Planification et préparation de Dynamics 365 Intelligent Order Management pour la 2e vague de lancement 2022

Vue d’ensemble

Construit sur une plateforme ouverte et moderne, Dynamics 365 Intelligent Order Management offre la flexibilité dont les entreprises ont besoin pour capturer les commandes de n’importe quelle source, y compris l’e-commerce, la marketplace, les applications mobiles ou les sources traditionnelles telles que l’échange de données informatisées (EDI). Les entreprises peuvent exécuter ces commandes à partir de leurs propres entrepôts, prestataires logistique, magasins ou livraison directe avec des fournisseurs ou d’autres partenaires d’exécution de la livraison à l’aide de connecteurs prédéfinis prêts à l’emploi issus d’un écosystème de plus de 200 connecteurs Microsoft Power Platform.

Intelligent Order Management tire parti d’un service intégré de visibilité des stocks en temps réel, un microservice basé sur Microsoft Dataverse qui est hautement évolutif et extensible, offrant une vue globale unique des positions d’inventaire à travers les systèmes. Intelligent Order Management utilise également la Gestion répartie des commandes (DOM) pour donner des recommandations en temps réel pour chaque commande afin qu’elles soient exécutées avec précision et de manière plus rentable, améliorant ainsi l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement afin de mieux répondre aux attentes des clients.

Grâce à Intelligent Order Management, les propriétaires de marques bénéficient d’une visibilité en temps réel sur chaque étape du parcours de commande et d’un aperçu de l’exécution en temps réel grâce à des tableaux de bord personnalisables et intégrés qui permettent à leur équipe de la chaîne d’approvisionnement de surmonter les contraintes et d’améliorer l’efficacité opérationnelle.

Les nouvelles fonctionnalités à venir pour la 2e vague de lancement 2022 incluent :

• Types de commandes : commandes en attente et commandes d’abonnement.
• Prise en charge de Microsoft Teams.
• Bons de commande : extension de la prise en charge sortante pour inclure les commandes entrantes.
• Combinaison de commandes et fractionnement de la livraison : choisir un ou plusieurs entrepôts pour exécuter les commandes.
• Retours de produits en libre-service par FedEx.
• Nouveaux fournisseurs.

Mises à jour de la 2e vague de lancement 2022 de Dynamics 365 Intelligent Order Management

Domaines d’investissement

Optimisation de l’exécution
Le moteur d’optimisation de l’exécution de Dynamics 365 Intelligent Order Management va évoluer. Les clients seront en mesure d’exécuter les commandes en fonction du temps, de la distance et des stratégies de coût. Le moteur d’optimisation de l’exécution est alimenté par l’IA et continuera à apprendre des différentes stratégies d’exécution des commandes disponibles.

Visibilité et informations détaillées sur les commandes
La surveillance des capacités complexes de commande, d’exécution et de livraison nécessite un système qui fournit des informations nécessaires pour prendre des mesures concernant les problèmes à gérer en priorité. Grâce aux capacités de la solution Dynamics 365 Intelligent Order Management, nous fournissons des fonctionnalités étendues permettant de surveiller l’intégrité de votre système. Cette fonctionnalité vous permettra de vous concentrer sur les systèmes qui posent problème dans votre processus de commande. Avec tableaux de bord pilotés par le Machine Learning (ML) et Power BI, vous obtenez un aperçu des événements à l’aide du processus de capture, d’exécution et de retour des commandes. Avec cette nouvelle fonctionnalité, vous pouvez vous concentrer sur des mesures qui vous aideront à optimiser en permanence votre processus et à fidéliser vos clients.

Fonctionnalité des types de commande
Dynamics 365 Intelligent Order Management fournira la flexibilité dont vous avez besoin pour gérer divers cas d’utilisation de commandes en élargissant les types de commandes qu’il peut gérer, y compris les scénarios de commandes entrantes. Une vue du stock tout au long du cycle de vie de la commande sera également disponible.

Pour en savoir plus sur l’ensemble des fonctionnalités contenues dans cette vague de lancement, consultez le plan de lancement pour Dynamics 365 Intelligent Order Management ci-dessous :

Pour les administrateurs d’application

Fonctionnalités activées automatiquement impactant l’utilisateur sur l’expérience utilisateur
Les fonctionnalités ayant un impact sur l’utilisateur doivent être examinées par les administrateurs d’application. Cela facilite la gestion des modifications de version et permet une intégration réussie des nouvelles capacités mises sur le marché. Pour obtenir la liste complète, recherchez toutes les fonctionnalités marquées « Utilisateurs, automatiquement » dans le plan de lancement.

Fonctionnalités qui doivent être activées par les administrateurs d’application
Cette vague de lancement contient des fonctionnalités qui doivent être activées ou configurées par les administrateurs, les créateurs ou les analystes métier pour être disponibles pour leurs utilisateurs. Pour obtenir la liste complète, recherchez toutes les fonctionnalités marquées « Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes » dans le plan de lancement.

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