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updateConversation (Référence API JavaScript) pour l’environnement d’intégration du canal de Dynamics 365 2.0

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Cette méthode vous permet de mettre à jour un enregistrement de conversation (msdyn_ocliveworkitem).

Syntaxe

Microsoft.CIFramework.updateConversation(id, data, correlationId).then(successCallback, errorCallback)

Paramètres

Nom  Type Requise Description
id Chaîne (GUID) Oui Identificateur unique de la conversation retournée par l’API Microsoft.CIFramework.getSession.
data Object Oui Un objet JSON contenant des paires clé-valeur, où laclé est la propriété de l’entité et la valeur correspond à la valeur de la propriété que vous souhaitez mettre à jour dans l’entité msdyn_ocliveworkitem.

Exemple

var data = {
    "subject": "Troubleshooting printer malfunction",
    "prioritycode": 2
}
var conversationId = "05145e77-ce40-ea11-a812-000d3a579805";
var jsonData = JSON.stringify(data);
Microsoft.CIFramework.updateConversation(conversationId, jsonData).then(
    function success (response) {
        var result = JSON.parse(response);
        console.log("Conversation updated with ID: " + result.id);
        //the Conversation is updated
      },
      function (error) {
          console.log(error);
          //handle errors
      }
  );