Utilisation de Dynamics 365 Remote Assist sur les appareils mobiles ne prenant pas en charge la réalité augmentée
Important
Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir documentation des produits Microsoft Dynamics 365. Pour accéder aux derniers plans de lancement, voir Plans de lancement Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.
| Activée pour | Version préliminaire publique | Disponibilité générale |
|---|---|---|
| Utilisateurs par administrateurs, décideurs ou analystes | 
28 mai 2020 |
1er oct. 2020 |
Valeur commerciale
Avant la 2e vague de lancement 2020, Dynamics 365 Remote Assist n’était disponible que sur les appareils Android compatibles avec ARCore et les appareils iOS compatibles avec ARKit ; cependant, de nombreux techniciens de terrain possèdent des appareils mobiles qui ne prennent pas en charge ARCore et ARKit. La prise en charge de ce type de plateformes leur permettra de collaborer et de résoudre des problèmes avec des collaborateurs distants.
Détails de la fonctionnalité
Dynamics 365 Remote Assist pour les appareils sans prise en charge de la réalité augmentée introduira une fonctionnalité modifiée qui pourra toujours être utilisée dans de nombreux environnements. Cette fonctionnalité offrira les possibilités suivantes dans la 2e vague de lancement 2020 :
- La possibilité d’utiliser Dynamics 365 Remote Assist sur les appareils mobiles ne prenant pas en charge la réalité augmentée.
- La possibilité de partager votre flux vidéo en direct et de fournir des instructions à l’aide d’annotations 2D sur des images fixes avec le collaborateur distant.
Voir aussi
Appels dans l’application mobile Dynamics 365 Remote Assist ne prenant pas en charge la réalité augmentée (documents)