Vue d’ensemble des cours

Microsoft Dynamics 365 Human Resources offre une solution pour les besoins en apprentissage de votre organisation. Cette solution propose deux parcours de formation : virtuel et en personne.

L’apprentissage virtuel est une expérience d’apprentissage enrichie par des ressources en ligne. Dans le cadre des formations en personne ou les formations dispensées par un instructeur, un instructeur anime une session de formation pour un groupe d’employés ou d’apprenants.

Dans notre module d’apprentissage, les professionnels des ressources humaines, les administrateurs, les responsables de la formation et les managers peuvent créer et attribuer les deux parcours d’apprentissage aux employés.

Configurer les cours virtuels

Pour configurer les cours virtuels, vous devez activer la fonctionnalité Améliorations des cours dans Gestion des fonctionnalités. Accédez à Cours > Nouveau et définissez l’option Virtuel sur Oui. Une fois la fonctionnalité activée, un lien de cours est requis. Le champ Statut du cours sera défini sur Ouvert. L’option Autoriser l’employé à s’auto-inscrire sera définie sur Oui, mais peut être définie sur Non. Vous pouvez utiliser la section Coût pour associer un coût à la formation ou au participant. Le coût par défaut est Aucun.

Une fois la fonctionnalité Améliorations des cours activée dans la gestion des fonctionnalités, les modifications suivantes se produisent :

• Sur la page Participants, une date d’échéance doit être définie pour l’affectation de la formation.
• Un lien vers le cours est requis.
• Libre-service pour les employés affiche un aperçu des employés dans Formations. L’utilisateur peut afficher les cours en retard, à venir et attribués.
• Les employés peuvent suivre des cours virtuels et s’auto-certifier.

Mettre en place des formations en personne

Accédez à Formations > Nouveau, sélectionnez En personne et complétez la page. Les formations en personne nécessitent une date et une heure de début, ainsi qu’un nombre minimum et maximum de participants. Lorsque vous créez une formation, vous pouvez l’enregistrer en tant que brouillon, afin de pouvoir apporter des modifications. Vous pouvez utiliser la section Coût pour associer un coût à la formation ou au participant. Le coût par défaut est Aucun.

Vous pouvez préciser les informations facultatives suivantes sur les formations. Si vous savez que vous allez entrer ces informations pour les cours, vous devez paramétrer ces informations avant de créer des enregistrements de cours.

• Modèle de formation
• Groupes de classes
• Groupes de formations
• Lieux de formation
• Classes
• Instructeurs

Tâches de cours

Pour chaque cours, effectuez les tâches suivantes :

• Enregistrez, affectez et gérez les participants.
• Définissez une formation virtuelle ou en personne.
• Définissez le coût par formation ou par participant (le cas échéant).
• Spécifiez une date limite d’inscription.
• Définissez le nombre minimal et le nombre maximal de participants.
• Affectez un lieu de cours et une classe.
• Recommandez des hôtels aux participants.
• Créez une description du cours, qui peut ensuite être publiée sur le Libre service pour employés.

Flux de travail

Les employés qui s’inscrivent à un cours via la page Libre service employé peuvent faire suivre leur inscription via le workflow pour approbation. Vous pouvez affecter un workflow à un cours dans le raccourci Général de la page Cours.