SupportTicketData Classe
Définition
Important
Certaines informations portent sur la préversion du produit qui est susceptible d’être en grande partie modifiée avant sa publication. Microsoft exclut toute garantie, expresse ou implicite, concernant les informations fournies ici.
Classe représentant le modèle de données SupportTicket. Objet qui représente la ressource SupportTicketDetails.
public class SupportTicketData : Azure.ResourceManager.Models.ResourceDatatype SupportTicketData = class
inherit ResourceDataPublic Class SupportTicketData
Inherits ResourceData- Héritage
Constructeurs
| SupportTicketData() |
Initialise une nouvelle instance de SupportTicketData. |
Propriétés
| AdvancedDiagnosticConsent |
Consentement de diagnostic avancé à mettre à jour sur le ticket de support. |
| ContactDetails |
Coordonnées de l’utilisateur qui demande à créer un ticket de support. |
| CreatedOn |
Heure UTC (format ISO 8601) lors de la création du ticket de support. |
| Description |
Description détaillée de la question ou du problème. |
| EnrollmentId |
ID d’inscription associé au ticket de support. |
| FileWorkspaceName |
Nom de l’espace de travail de fichier. |
| Id |
ID de ressource complet pour la ressource. Ex - /subscriptions/{subscriptionId}/resourceGroups/{resourceGroupName}/providers/{resourceProviderNamespace}/{resourceType}/{resourceName}. (Hérité de ResourceData) |
| ModifiedOn |
Heure UTC (format ISO 8601) à laquelle le ticket de support a été modifié pour la dernière fois. |
| Name |
Nom de la ressource. (Hérité de ResourceData) |
| ProblemClassificationDisplayName |
Nom localisé de la classification du problème. |
| ProblemClassificationId |
Chaque service Azure a son propre ensemble de catégories de problèmes, également appelée classification des problèmes. Ce paramètre est l’ID unique du type de problème que vous rencontrez. |
| ProblemScopingQuestions |
Questions d’étendue du problème associées au ticket de support. |
| ProblemStartOn |
Heure UTC (format ISO 8601) au début du problème. |
| QuotaTicketDetails |
Détails de ticket supplémentaires associés à une demande de ticket de support de quota. |
| Require24X7Response |
Indique si cela nécessite une réponse 24h/24 et 7 j/7 de la part d’Azure. |
| ResourceType |
Type de la ressource. Par exemple, « Microsoft.Compute/virtualMachines » ou « Microsoft.Storage/storageAccounts ». (Hérité de ResourceData) |
| SecondaryConsent |
Cette propriété indique les consentements secondaires pour le ticket de support. |
| ServiceDisplayName |
Nom localisé du service Azure. |
| ServiceId |
Il s’agit de l’ID de ressource de la ressource de service Azure associée au ticket de support. |
| ServiceLevelAgreement |
Informations sur le contrat de niveau de service pour ce ticket de support. |
| Severity |
Valeur qui indique l’urgence du cas, qui détermine à son tour le temps de réponse en fonction de l’accord de niveau de service du plan de support technique que vous avez avec Azure. Remarque : « Impact critique le plus élevé », également connu sous le nom de niveau « Urgence - Impact grave » dans le Portail Azure est réservé uniquement à nos clients Premium. |
| Status |
État du ticket de support. |
| SupportEngineerEmailAddress |
Email adresse de l’ingénieur de support Azure affecté au ticket de support. |
| SupportPlanDisplayName |
Type de plan de support associé au ticket de support. |
| SupportPlanId |
ID de plan de support associé au ticket de support. |
| SupportPlanType |
Type de plan de support associé au ticket de support. |
| SupportTicketId |
ID de ticket de support généré par le système qui est unique. |
| SystemData |
Métadonnées Azure Resource Manager contenant les informations createdBy et modifiedBy. (Hérité de ResourceData) |
| TechnicalTicketDetailsResourceId |
Il s’agit de l’ID de ressource de la ressource de service Azure (par exemple, une ressource de machine virtuelle ou une ressource HDInsight) pour laquelle le ticket de support est créé. |
| Title |
Titre du ticket de support. |