Gestion des anomalies

Cet article vous aide à comprendre la fonctionnalité de gestion des anomalies dans FinOps Framework et comment l’implémenter dans Microsoft Cloud.

Définition

La gestion des anomalies fait référence à la pratique consistant à détecter et à traiter les modèles de coûts et d’utilisation anormaux ou inattendus au bon moment.

Utilisez des outils automatisés pour détecter les anomalies et notifier les parties prenantes. Passez régulièrement en revue les tendances d’utilisation pour révéler les anomalies que les outils automatisés peuvent manquer.

Pour découvrir la cause racine de l’anomalie, examinez les changements dans les comportements de l’application, l’utilisation des ressources et la configuration des ressources.

Avec une approche systématique de la détection, de l’analyse et de la résolution des anomalies, les organisations peuvent réduire les coûts inattendus qui ont un impact sur les budgets et les opérations métier. De plus, ils peuvent même identifier et empêcher les incidents de sécurité et de fiabilité qui peuvent apparaître dans les données de coût.

Prise en main

Lorsque vous commencez à gérer les coûts dans le cloud, vous utilisez les outils natifs disponibles dans le portail.

• Commencez par des alertes proactives.
  • S’abonner à des alertes d’anomalie pour chaque abonnement de votre environnement pour recevoir des alertes par e-mail lorsqu’un pic ou une chute inhabituel est détecté dans votre utilisation normalisée en fonction de l’utilisation historique.
  • Envisagez de vous abonner aux alertes planifiées pour partager un graphique des tendances récentes des coûts avec les parties prenantes. Il peut vous aider à sensibiliser les coûts au fil du temps et potentiellement à intercepter les modifications du modèle d’anomalie.
  • Pour suivre cette étendue ou charge de travail spécifique, envisagez de créer un budget dans Cost Management. Spécifiez des filtres et définissez des alertes pour les coûts réels et les coûts prévus pour un ciblage plus précis.
• Passez régulièrement en revue les coûts en utilisant des répartitions détaillées des coûts, des analyses d’utilisation et des visualisations pour identifier les anomalies potentielles susceptibles d’être manquées.
  • Utilisez des vues intelligentes dans l’analyse des coûts pour examiner les informations sur les anomalies qui ont été détectées automatiquement pour chaque abonnement.
  • Utilisez des vues personnalisables dans l’analyse des coûts pour rechercher manuellement les modifications inattendues.
  • Envisagez d’enregistrer des vues personnalisées qui affichent le coût au fil du temps pour des charges de travail spécifiques afin de gagner du temps.
  • Envisagez de créer des rapports d’utilisation plus détaillés à l’aide de Power BI.
• Une fois qu’une anomalie est identifiée, prenez les mesures appropriées pour y remédier.
  • Passez en revue les détails de l’anomalie avec les ingénieurs qui gèrent les ressources cloud associées. Certaines « anomalies » détectées automatiquement sont des modifications planifiées ou du moins connues de la configuration des ressources dans le cadre de la création et de la gestion des services cloud.
  • Si vous avez besoin de détails d’utilisation de niveau inférieur, consultez l’utilisation des ressources dans les métriques Azure Monitor.
  • Si vous avez besoin d’informations sur les ressources, examinez les modifications de configuration des ressources dans Azure Resource Graph.

S’appuyer sur les principes de base

À ce stade, vous avez configuré des alertes automatisées et, dans l’idéal, vous avez enregistré des vues et des rapports pour simplifier les vérifications périodiques.

• Établissez et automatisez les indicateurs de performance clés, tels que :
  • Nombre d’anomalies chaque mois ou trimestre.
  • Impact total des anomalies sur les coûts chaque mois ou trimestre
  • Temps de réponse pour détecter et résoudre les anomalies.
  • Nombre de faux positifs et de faux négatifs.
• Étendez la couverture de votre processus de détection et de réponse aux anomalies pour inclure tous les coûts.
• Définissez, documentez et automatisez les workflows pour guider le processus de réponse lorsque des anomalies sont détectées.
• Favorisez une culture d’apprentissage, d’innovation et de collaboration continus.
  • Examinez et affinez régulièrement les processus de gestion des anomalies en fonction des commentaires, des meilleures pratiques de l’industrie et des technologies émergentes.
  • Mettez en avant le partage des connaissances et la collaboration plurifonctionnelle pour favoriser l’amélioration continue des fonctionnalités de détection et de réponse aux anomalies.

En savoir plus sur FinOps Foundation

Cette fonctionnalité fait partie de FinOps Framework, de la FinOps Foundation, une organisation à but non lucratif dédiée à l’avancement de la gestion et de l’optimisation des coûts cloud. Pour plus d’informations sur FinOps, comme des playbooks utiles, des programmes de formation et de certification, et bien plus encore, consultez l’article Fonctionnalité de gestion des anomalies dans la documentation FinOps Framework.

Vous pouvez également trouver des vidéos connexes sur la chaîne YouTube de la FinOps Foundation :

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Fonctionnalités FinOps connexes :

• Gestion budgétaire

Produits connexes :

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