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Résoudre les échecs de déploiement de machine virtuelle dans Azure DevTest Labs

Cet article vous guide dans les causes possibles et les étapes de résolution des problèmes d’échecs de déploiement sur des machines virtuelles Azure DevTest Labs.

Obtenir des informations sur les échecs de déploiement

Les erreurs de déploiement de machine virtuelle sont capturées dans des journaux d’activité. Dans le Portail Azure, vous pouvez trouver les journaux d’activité des machines virtuelles du lab sous Journaux d’audit ou Diagnostics de machine virtuelle dans le menu de la ressource de la page Machine virtuelle du lab. (La page s’affiche une fois que vous sélectionnez la machine virtuelle dans la liste Mes machines virtuelles).

Parfois, l’erreur de déploiement se produit avant que ne commence le déploiement de la machine virtuelle. C’est par exemple le cas quand la limite d’abonnement pour une ressource qui a été créée avec la machine virtuelle est dépassée. Dans ce cas, les détails de l’erreur sont capturés dans les journaux d’activité au niveau du laboratoire. Dans le Portail Azure, les journaux d’activité sont situés en bas de la section des paramètres Configuration et stratégies. Pour plus d’informations sur les journaux d’activité dans Azure, consultez Afficher les journaux d’activité pour auditer les actions sur les ressources.

Résoudre l’erreur « Ressource parente introuvable »

Quand une ressource est parent d’une autre ressource, la ressource parente doit exister pour que vous puissiez créer la ressource enfant. Si vous tentez de créer une ressource enfant, mais qu’une ressource parente spécifiée n’existe pas, le message ParentResourceNotFound s’affiche. Si vous ne spécifiez pas de dépendance sur la ressource parente, la ressource enfant peut être déployée avant cette dernière.

Les machines virtuelles sont des ressources enfants se trouvant dans un laboratoire d’un groupe de ressources. Quand vous utilisez des modèles Azure Resource Manager (ARM) pour déployer des machines virtuelles à l’aide de PowerShell, le nom du groupe de ressources fourni dans le script PowerShell doit être le nom du groupe de ressources du laboratoire. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Résolution des erreurs courantes dans des déploiements Azure.

Résoudre l’erreur « L’emplacement fourni n’est pas disponible pour le type de ressource »

Un message d’erreur semblable à l’exemple suivant peut s’afficher lorsque vous essayez de créer un lab :

The provided location 'australiacentral' is not available for resource type 'Microsoft.KeyVault/vaults'. List of available regions for the resource type is 'devx-track-azurepowershell,northcentralus,eastus,northeurope,westeurope,eastasia,southeastasia,eastus2,centralus,southcentralus,westus,japaneast,japanwest,australiaeast,australiasoutheast,brazilsouth,centralindia,southindia,westindia,canadacentral,canadaeast,uksouth,ukwest,westcentralus,westus2,koreacentral,koreasouth,francecentral,southafricanorth

Il existe deux approches pour résoudre ce problème :

  • Dans le Portail Azure, vérifiez la disponibilité du type de ressource dans les régions Azure sur la page Produits disponibles par région. Si le type de ressource n’est pas disponible dans une certaine région, DevTest Labs ne prend pas en charge la création d’un laboratoire dans cette région. Pour résoudre le problème, sélectionnez une autre région lorsque vous créez votre lab.

  • Si le type de ressource est disponible dans votre région, confirmez l’inscription auprès de votre abonnement. Vous pouvez vérifier l’inscription au niveau du propriétaire de l’abonnement, comme indiqué dans Fournisseurs et types de ressources Azure.

Corriger le processus d’enregistrement du réseau virtuel

Si DevTest Labs n’enregistre pas correctement votre réseau virtuel existant, il est possible que le nom du réseau virtuel contienne des points (.). Si le nom contient des points, supprimez les points ou remplacez-les par des traits d’union (-). Après avoir mis à jour le nom du réseau virtuel, réessayez d’enregistrer le réseau.

Obtenir du support

Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, essayez l’un des canaux de support suivants :

  • Explorez les ressources disponibles sur le site web de la Communauté Microsoft pour obtenir des informations sur Azure DevTest Labs et accéder aux publications sur Stack Overflow.

  • Connectez-vous à @AzureSupport, le compte Microsoft Azure officiel pour améliorer l’expérience client. Le Support Azure fournit à la communauté Azure des réponses, un support technique et des experts.