis au blocage prévu. Cependant, si votre abonnement reste inutilisé dans les 30 jours suivant la notification, par mesure de protection, Azure bloque l’abonnement non utilisé.

Que se passe-t-il si mon abonnement est bloqué ?

Quand votre abonnement est bloqué, vous ne pouvez pas effectuer certaines actions pour l’abonnement. Vous avez besoin d’assistance pour débloquer votre abonnement afin de revenir à son utilisation normale.

  • Si vous avez acheté votre abonnement par vous-même, créez une demande de support pour contacter le Support Microsoft.
  • Si vous avez acquis votre abonnement via un partenaire, contactez votre partenaire.

Quand votre abonnement est bloqué, vous recevez une autre notification. La notification vous avertit que votre abonnement sera supprimé dans 90 jours si vous n’effectuez pas d’action pour le débloquer.

Avertissement

Vous perdrez des données si vous n’agissez pas pour débloquer votre abonnement au cours de la période de notification. Votre abonnement non utilisé est supprimé par mesure de protection. Toutes les ressources de l’abonnement sont également supprimées.

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